粉丝问我:汇购邦知道不?说被汇购邦扣了3笔99元的费用,这个是什么费用也不知道,为什么会扣也不知道,这个钱能不能退回呢?

(图源:粉丝找我咨询对话)
先说结论:
99元是“汇购邦”的月度会员费,属于隐蔽自动扣费。
可以退,而且成功率很高。
下面分三块说清楚:费用是什么、能不能退、怎么退。
一、被扣的99元是什么费用?
汇购邦月度会员费(也有扣297元季度会员的)。
用户多是想借钱/查额度,注册时被默认勾选“开通会员+自动续费”,且不显著提示、不二次验证,直接从银行卡/快钱代扣。
性质:未明示、未单独确认的强制扣费。
二、公司主体
公司全称:宁波邦正伟业电子商务有限公司
APP/:汇购邦(汇购邦商城)
常见行为:诱导开通会员、默认自动续费、卸载后仍扣费、客服推诿。
三、99元能不能退?
能退,且大概率能全额原路退回。
理由很硬:
未明示+未单独确认自动续费/代扣,属于无效授权;
未提供任何实质会员服务(很多人连APP都卸载了);
违反消保法,必须退款并关闭代扣。
四、怎么退
1)先留证据(非常重要)
银行卡扣款截图(时间、金额、商户:汇购邦)

(图源:粉丝提供)
APP注册/登录截图(如果还能登录)
卸载记录、未使用会员记录
2)直接打客服电话(最快)
沟通内容:
我在不知情、未被显著提示、未主动确认的情况下,被你们汇购邦通过快钱扣了99元会员费。我没有开通会员、没有使用任何服务、也没有授权代扣。根据消保法,你们属于违规扣费。要求:全额原路退还99元,立刻关闭我所有代扣/自动续费,注销账号。
常见结果:1–3天内原路退款,同时关闭代扣。

有粉丝朋友已经成功退回汇购邦扣的钱。
五、提醒(避免再被扣)
退款后一定要确认关闭所有自动续费、代扣、免密,并注销账号。
卸载APP不代表停止扣费,必须手动关授权/注销。
如果有不懂的地方,或者其他疑问,可以在评论区留言讨论~~

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