
5月26日,“AI讲武堂”2026年度第十一期培训成功举办。本次培训聚焦“WorkBuddy桌面智能体入门及实操”主题,邀请了“智能体”战队成员、市场部省级初级专家钟煌彬担任主讲,并由战队导师、集团客户部李泽坤为课程提供专业指导,为70余名参训员工带来了兼具理论性与实用性的AI工具应用课程。





培训现场,钟煌彬老师首先点明WorkBuddy与传统AI聊天工具的核心差异。他指出,WorkBuddy是一款可直接执行任务的智能工作助手,涵盖基础功能、智能增强、系统配置和连接器四大模块,具备专家调用、技能匹配、记忆留存、自动化流程编排等能力,能够适配数据分析、邮件处理等高频办公场景。现场还通过实景演示直观展示工具价值,在数据分析场景下,仅需简单指令即可自动完成销售数据清洗、多维度分析并生成标准化报告。在邮件处理场景下,可快速配置定时规则,实现周期性数据自动分发,大幅压缩重复事务耗时。
针对员工普遍关心的安全性和使用技巧等问题,钟煌彬老师表示,WorkBuddy的所有数据处理均在本地执行,能够充分保障信息安全。该工具定位为办公辅助,无法完全替代人工决策,用户可通过撰写明确指令、清晰划定任务边界来提升输出质量。目前工具已全面支持主流办公文档格式。如果自动化任务失败,用户可以查看运行日志并调整参数后重新部署。
课程最后,讲师梳理了WorkBuddy核心使用要点,鼓励员工结合岗位场景主动探索应用,并布置了针对性课后实操练习,帮助参训人员快速巩固学习成果。
“AI讲武堂”将持续以“小切口、强实操、重转化”为特色,围绕AI与业务融合的关键节点推出系列进阶课程,助力全员成为懂业务、会用AI、善治数据的新型数字人才。
撰稿 | 人力资源部
初审 | 林冬莉
复核 | 姚宇彬
签发 | 李海明




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