618现在也快结束了,我翻完了京东、小红书、酷安上关于AI手机的几千条评论,发现一个让人头皮发麻的事实,绝大部分用户,把手机买回家后,那些发布会上吹上天的AI功能,用了一次,就再也没打开过。
我也曾经犯过这个问题,后面有提到,这里就不再说了,毕竟谁年少轻狂时不买点智商税的东西呢。
我记得酷安有个高赞评论我印象很深:“买的时候以为买了个贾维斯,用了三天发现就是个快捷指令。”
你也懂的~~~
现在AI手机其实更扎心的是销量。
618期间,某东6000元以上手机销量榜,前三名没一个是靠AI功能当主卖点的。排第一的是苹果,排第二的是主打徕卡影像的小米,排第三的是靠降价三千块冲上去的华为Mate X6。
好像还是卖的是品牌,而不是什么AI功能,但是吧,宣传的时候都在说AI~~~
AI,到底是在帮手机厂商卖货,还是在帮他们凑PPT?
各家都在卖什么“AI”?说白了就三件套
我翻完了五家主流的618主推机型,把AI功能列了一下:(就是一个普通顺序,没有排名啥的意思,也没有针对谁的,这事就不要找茬了哈~~~)
1.华为:AI修图、AI通话摘要、小艺助手(部分功能得联网)
2.小米:AI扩图、AI魔法消除、AI成片
3.OPPO:AI消除、AI抠图、AI录音摘要
4.vivo:AI消除、AI笔记整理、AI会议记录
5.荣耀:AI任意门、AI修图、AI纪要
换个牌子,换层皮,核心就三个:AI修图、AI摘要、AI成片。
AI~~~AI~~~还是AI~~~
更有意思的是,今年618各家都在喊“AI手机”,但卖点页最显眼的位置写的还是“一英寸大底”、“徕卡联名”、“6000mAh巨鲸电池”。
这时候就又发现,AI~~~不见了,其实不是说AI不好,是用户压根感知不到它好在哪。我也没感觉到,你呢?
为什么用户不买账?我翻了几千条评论,总结出三个原因
第一,你叫它“智能”,AI~~~它一点都不主动。
一条京东高赞差评是这么写的:想用AI消除路人,得先打开相册,找到那张图,点编辑,点AI消除,等十几秒,效果不好还得重来。搞完五分钟过去了,还不如换个角度重拍。
这叫智能?这叫给功能套了层壳。(不考虑AI,好像很多拍照功能的app都有修图功能,还是专门的修图软件,比如美图秀秀,高级点的ps啥的~~~)
用户对“智能”的心理预期是什么?是你看到照片里有路人,自动弹窗问“要帮你清掉吗?”是你开完会,自动生成纪要发到你微信。不是让你翻山越岭去找功能按钮。
这样的功能更智能一些,特别是喜欢自拍的小仙女,最想的就是自动美颜吧,出来就是美图,然后自己对自己说一句:“还是姐最漂亮~~~”
第二,功能听起来一堆,高频场景没几个。
AI通话摘要好不好?好。但普通用户一个月开几次需要录音总结的会?
AI魔法扩图好不好玩?好玩。新鲜劲过了,就再也没点开过。
问题不在有没有用——有用,但用不上。这些功能的使用率低到撑不起换机冲动,更撑不起口碑。没人会因为“这手机能AI消除路人”多花两千块。
第三,也是最要命的——用户不信了。
过去两年,每一代新机都在讲AI,PPT里的动画越来越炫,拿到手体验几乎没有质的飞跃。这种“每次发布都说革命,每次上手都差不多”的疲惫感,才是AI手机最大的敌人。
信任透支完了,你再喊什么都没人信。
写到这里我自己都笑了。去年换手机的时候,我也是冲着AI去的。现在呢?一个功能没在用。还不是最后回归到原来的配置上,多大内存、高清多少,又或者电池多大,防不防水之类的。
厂商的“AI焦虑”:不出不行,出了也白出
手机厂商现在陷进了一个怪圈。
大家都在说AI,你不出,你就是落伍。你出了,又跟别人拉不开差距。于是拼命堆功能列表,发布会上多放两页AI的PPT,好像功能数量就等于技术实力。
但用户不是来看你列表有多长的。用户要的是体验。
说得再直白一点——如果某个AI功能的日均使用率连10%都不到,那它就不是卖点,是噱头。
是堆料,不是创新。
更致命的问题是:这些AI功能,有多少是用户真正需要的?
又有多少是厂商为了“不掉队”硬塞进来的?
当创新变成了PPT内卷,用户就成了买单的冤大头。
谁想当冤大头不?(来说说,周围有多少个这样的冤大头?)
那真正的AI手机长什么样?
说实话,2026年了,我们还没见到一款真正意义上的AI手机。真正够格的AI手机,不是你去找功能,是功能来找你。
举个例子:
你下周去北京出差。
你的手机应该自动帮你做这些——从微信聊天记录里抓到时间地点、自动添加日历、提前三天提醒买票、出发那天提前叫车、到地儿了帮你整理会议材料、晚上推送附近餐厅。
整个过程,你一个键不用按,一个功能不用找。这才是“智能”。
(很理想吧,但是你希望不希望有这样的AI功能~~~)
AI功能不是多塞几个按钮,然后把选择权扔给你:“喏,AI都给你了,用不用随你。”
可这个标准,现在没有任何一台手机的AI功能能做到。
苹果6月9日WWDC就要开了,Siri据说会迎来有史以来最大改版,从语音助手进化成真正的智能体。
如果库克能给出一个不一样的答案,那现在这些“AI手机”,有一个算一个,都得重新想想路该怎么走。说到这里,我又有点期待了,毕竟乔布斯当年永远能升级到我想不到的功能。
写在最后
所以不用问我什么AI手机值得买了。现在的“AI手机”,有一个算一个,都配不上这个名字。
给一台普通手机塞几个AI功能,不等于你造了一台AI手机。就像给自行车装个码表,不能叫电动车。
618买手机,盯着影像、屏幕、续航、系统流畅度这些硬指标挑就行了。至于AI?就当是厂商送的小赠品,有就有,没有也别在意。别为了几个你大概率不会用的AI功能,多花冤枉钱。
行了,今年618的AI手机,就聊到这儿。记住一句就行:别为AI多花钱。
夜雨聆风