客户被我的AI聊天助手惹恼,我竟觉得有趣
一个菲律宾的询盘,客户一上来就发了一张自己在工地的照片,表明自己想要找什么产品,什么用途,什么要求,看起来很像终端买家而不是经销商。不知是不是我的AI自动接待助手的快速而礼貌接待惹恼了他,不一会儿他就开始质问:“你是工厂还是贸易商?我更喜欢直接和工厂沟通?”AI解释我们就是工厂,然后客户让报价,问一箱多少数量,AI在磨蹭:“等我和经理确认下。”客户有点生气:“快点!看来你对自己的产品一无所知。”AI道歉:“抱歉先生,我正在获取技术信息。”他很直接:“请发产品的实物图。”然后AI宕机了,赶在它反应之前快速打了个ok,强势人工介入发送实拍产品图附带包装图,客户的怒气似乎消失了。
看起来我的AI还没有训练好,有时候默默看着客户和我的AI聊天被惹恼还蛮有趣的,这算不算恶趣味哈。
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新加坡,2小时前,
夜雨聆风