
跳转广告的绝望时刻
你肯定也经历过这种绝望时刻。
我平时比较喜欢跑步,但每次打开跑步App开始运动和结束运动时我都会小心翼翼保持平衡,一不小心,手机稍微倾斜了一下,瞬间就给我“咻”地跳到了淘宝秒杀页面。
关键是你很难发现关闭的按钮,好不容易关掉广告,哎,手抖一下又跳到京东去了。
数字劫匪的套路
你以为你只是手滑,其实你是中了“数字劫匪”的套路。
这几天618大促,是不是觉得打开啥APP都提心吊胆?点个外卖,弹窗先把脸糊住;听首歌,页面秒变商品购买页;甚至老老实实坐着看导航,只是想打个盹把手放下,手机一晃——“您好,欢迎来到天猫国际”。
说白了,这就是一场比“强买强卖”还恶心的“强送强客”。一些APP根本没把用户当人看,纯粹把我们当成了可以随意搬运的“人流”和打包售卖的流量筹码。
底线被突破
更搞笑的是,它们以前还有点底线,至少让你点一下才跳,美其名曰“用户主动点击”。现在倒好,进化成“摇一摇”甚至“走一走”。只要手机倾斜度数达到5度、晃动时间超过0.5秒,就默认你想跳转。
有个朋友说得很形象:这就像你走在路上,一个黑导游非得把你塞进购物店,你明明不想进去,只要身子稍微往店门方向偏了一点,他就一脚把你踹进柜台。离谱吗?离谱就对了。
工信部出手
好在,在这种“数字黑导游”和“流氓绑匪”集体猖狂的年代,扫黄打非办没急,工信部先急了。
就在6月9日,工信部信息通信管理局直接召开了专题会议,点名部分APP在高灵敏度“摇一摇”等方面的违规问题。要求电商和智能终端企业立即自查整改。以后还敢乱跳?工信部的态度很明确:约谈、通报,甚至下架APP,一个都跑不掉。
法律视角的违规
其实从法律角度看,这种行为早就该被管了。它不仅仅是恶心用户,更是在违法。《消费者权益保护法》规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利。你打开听歌APP,想看的是歌单,结果被强行塞进电商页面,这叫侵犯自主选择权。而且,这种跳转必须调用手机的运动传感器,涉及违规收集信息的问题,甚至可能侵犯用户的隐私。
消费者权益保护不是一句口号。在过去这几年,有些平台为了KPI,为了那点广告分成,把用户体验糟践得体无完肤。我之前看到新华社一篇文章说得特别好——它形容这些跳转广告是贴在屏幕上的“数字牛皮癣”,不仅难看,还甩不掉、揭不烂。这种现象对老年群体的伤害尤其致命,很多老人手机里莫名其妙的APP,都是这种情况下被主动在后台静默安装的。
新规的落地
有人说,只要关了手机里的“摇一摇”功能不就行了吗?但仔细一想,这其实是用用户的复杂操作,去为App违法违规行为的后果买单,未免显得太离谱了。这件事之所以最近炸锅,也是因为相关机构去年发布的一份移动应用生态报告:当时竟有超72%的用户遭遇过非自愿跳转,其中“摇一摇”占了43%。
所以这次工信部再亮剑,意义很直接:不仅是约谈警告,更重要的是告诉你,6月8日发布的“摇一摇”强制性国标,已经明确了加速度≥15m/s²、角度≥35°、持续≥3秒才允许触发。走路、抬手、坐车稍微晃一下,绝不允许跳。
互联网的本质
说到底,互联网的本质是服务,不是收割。广大网友期待的是不用天天为了防跳转而训练微操,也能拥有一个清净的手机屏幕。
希望这次的监管不仅是一阵风,而是一场透雨。让那些靠“抖”发财的APP明白,用户不是泥巴,不能任人揉捏;法律也不是白纸,它真的有牙齿。
言瑾啸·闲话生活,浅谈规则
夜雨聆风