人保车险过户、交强险退保流程|APP自助办理指南.

不少二手车买卖车主会遇到难题：车辆完成户，不知道人保车险是退保还是过户，有人想线上退保交强险，结果被保险公司不同意。

今天与你分享，人保车险过户、交强险退保流程｜APP自助办理实操，2分钟搞清楚。

一、保单过户批改3个渠道

1 . 人保财险官方微信服务号

操作流程：服务号【保险服务】→【我的保单】→选中车险保单→保单变更（车辆过户）→上传材料提交。

操作简单，适合简单车险过户办理，办理复杂过户，易转入人工复核，费时间。

2.  人保线下营业网点

操作流程：买卖双方携带证件原件前往自营网点柜台→填写批改申请表→工作人员核验材料，当场完成保单变更。

适合私家车、营运车、单位保单都可受理，通过率高，线上办理失败的人，线下属于兜底办理渠道。

3 . 中国人保APP

操作流程：原投保人账号登录→线上营业厅→车险批改→车辆过户→上传资料、人脸识别电子签名→提交等待审核。

可随时提交过户，办理进度线上可查，每个人保分公司，线上审批权限不一样，有地方办理过户，要去线下网点。

二、过户实操流程

（一）人保APP线上办理车险过户

前提完成：车辆先在车管所完成过户，取得新行驶证、机动车登记证书（绿本本）、二手车交易发票，就是车子过户后，再办保险险过户。

准备材料照片：新旧车主身份证正反面、新办行驶证、登记证书过户页、二手车销售统一发票，缺一不可。

1.  登录【中国人保】APP（原投保人账号登录），首页进入【线上营业厅】。

2.  选择【车险批改】，点击【车辆过户】，选中对应车辆的交强险、商业险保单，核对车架号、车牌信息。

准确录入新车主姓名、身份证号、联系手机号。

3.   按次上传全套证件资料，证件拍摄保证四角完整、文字清晰，不能截图上传，上传截图会被驳回，过户失败。

4.  原投保人完成人脸识别，阅读告知书并签署电子签名，提交申请，保存申请单号。

完成过户一般需要1个工作日，审核通过后，接收过户成功的短信通知，顺手，下载保存电子批单，留着备用。

（二）交强险退保与办理流程

1.  按法规，四类情况可解除交强险合同：

①车辆依法注销登记；

②车辆办理停驶；

③车辆经公安证实丢失；

④交强险重复投保。

交强险退保，优先去本地柜面办理，多数地区不支持在人保APP办理，确实没有时间去线下柜面，打95518确认本地政策。

2.  人保线上退保限制：

个人私家车、官方直营渠道投保，且没有理赔记录，一般可APP退保。

4S店、中介渠道保单、营运车辆、单位车辆大多关闭线上退保通道。

还有，没结案理赔，不能线上退保，要是复杂案件移步，营网点办理。

3.  交强险退保条件办理步骤：

①.打电话95518人工客服，确认需要办理的料，

② 备好投保人身份证、银行卡、保单、对应常见证明（注销/停驶/丢失证明），

③主动去人保自营网点提交退保申请。

保险公司按天，扣除生效中保单的保费，没有扣到的保费，原路返还，决定办理过户，早办理，退费多点。

三、不同车型过户注意事项

1.  家用私家车互转：使用性质不变，正常线上批改即可。

不能过户后私自跑网约车、货运，风险增加了，不报备易拒赔商业险。

2.  营运车辆（货车、网约车）过户：营运保单不能直接转为非营运，过户时申请性质变更，重新核算保费。

车辆完成过户后，7日内完成保险过户，超时间，会有意想不到小麻烦。

PS：三伏天过一半进度，线下去网点办理，车险过户、退保，37°天气，请注意防暑降温，避开下午出门，偶遇烈日炎炎似烧烤。