最近那个“AI鉴蘑菇”的事儿,看得人心里发毛。
不是说AI没用,也不是说那位中毒的用户全无责任。我是烦透了现在这种“全员装糊涂”的荒诞剧:算法为了KPI拼命输出,平台躲在几行灰色小字后面装无辜,最后只留下用户在急诊室里拿身体买单。
咱们把这层遮羞布撕开,别再聊什么“用户常识”了,聊聊这里面的机制之恶。
现在的通用大模型,骨子里就是个“概率缝合怪”。
它根本不懂什么是鸡腿菇,也不知道什么是大青褶伞。它只是在庞大的数据库里,通过计算发现这张图的像素点和“鸡腿菇”三个字的关联度最高。它的底层逻辑不是“求真”,而是“像真”。
为什么它非要给个答案不可?因为它不敢说“我不知道”。
在现在的商业环境里,AI是被“日活”这根鞭子抽着走的。如果AI像个严谨的老教授,动不动就回你一句“文献不足,无法作答”,用户早就流失光了。资本要的是增长,产品经理要的是留存,所以AI被强行植入了一种“讨好型人格”——哪怕只有三成把握,也要说得九分笃定。
这才是最可怕的“幻觉背书”。
更恶心人的是那一长串所谓的“免责声明”。
“本内容仅供参考,不构成任何专业建议……”这哪里是风险提示,这分明是“杀人执照”。
它先用极其肯定的语气(“可能是鸡腿菇”)攻破你的心理防线,再用免责声明给自己穿上防弹衣。这就好比有人指着你面前一碗颜色奇怪的汤说:“这汤大补(确信),但我没说它没毒啊,喝死了别赖我。”
人类天生有个致命的弱点,叫“自动化偏误”。我们倾向于相信机器。导航让我们撞墙,我们第一反应是怀疑自己是不是看错了,而不是怀疑导航。AI利用了这一点,用伪专业主义的口吻,把你的常识防线一点点瓦解。
网上那些喷“用户没常识”的键盘侠,纯粹是站着说话不腰疼。
常识是常识,诱惑是诱惑。如果是个路人甲跟你说这蘑菇能吃,你肯定不信;但如果是“掌握了全人类知识”的AI,用极其专业的口吻跟你分析纹理、色泽,告诉你“极大概率是可食用菌种”,你动摇一下太正常了。AI的恶,就在于它用权威感消解了你的警惕心。
所以,我们必须得给AI划红线了。
在娱乐、写文案这些领域,AI随便怎么折腾都行,顶多是返工重做。但在医疗、食品安全这些容错率为零的领域,AI的正确操作根本不是“给出答案”,而是“拒绝判断”。
这就是学术界说的“拒绝选项”。自动驾驶遇到搞不定的路况,就该亮红灯让司机接管;AI识别不出蘑菇,就该直接告诉你:“老子不知道,别吃。”
可惜,现在的商业AI为了那点日活,把“拒绝选项”给阉割了。
别再迷信什么“大力出奇迹”了。现在的AI行业,全在疯狂踩油门,比谁的模型大,比谁的回答快。但没人关心“刹车片”。
对于涉及生命安全的问题,AI必须具备“自知之明”。它得学会在答案开头就说:“涉及食品安全,我不敢乱说,千万别吃。”而不是先给你一顿看似科学的分析,最后补一句“吃死了别怪我”。
技术是用来造福人的,不是用来给资本试错的。
各位,长点心吧。在AI学会说“我不知道”之前,涉及身家性命的事儿,宁可相信这世界上有鬼,也别信AI那张嘴。
夜雨聆风