夜雨聆风说实话，很多人不是没买到过问题产品，而是卡在了三步上：不知道怎么投诉、跟商家讲不明白、真到维权的时候脑子一片空白。
先别急着焦虑。今天我特意整理了一套职业打假的投诉话术模板，帮你把维权时的底气拉满，说出来的话有力度、有依据。
注意，这篇是写给投诉新手的，老手可以不看。模板是用来参考的，关键还是得灵活用。
顺便说一句，除了模板，我还分享了几个找案源的土办法。例子虽然有点年头了，但在某些地方依然能挖出东西来。打假这行，最不缺的就是教程，缺的是你能不能找到能打的案子。所以我们团队每隔两天就在群里更新一批最新案源。想入行，不光要学技巧，更得学会怎么找案子——案子到手，后面的事就顺了。
不啰嗦了，直接上干货。
第一类：碰上假酒，怎么投诉？
市面上假酒太多了，一些商家为了赚钱什么都敢卖，消费者的身体和钱包都跟着遭殃。
如果你想拿到更多实用的投诉话术，或者想学怎么找到靠谱的打假案源，直接加微信 TY8668666，回复“投诉模板”，我把《职业打假人必备投诉工具箱》发给你。
下面是假酒的投诉文案，照着改一下就能用：
本人于XX年XX月XX日，在XX店铺购买了XX品牌酒，共XX瓶，花费XX元。饮用后出现头晕、恶心等不适症状，怀疑为假酒。经拨打品牌官方客服电话查询，确认该酒为假冒产品。该商家售卖假酒，严重损害消费者身心健康及财产权益。为杜绝此类行为，恳请贵局依法严查。本人可提供购买凭证、假酒图片及视频等证据，要求商家道歉并赔偿损失。
需要提前准备好的材料：
1. 投诉举报信
2. 假酒外观照片及编码图片
3. 消费记录打印件
4. 相关视频（刻录成光盘）
5. 身份证复印件
第二类：非法添加物举报——月饼违规使用配料
致：XX市场监督管理局
一、事情经过
本人于XX年XX月XX日，在XX平台购买了名为“XX月饼”的产品，订单编号为XXXXXXXX。食用时发现，产品配料表中写着“吉士粉”和“枧水”。
二、问题说明
1. 关于“吉士粉”：根据国家相关规定，吉士粉不在允许使用的单一品种配料名单内。
2. 关于“枧水”：依据《食品添加剂使用标准》GB2760，枧水不属于允许使用的食品添加剂。
以上两项均属于违规添加，请监管部门依法处理。
三、我们要什么
第一，商家必须把全部款项退回来。
第二，按《食品安全法》第148条，该赔的一分不能少。
三、具体诉求
（一）请求责令商家全额退还货款。
（二）依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，请求赔偿相关损失。
事先说明： 以下内容仅作为方法讲解与经验分享，不代表任何推荐或引导。文章观点仅供参考，读者据此操作所产生的后果与本人无关，不承担任何责任。
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