文件编号:UE-005
版本:V1.0
《总结性可用性测试计划》
Summative Usability Test Report
产品名称:_________产品型号:_________编制日期:_________编制: _________审核:_________批准:_________
1、 测试概况
记录:
测试日期地点
设备版本
2 、参与人员统计
3 、Critical Task结果
示例:
4 、使用错误统计
分类:
Close CallUse Error
操作困难
5、 残余风险评估
关联:风险管理文件
输出:残余风险可接受
6 、最终结论
示例:
产品满足预期用途要求关键任务风险控制有效产品可安全使用
7 、附件
附件1 用户画像矩阵附件2 Critical Task矩阵附件3 Use Error分类标准附件4 可用性风险分析表
附件5 测试记录原始表审评常见问题建议关注:
❌ 没有关键任务识别❌ 可用性与风险管理未关联❌ 形成性测试无设计改进证据❌ 总结性测试用户数量不足❌ 未覆盖Worst Case场景
🔚 结尾(给真正做合规的你)如果你觉得这篇文章对你现在的工作或项目有帮助👇
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