前几天看到一篇广告人的帖子。

“人类已经退化到没有能力描述清楚自己的需求了吗?”这句话让我突然意识到,AI正在摧毁的,可能不是广告行业。而是思考本身。
今年是我在市场营销从业的第8年,其中5年广告乙方,3年市场甲方。
我曾以为,经历过乙方的高压提案、品牌策略、创意执行,再到甲方理解生意、产品和组织之后,终于要到一展身手的阶段了。
可真正站到这个节点,我看到的却是广告黄金时代的落幕。
AI已经打碎了我们的工作方式。过去收到一份Brief,标准动作是从桌面研究开始,拆行业、看竞品、访用户、访销售、访渠道,再一点点深入品牌内部,理解它的历史、组织、产品,理解品牌的真实处境和未曾说出口的焦虑。
这个过程很慢也很痛苦,一个团队花一两周时间,反复讨论、争吵、推翻、重来,最终形成一份方案。
而现在,我们打开ChatGPT/Claude/Gemini,把Brief丢进去,补几句背景和要求,十分钟内就能拿到一份看起来完整详尽、结构清晰、逻辑严密的报告——信息量几乎等同于一个项目团队过去一到两周的产出。越来越多人相信,思考可以被压缩,洞察可以被生成,经验可以被调用,专业可以被复制。
那些还在坚持传统工作流的团队,开始自称“手搓”,一个听起来带着点温情,也带着点被时代甩在身后的意味,仿佛在强调工匠精神还在,却已经变成了一种符号而非实力。
随之而来的,是线上线下铺天盖地的AI味。
文案、海报、视频、品牌故事、活动方案,开始呈现出相似的措辞、相似的情绪、相似的设计元素,还有那些精致却没有灵魂的脸。
于是像是一场文化大清洗。
一种诡异的标准感覆盖了整个互联网。所有内容都更精致了,也都更无聊了。因为AI最擅长从海量内容里学共性,提炼共性,最后给出一个最不容易出错的答案。
但品牌从来不是靠平均值建立起来的,所有伟大的品牌都源于偏执,所有伟大的创意都来自异类,所有真正打动人的表达,都来自某种不合时宜的坚持。
过去,每一次品牌发声背后,都是一个市场团队的洞察、判断和经验积累。那些对外传递的信息,来自构成这个品牌的每一个真实的人——老板的野心、销售的反馈、用户的犹豫、市场人的判断。
而今天,AI在模仿这些声音,说出一句句呓语。
它在庞大的数据运算里,不断产出类似的表达、类似的观点、类似的”正确”答案。它在替无数品牌说话,但好像谁都没真正开口。
当AI替代我们“深度思考”,当一台台电脑跑出一行行被反复纠偏、优化、润色的方案,坐在电脑前的人到底在想什么?
是在想品牌的过去和未来?
还是在想怎么把这个对话框训练得更像一个专家?
我们交付出去的每一份成果,还能不能代表我们的专业能力?
更可怕的是,我们一步步放弃了自己的深度思考,却沉迷于训练AI怎么思考。
我们把大脑外包,将人类文明里已经写过、总结过、传播过的语言重新打碎,让Ai在庞大的数据库里拼贴、重组,最后产出一份看起来代表自己想法的成果。最讽刺的是,我们甚至开始把这种能力退化包装成进步。
不会做调研没关系。
不会写策略没关系。
不会洞察用户没关系。
只要会写Ai提示词就行。
何其荒诞。
六年前,我看到过一位数字艺术家做的网站,能自动生成诗篇。很多人被那些随机组合出的断落打动,零碎字符的碰撞,生成了一种突破逻辑的美感。那时候,机器的随机性让人惊喜。而现在,AI的正确性让人不安,它能帮我们更快抵达一个看起来不错的答案,却让我们越来越难抵达真正属于自己的答案。
如何判断一个品牌此刻该说什么、不该说什么;如何判断消费者真正会被什么触动,对什么无感;如何判断一次传播是为了短期转化还是长期心智;如何判断一次看似热闹的声量,到底是在建立品牌,还是在消耗品牌。
这些判断,没法完全交给模型。
它们来自真实的现场,来自销售一线难听但有用的反馈,来自用户犹豫时的表情,来自预算紧张时的取舍,也来自一个市场人长期浸泡在行业里培养出来的直觉。
AI可以加速信息处理,但替代不了一个人对真实世界的体感。
它能生成观点,但不能为观点承担后果。
它能给出方案,但理解不了一个品牌为什么焦虑、为什么保守、为什么迟迟不敢转身、为什么明明知道该变了,却还是被组织惯性困住。
未来人机协同是必然的趋势,但它不能成为我们的灵魂代笔,因为品牌最终要面对的,不是模型,而是一个个真实的人。
人会犹豫,会比较,会被细节打动,会对虚假的热闹保持沉默,也会在某个瞬间,因为一句说到心里的话,改变对一个品牌的看法。
这些瞬间,仍然需要人去捕捉。
而与此同时,行业的门槛也正在变低,也正在更可被AI替代,因为越来越多人在AI构建的信息茧房里,迅速获得一种“我已经懂了”的幻觉。
广告行业最辉煌的年代,恰恰也是市场增长最野蛮、预算最宽松的年代。当销量上涨时,到底是因为广告有效,还是因为行业本身就在增长?当品牌突然火了,到底是因为创意优秀,还是因为踩中了时代红利?很多时候,没有人真正说得清。于是整个行业逐渐形成了一种集体幻觉:我们高估了传播的力量,高估了创意的价值,也高估了自己的重要性。
AI出现以后,这种幻觉不仅没有消失,反而被进一步放大。十分钟生成行业分析,半小时生成品牌战略,一天完成一个月的内容规划。所有东西都变得更快、更完整、更漂亮,也更容易让人产生一种错觉:好像思考已经完成了,好像策略已经形成了,好像问题已经解决了。
但事实上,很多时候只是生成了更多文字而已。从前是人类用PPT制造幻觉,今天是AI用更高的效率制造幻觉。原本就存在的泡沫之上,又叠加了一层更大的泡沫。
他们拿到了知识的答案,却没经历知识形成的过程。
他们拿到了观点的结果,却没有产生观点的能力。
他们看起来什么都知道,实际上什么都没经历过。
就像《黑客帝国》里的经典场景——知识被直接传进大脑,但成长没有发生。
如果有一天,只剩“AI训练师”这一种身份;
如果有一天,所有品牌都在说同样的话;
如果有一天,整个互联网只剩下AI彼此喂养、彼此学习、彼此复制的内容——
那么广告人被彻底替代的那一天,或许不是因为AI太强,
而是因为我们主动放弃了思考,
然后心甘情愿地,把自己的大脑喂给了AI。
夜雨聆风