
投诉事项及事实理由: 保利爱特城物业管理委员会于2023年12月1日依法成立,但至今超两年半,存在严重不作为及违规情形: 1.筹备工作停滞:物委会未依法牵头组织筹备业主大会,无方案、无时间表、无公示,刻意搁置业委会筹建。 2.机构瘫痪:物委会主任长期空缺,业主多次反映,云埔街道未作正式处置答复,未落实补选或人员调整。 3.信息不透明:拒不公示委员姓名、职务、联系方式,无官方沟通渠道,严重侵害业主知情权与监督权。 希望相关部门如何处理: 1.督促云埔街道限期整改,责令物委会公示全体委员信息及分工,建立常态化沟通渠道; 2.限期完成物委会主任补选或人员调整,明确履职清单; 3.责令物委会立即制定业委会筹备方案及时间表并公示,实质性启动组建工作,按月公示进度; 4.书面回复本次投诉处理结果。若逾期整改不到位,本人将通过行政投诉、行政复议等法定途径继续维权。 |
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投诉人: 住址:广州市黄埔区保利爱特城 投诉内容: 1.保利爱特城物业管理委员会于2023年12月1日依法成立,根据《广州市物业管理条例》相关规定,物委会首要法定职责是牵头组织筹备业主大会、成立业主委员会,但截至投诉当日,物委会成立超两年半,未开展任何业委会筹备实质性工作,无方案、无时间表、无工作公示,刻意搁置业委会筹建。 2.物委会主任岗位长期空缺、无人到岗履职,致使物委会整体工作瘫痪,业主多次向云埔街道反映主任缺位、机构停摆问题,街道迟迟未给出书面或正式明确处置答复,未落实主任补选、人员调整工作。 3.物委会拒不依法公示全体委员姓名、职务、联系方式、任职信息,所有成员信息全程保密,严重侵害业主法定知情权、监督权;小区无官方固定沟通渠道,业主无法对接物委会反馈诉求,物委会完全脱离业主、闭门运作。 诉求: 1.督促云埔街道牵头限期整改,责令保利爱特城物委会在规定时限内公示全部委员个人信息、分工、联系电话,建立常态化业主沟通渠道; 2.限期完成物委会主任补选或人员调整,补齐空缺岗位,明确人员履职清单; 3.责令物委会立即制定业委会筹备详细方案、时间计划表并全小区公示,实质性启动业主大会及业委会组建工作,公示筹备进度; 4.书面回复本次投诉处理结果,逾期整改不到位将继续通过行政投诉、行政复议等法定途径维权。 |
各位邻居,咱们小区物管会成立至今已有两年多,却迟迟未推进业主委员会组建,未能履行应有职责。恳请大家抽空在 12345 平台提交投诉工单,督促相关工作落地。

也欢迎更多热心业主一起出谋划策、加入进来,合力推动业委会成立,共建公开透明、和谐舒心的小区。12345 投诉模板,网上信访模板已置顶,大家可直接参考使用。

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