AI赋能强本领 智慧治理提质效——陈塘庄街开展基层治理智能化平台及社工“河小西”专题培训

为深入落实区委社会工作部关于基层治理数字化、智能化建设的工作部署，扎实夯实智慧社区建设基础，进一步提升社区工作者数字化实操能力和便民服务水平，6月2日下午，陈塘庄街组织开展基层治理智能化平台及AI社工“河小西”专题培训。全街14个社区42名工作人员参加培训。本次培训通过专业授课、实操演练、逐级转训的方式，推动智能治理工具学用结合、落地落实。

本次培训邀请科大讯飞专业讲师翟伟康现场授课。培训围绕AI社工“河小西（便民一点通）”、AI河西社工端（基层助手移动端）、基层治理智能化平台（数字社工平台）三大板块，系统讲解各端口操作流程及使用规范。重点对平台新增的“社区活动”“建策河西”“惠民信息”三大功能模块进行细致拆解，并结合基层工作实际，现场演示具体操作步骤和日常应用场景。

本次培训坚持学练结合、学以致用，摒弃单一理论授课模式。集中讲解结束后，组织参训人员分组开展实操练习。针对大家操作过程中遇到的疑点、难点问题，授课老师逐一答疑解惑，确保参训社工熟练掌握平台信息录入、活动申报、信息更新、数据查询、事项上报等全流程操作，真正做到学懂弄通、熟练运用，切实保障培训取得实效。

培训结束后，各社区参训人员第一时间在本社区开展二次转训，指导全体工作人员熟悉掌握智能化平台操作规范，确保人人会操作、人人能运用，持续推动社区智能化治理、数字化服务能力整体提升。

此次培训不仅强化了基层工作人员智慧治理理念，提升了数字化履职实操能力，也为后期推进辖区中小学生志愿服务岗建设、开展暑期志愿服务工作夯实了平台基础和技术保障。

下一步，陈塘庄街将持续推进智慧基层治理建设，常态化开展社工数字化业务培训，推动AI赋能与基层服务、社区治理、志愿服务深度融合，以数字赋能减负增效、以智能手段提升治理效能，持续完善精准化、高效化、智能化的基层治理工作格局。