【理事单位】瑞得软件:以可靠为锚,做数字时代的“榫卯匠”中国传统建筑中,有一种穿越千年的智慧——榫卯。它凭借构件间严丝合缝的咬合,便能撑起参天楼阁,历经风雨屹立不倒。而在数字经济发展浪潮中,我们都习惯仰望刷新纪录的“高楼”,却常常忽略,真正决定一座城市数字化能走多远的,往往是那些如榫卯般默默承重的连接者。武汉瑞得软件产业有限公司(以下简称“瑞得软件”)正是这样的“榫卯匠”。二十六年来,这家扎根光谷的企业不做风口上的旗帜,像一位耐心的匠人,用一行行可靠的代码,为政务、公安、教育等行业凿出严密的数字榫卯,让原本割裂的系统咬合成稳固整体。量体裁木定制化服务里的“榫卯智慧”榫卯的精髓,在于不套用标准件,每一处凹凸都针对特定构件量身打造。瑞得软件的核心竞争力,正是一种针对不同行业、将复杂需求精准“翻译”为稳定系统架构的能力。这种能力源于瑞得软件深厚的行业认知。二十六年来,公司深耕政务、金融、医疗等各大专精领域,投入时间做好最基础的功课:梳理业务流程,理解政策法规,体会一线人员的真实痛点。同时公司依托前沿AI,在深度学习、自然语言处理、计算机视觉等方向拥有深厚技术积累,为客户提供从智能数据分析到业务流程自动化的全流程AI解决方案。行业认知之上,是柔性可扩展的技术底座。公司自研的底层开发平台采用高度模块化设计,将权限、流程、数据交换等通用能力封装为标准组件,同时预留充分的定制接口。面对不同平台系统,团队无需从零开始,而是像拼搭积木般快速组合出贴合需求的方案。在云计算层面,公司提供基于云原生架构的解决方案,支持多种云平台部署,实现系统的高可用性与弹性伸缩。这种“技术复利”效应,让项目交付效率提升的同时,质量高度可控。多维一体让软件与系统嵌合成器单个榫卯再精巧,也需组合成稳固梁架。瑞得区别于大多数纯软件企业的价值,正在于将软件开发、系统集成与运维服务深度融合,形成“咨询-研发-集成-运维”一体化的能力闭环。在系统集成领域,公司整合硬件、软件与网络资源,打通信息孤岛,帮助客户构建高效的管理平台。针对检验检测行业报告生成繁琐、数据难以共享的痛点,公司研发“酷报告”SaaS云服务平台,支持多格式数据导入、智能模板生成和电子报告分发,已服务全国320余家机构,累计生成报告超560万份,将报告周期从3天压缩至4小时。数字政务领域的实践更为深厚。瑞得软件承接武汉市特种设备安全监管平台升级改造项目,打通市、区、所三级数据链路,实现12.7万台特种设备的全生命周期数字化管理。更关键的是全生命周期的服务粘性。客户合作往往从一套OA或一个业务模块起步,随后延伸至系统集成、智能化改造乃至信创迁移。而瑞得软件提供的正是“交钥匙”式的一站式服务。项目交付后,公司提供涵盖日常监控、故障排查、安全防护与性能优化的全方位运维,如同建筑的物业管家,保障系统长年稳定。目前,瑞得合作超过十年的客户占比接近三成,这个数字在软件行业极为少见。守正创新用“新材料”激活新时代真正的匠人从不固步自封。在坚守可靠内核的同时,瑞得正积极引入人工智能与信创等“新材料”,让传统技艺适配新时代。在AI应用方面,公司没有追逐通用大模型热度,而是聚焦自身深耕的政务和医疗场景做轻量化落地。依托深度学习、自然语言处理等技术积累,公司研发的“AI大模型智慧审讯辅助系统”, 是通过非接触式生命体征监测设备实时获取审讯对象生命体征、微表情、语音及皮电等生理特征数据。基于多模态模型融合多源数据,通过部署的供述压力大模型算法,实时分析嫌疑人的供述压力;并赋予六大供述情绪;识别供述谎言、审讯策略漏洞。结合公安行业的历史案例库与法律知识图谱,动态生成审讯策略建议。目前已在公安行业得到应用。信创替代是另一场“静悄悄的革命”。瑞得早在十几年前便开始在政务项目中积累国产操作系统与数据库的适配经验,如今全线产品已完成与主流国产芯片、操作系统、数据库的全面认证,能为客户提供从评估到运维的全流程迁移方案,在业务“零感知”前提下实现平滑过渡。这一能力在当前大规模替代窗口期正成为刚需。扎实的技艺离不开硬底子支撑。公司先后获评国家高新技术企业、湖北省专精特新中小企业、武汉市科技“小巨人”企业,持有CCRC、ITSS等核心体系认证,累计取得八十余项软件著作权及专利。公司团队百余人中技术骨干占比超六成,核心成员平均司龄超八年——这群“数字匠人”的静心打磨,让每一套系统经得起时间检验。理事担当做产业生态的“榫卯匠”二十六年来,瑞得软件用榫卯般的精密与可靠,筑起了一道道看不见却离不开的数字承重墙。它不追求短期声量,而是用长期稳定的服务将信任嵌入客户日常运转。从云计算底座到物联网延伸,从AI赋能到信创适配,这家守正创新的企业始终以“可靠”为刻度,将技术温度传递到治理末梢和行业一线,释放到更广阔的产业生态中。未来,市投促会期待更多长期主义者继续扎根武汉,与更多会员企业并肩,铸就更坚实、更智慧的数字化未来。欢迎加入武汉市新兴产业投资促进会秘书处联系方式:刘老师:15071354660孙老师:18942927871END