做了二十多年的管理,从基层一路干到集团总经理,见过很多人被提拔后"水土不服"。业务能力顶尖,一坐上管理岗就翻车,并不是能力不够,而是有些东西,从一开始就决定了你不适合当领导。以下5条,只要占一条,你就该认真反思反思了。
1、控制欲太强的人
有一种领导,事无巨细全都要过问一遍。下属写个邮件,他要改措辞;做个PPT,他要调字号;跑个客户,他要全程跟随。他觉得自己很负责,其实是在告诉团队一件事:你们都不行,只有我行。
三国时期的诸葛亮,算是一代奇才。但他有个致命的问题,事必躬亲。"罚二十以上皆亲览",连军中打二十军棍的事都要亲自过问一遍。结果呢?他自己累得"食少事烦",五十四岁就病逝五丈原。更致命的是,他管得越细,下面的人就越没有成长空间。蜀国后期"蜀中无大将",跟他管得太死就有关系。
你越不放手,团队就越长不大。团队越长不大,你就越不敢放手。 这就是一个死循环。真正强的领导,并不是什么事都自己扛,而是什么事都敢交出去。
2、听不得真话的人
还有一种领导,嘴上说的是"大家畅所欲言",实际上谁要是提出不同的意见,谁就会被穿小鞋。时间一长,团队就学聪明了:领导说什么都是鼓掌,领导问就说什么都好。会议室里一片和谐,出了门全是问题。
我给这类人起了个名字,叫"回音壁型管理者"。你站在回音壁前喊什么,它就给你传回什么。你以为那是团队的共识,其实那只是你自己的回声。
当年诺基亚如日中天的时候,中层管理者早就发现了智能手机的威胁,但就是没人敢往上反映。因为前任CEO奥利拉有个习惯:谁带来坏消息,谁就是"不够忠诚"。等到iPhone杀到门口时,一切都已经来不及了。你听不到真话,不是因为团队没想法,而是因为你把说真话的路给堵死了。
3、只会画饼不会分饼的人
有些领导特别擅长描绘未来:"跟着我干,年底少不了你的""这个项目做好了,升职加薪都不是问题"。话说得很好听,饼画得也很大。但是到了兑现的时候,要么就是装失忆,要么就是大打折扣,要么就换个说法糊弄过去。
一次两次,团队忍了。三次四次,信任就彻底归零。你以为团队还会信你下次画的饼吗?他们只是在等下一个机会离开你。管理和ATM机是一个道理。你往里面存了多少信任,才能取出来多少忠诚。 光按按钮不存钱,机器早晚会显示"余额不足"。
我带团队就有个原则:不轻易承诺,但承诺了的事,砸锅卖铁也得兑现。宁可少说不说,不能说了不算。画饼能撑一时,分饼才能聚一世。
4、情绪化带团队的人
有些领导的情绪就像是团队的天气。今天心情好,大家如沐春风;今天不痛快,全员都如履薄冰。下属汇报工作前,先得看看领导的脸色,揣摩今天是"安全模式"还是"暴风模式"。
心理学上有个概念叫"情绪传染"。领导者的情绪就会像是病毒一样,在团队中快速传播。一个焦虑暴躁的领导,带出来的团队必然是紧绷的、防御性的、没有创造力的。
更可怕的是,情绪化决策往往会带来灾难性的后果。心情好的时候拍脑袋上项目,心情差的时候一刀切砍预算。团队不是在做事,而是在应对你的情绪。
我见过一个销售总监,业绩好的时候跟下属称兄道弟,业绩差的时候开会拍桌子骂人。一年内,他手下走了七八个人。你的情绪稳定,是团队安全感的地基。地基不稳,上面建什么都是会塌的。
5、把人当工具的人
最后这一条,是最要命的。有些领导眼里只有数字:产出、KPI、转化率。员工们对他来说,就是完成指标的工具。用完了就换,不行了就裁,从来没想过这个人能不能在这里成长。这种领导能出短期的业绩,但是留不住人。而一个留不住人的团队,迟早会空心化。
我始终相信一句话:你把人当资产,人就会增值;你把人当耗材,人就会消耗。 资产需要投资、维护、保养,时间越久价值就越高。耗材只有一种命运——用完即弃。
我带过的一个年轻人,刚来的时候能力一般。但是我就愿意花时间教他、给他试错的机会。不到两年他成了部门的顶梁柱。后来有人出两倍薪水来挖他,他都没走。他说:"李总,在这里我觉得自己就是个在成长的人,而不是个被榨取的数字。"最好的管理,不是让人为你拼命,而是让人愿意为自己拼命。
写在最后:
控制欲太强的人、听不得真话的人、只会画饼不会分饼的人、情绪化带团队的人、把人当工具的人——这五种人,只要占一条,就不适合当领导。
做管理,拼到最后不是拼技巧,而是拼格局。你的心能装下多少人,就能带出多强的团队。
【关于作者】
深耕企业管理 20 余年,从基层到集团总经理,连续创业者。专注分享实战管理干货,陪你一起带好团队、做好企业。点击关注,不迷路。
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