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举措：1. 组织调研。到田间地头了解情况，走家串户查找
贫困原因，走访全村所有贫困户。2. 开展帮扶。组织村民
参加手工编织、月嫂服务等培训班，筹集资金建设引水上
山工程，解决缺水问题。利用微信朋友圈、联系微商，全
程参与推销腊肉，提高村民收入和产品知名度。3. 党建引
领。带领村民党员开展学习教育活动，提升党员先锋模范
意识。组织党员到先进地区学习考察，凝聚人心，提升村
干部干劲和水平。4. 招商引资。与企业负责人取得联系，
对接和项目考察，沟通招商想法，解决投资实际问题，到
项目主管单位咨询政策、寻求自持，协助企业完成一系列
重要工作。5. 创新模式。发展村集体＋公司＋农户模式，
建立纺织产业园区，帮助农民在家门口就业，长效增收。
做法：1. 建立矛盾纠纷调处中心，融合多元调解主体，将
矛盾解决在基层。2. 联合派出所成立队伍，具备多项职能，
配备科技设备，与后台监控管理系统连接，实时传输现场
画面。3. 成立街道安全教育馆，依托救援队专业力量，常
态化开展各类公益活动，为居民提供心理支持与服务。4.
在老旧小区单元楼上线人脸识别系统，修缮一批老旧防盗
门。与物业和业委会商量，听取居民诉求，实地勘察小区
环境，建设电动自行车充电设施。
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变化：一、卡时代：1. 窗口排队缴费；2. 到医院开药，线
上看病买药不能报销；3. 垫付医药费，省外定点医疗机构
少，就医报销需要准备各种证明材料。二、码时代：1. 码
用于就医流程和院外买药，节省就医等待时间。2. 在线复
诊、慢病续方、医保在线结算，优化结算流程，降低感染
风险，改善就医体验。3. 医保个人账户家庭共济，和家人
分享共济账户中个人账户资金。4. 全国办理医保业务，通
过政务通在线办理医保经办业务，自助查询个人数据。
1. 消除界埂沟渠增加种植面积，土地集中连片推广经营方
式，使用机械提高生产率；2. 成立合作社，农户入社签订
收购合同，提供种子机械指导农户种植；3. 手机应用种植；
配备智慧农业设施；技术员发布指导意见农民精准管理；
4. 建立网格长管护机制；聘请管护员落实责任主体；加大
执法，畅通举报渠道查处违法行为；5. 加大科研投入，建
成培育基地开展技术攻坚；6. 延伸产业链，开发产品增加
效益；7. 吸引年轻人返乡，宣传特色农业，吸引商家合作。
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1. 管理规范。卫生许可证、健康证、营业执照等证件齐全。
2. 经营用心。项目有特色，厨艺高超，专业人员参与，摊
主积极性高。3. 便于社交。风景好，可结识朋友，共同开
展活动。4. 吸引力强。以简单方便时尚迎合年轻人审美，
打造新兴消费业态，参照潮流夜市，举办主题活动和特色
体验活动，风格独特，人气高，吸引外地游客。5. 活动丰
富。开展沉浸式夜游和演艺活动，引进文化艺术项目，开
发夜游项目，提供多元化消费场景。
1. 功能复合，配套设施齐全，适应养老服务多层次多样化
要求；2. 开设老年课堂，组织各类活动；志愿者或社区医
院嵌入活动流程。3. 上门开展嵌入式服务，就近享受服务，
照顾专业，方便探视。入住老人提供个性化服务方案，费
用低；上门提供基本服务和康养恢复，定制理疗方案。4.
打造网格化联动工作站，运用管理平台建立人脸信息库，
掌握动态档案，构建完整服务链条。信息保密，及时更新。
5. 安排巡查，发现风险提供应急救援，及时通知子女。
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1. 建立土地合作社，农民以承包经营权入股；以合适价格
集约土地，竞价方式承租，对土地租金增值二次分配。2.
建设厂房和种植基地租赁给企业，探索新模式，组建产业
化联合体。3. 成立产业合作社，发展专业化生产，为农民
提供产业链服务。4. 成立资金互助社，设立互助基金，多
方筹款，提供担保贷款，合理分配利息，提供融资服务。
1. 打造一体化智能化公共数据平台。建成数据要素库，开
通数据仓环境，梳理政务服务事项，一件事一次办上线运
行，上线协同功能。2. 建成基层治理指挥中心, 形成4 个
板块，划分网格，建立党组织，配备网格员，搭建智治平
台核准信息。3. 启动部署数字化城市运行和治理中心，构
建数字化协同工作场景。4. 坚持党建统领，把数字化、一
体化、现代化贯穿到各方面，构建六大应用系统，编制各
类清单，梳理一件事思维应用场景。
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原因：1. 政策支持。总书记考察调研、访贫问苦，提出精
准扶贫战略思想；被列为精准扶贫对象，纳入低保，扶持
发展种植业和旅游业；2. 产业繁荣。贫困户建档立卡，种
植经济作物，加入合作社成为原始股东，获得分红，生活
条件改善。成立旅游公司，带动农家乐、民宿发展，促进
土特产销售，建成开放旅游景区并接待游客。3. 精神文明。
成立农民艺术团，到大城市进行演出，展现民族文化，更
多农民走出大山，开眼界见世面。4. 人才返乡。更多年轻
人从城市回到家乡寻求发展，回乡创业就业，主动学习知
识。5. 提振精神。收入提高，年轻人多，致富奔小康的心
气更足。
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1. 新建养老照料中心，配备多个功能区，引进第三方专业
机构运营。2. 建设邻里中心，引进服务自助一体机、编排
联络卡，开设预约热线。3. 共建卫生健康服务站，完善配
套，推动健康资源服务人员下沉；4. 推进网格化管理，成
立社区邻里先锋队，选聘党员中心户、楼栋长，挂钩联系
群众，认领责任片区，建立组织体系，挂责任牌；选聘网
格长，一对一帮带，建立人才储备库，引入公益组织。5.
设置居民意见箱、部门轮值室，对接各部门，开放接访群
众，提供多元共商平台；线上公众号开通邻里会事留言板，
小程序公开居务情况，收集群众诉求意见。6. 坚持服务活
动常态化，开展各类活动，绘制展观墙。
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做法：1. 创新保障机制，设计站点运行图；设立周末窗口，
实行轮岗制服务；专人负责，跟踪督导；2. 建立智慧平台，
设置诉求板块；对诉求分类，推送移交全程留痕，追踪督
导。提供政策解读；3. 建立干部联系民营企业制度，走访
企业；组织人员专家到企业调查，帮助指导；4. 开设课堂
举办免费培训。选派高管到政府锻炼。效果：1. 提高效率，
节约时间；2. 服务更贴心；3. 政府更了解企业，帮扶精准
到位；4. 提升思想业务水平，开阔眼界、熟悉政策。
作用：1. 提供互动交流平台。为咨询者提供各种法律文书
模板，涉及与百姓生活、工作相关的多个领域，涵盖多个
法律专业场景，回答日常法律问题，全天在岗服务，介绍
具体法律法规，搜索最高法司法解释，引导咨询者到目标
窗口解决个性化法律需求。2. 促进智慧调解。列举经典案
例，以案说法。提供法律条文解读，帮助调解员运用情理
法进行调解。3. 根据需求进行个性化定制，完成法律咨询，
以唱山歌方式普法，远程连线在线律师，以视频形式解决
法律需求。4. 解决基层法律专业人员不足问题，满足村民
需求，客观公正，减少村民矛盾，提升村民法律意识。
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高大妈：喜：村道干净整洁，居民家整齐，取暖煤改电，
安装地暖，生活更加舒适。子女孝顺，返乡照顾老人，村
委会定期播放公益电影。盼：村里建设托老所，解决老人
的日间吃饭和活动、照料问题，方便老人交流。兴办村内
产业，发展旅游，增加子女收入。老姚：喜：建成村文化
纪念馆，保留地方风土人情，存放乡村文化记忆。村民富
裕，生活条件改善。成立乡贤议事会。盼：传承农耕文化
和蚕桑文化。以有形的形式展现开弓村文化，发展一条龙
产业，让更多人体味文化韵味。老仓库改造成文化礼堂，
供村内党员活动，小型培训会议和文艺演出使用。
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1. 发放玫瑰卡，绑定花农与鲜花信息，设立收花网点，实
现对鲜花基地科学农事管理，提高玫瑰收花价格，提升采
收结算效率；2. 与工业互联网运营合作，对企业进行数字
化改造，出台政策举措，带动其他企业升级，提高良品率、
协同加工效率，节省人工成本；3. 建成大数据平台，整合
分析数据，政府管理和服务走向定量化，帮助企业实现经
营决策数字化，提高品牌管理能力，促进监管方式创新，
保障消费安全。4. 企业发展电商，注册账号，邀请达人种
草，开展网络直播带货，促进产品销售；5. 推动防伪溯源
技术全覆盖，运用信息技术打造质量码，构建质量全过程
监管体系，一物一码，追溯源头信息；6. 依靠大数据发展
玫瑰产业，吸引客商，推动食品茶饮化妆品走向全国。
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1. 探索抵押销售，农户购买农药向门店缴纳押金，将废弃
物交回后退还押金;
2. 设置废弃物回收点，分布在经营门
店和种植大户周边，农药瓶袋可暂存在回收点；清运公司
上门清运; 可随时联系清运公司;
3. 按程序有偿回收，使
用全封闭车厢，具有多种功能；4. 利用回收站集中后转运
到处置企业，综合监管平台显示当日回收量；5. 进行无害
化处置，由经备案具备资质单位进行处置;
6. 对废弃物进
行分类，对可循环利用的进行资源化利用，可燃烧的进行
焚烧发电，气体达标排放，残渣填埋；7. 有偿使用，通过
招投标确定清运公司，财政专列处置经费。
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1. 公布挂牌保护古树名木，抢救性保护濒危死亡古树名木，
开展古树名木普查, 将数据信息整合到智慧林业平台，为
古树编号并建立档案；2. 当地群众自发巡山护林、保护古
树; 招聘专职护林员，开展日常巡护、病虫害监测、森林
防灭火、宣传劝导；3. 植入芯片强化跟踪保护，发生移动
系统自动报警，后台定位跟踪及时处置;
重点生态部位进
行无人机建模, 引进无人机云平台；4. 组织林业专家进行
会诊，对环境进行治理，开展病虫害防治；监测生长环境，
专业设备分析，防范风险；定期进行体检，精细化检查，
打孔注药；5. 挖掘和提炼古树名木的生态和人文价值，加
强部门联动，合力保护；组织编辑出版书籍，收录古树群
和代表性古树，通过民间故事展现古树名木风采。
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1. 简化办事材料。实行证明材料不用跑改革，群众办事只
需提供个人基本资料，事前证明手续由申请人提交书面承
诺，承诺真实性由行政机关监管；2. 推行智慧服务。借用
现代科技手段创新便民举措，方便群众办事。梳理高频业
务，优化群众填写的常用表格，依托大数据和信息技术手
段推出智慧填表新功能。3. 推动自助办理。提供自助机器，
市民自助办理各项业务，办理周期短，休息日也可自助办
理相关业务，省时省心；4. 创新优化服务。提升政务服务
便捷度、满意度。与其他城市签订电子证照互认应用合作
协议，对接数据、系统，提供跨域事项办理。
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第一题200 字版本
1. 实行证明材料不用跑改革，群众办事只需提供个人基本
资料，事前证明手续由申请人提交书面承诺，承诺真实性
由行政机关监管；2. 梳理高频业务，优化群众填写的常用
表格，依托大数据和信息技术手段推出智慧填表新功能。
3. 提供自助机器，市民自助办理各项业务，办理周期短，
休息日也可自助办理相关业务；4. 提升政务服务便捷度、
满意度。与其他城市签订电子证照互认应用合作协议，对
接数据、系统，提供跨域事项办理。
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1. 召集各方摆出问题，形成四方议事机制，明确主体定位，
共同解决问题；2. 创立社区指导中心，指导召开业主大会
成立业委会，开展物业考评，推行议事制度；3. 发挥党支
部作用，各方合力确定方案，筹措资金，推进小区整修；
4. 社区与物业沟通，邀请专家与居民代表开会，制定建设
方案，精心设计改造生态体验园；5. 创立区域大数据中心，
实时显示动态信息。提供人口户籍信息，为幼儿园选址、
老年证办理提供依据。6. 单位党组织和党员干部下沉社区。
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1. 公布挂牌保护古树名木，抢救性保护濒危死亡古树名木，
开展古树名木普查, 将数据信息整合到智慧林业平台，为
古树编号并建立档案；2. 当地群众自发巡山护林、保护古
树; 招聘专职护林员，开展日常巡护、病虫害监测、森林
防灭火、宣传劝导；3. 植入芯片强化跟踪保护，发生移动
系统自动报警，后台定位跟踪及时处置;
重点生态部位进
行无人机建模, 引进无人机云平台；4. 组织林业专家进行
会诊，对环境进行治理，开展病虫害防治；监测生长环境，
专业设备分析，防范风险；定期进行体检，精细化检查，
打孔注药；5. 挖掘和提炼古树名木的生态和人文价值，加
强部门联动，合力保护；组织编辑出版书籍，收录古树群
和代表性古树，通过民间故事展现古树名木风采。
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1. 扫码可获取食品各类信息，开发应用查看后厨监控视频，
查看制作食物全过程，可直接联系负责人。2. 建立智慧监
管平台，将全市重点单位后厨以视频方式实时接入平台，
定时自动切换，多角度显示实时情况。3. 在线监控，自动
识别违规行为并抓拍、记录和预警。问题通知负责人督促
整改。后续二次巡查，下达整改和处罚通知，同步发送至
移动终端督促整改，开展线上巡查提交处理意见。4. 建立
食品安全溯源系统，手机扫描食品追溯码录检查信息，通
过信息平台录入检查情况，整合各部门各环节信息资源，
覆盖农贸市场、商超便利店。
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1. 走访知名企业，改良袜机，研发全自动智能一体袜机，
申报专利；2. 建成数字化车间，使用工业机器人，袜业设
备联网，建立袜业大数据中心，在电子显示屏显示市场数
据和消费者信息；3. 专注研发产品，自主设计产品，增加
产品功能；4. 联合高校院所，建立袜业设计中心，聚集优
秀设计人才，为袜企提供设计服务，融入创意和艺术，明
确客户群体和设计主题；5. 打造自主品牌，延伸产业链条。
6. 开展专项整治，关停违规企业，打击模仿行为。
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第一题200 字版本
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1. 实行证明材料不用跑改革，群众办事只需提供个人基本
资料，事前证明手续由申请人提交书面承诺，承诺真实性
由行政机关监管；2. 梳理高频业务，优化群众填写的常用
表格，依托大数据和信息技术手段推出智慧填表新功能。
3. 提供自助机器，市民自助办理各项业务，办理周期短，
休息日也可自助办理相关业务；4. 提升政务服务便捷度、
满意度。与其他城市签订电子证照互认应用合作协议，对
接数据、系统，提供跨域事项办理。
1. 召集各方摆出问题，形成四方议事机制，明确主体定位，
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共同解决问题；2. 创立社区指导中心，指导召开业主大会
成立业委会，开展物业考评，推行议事制度；3. 发挥党支
部作用，各方合力确定方案，筹措资金，推进小区整修；
4. 社区与物业沟通，邀请专家与居民代表开会，制定建设
方案，精心设计改造生态体验园；5. 创立区域大数据中心，
实时显示动态信息。提供人口户籍信息，为幼儿园选址、
老年证办理提供依据。6. 单位党组织和党员干部下沉社区。
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1. 公布挂牌保护古树名木，抢救性保护濒危死亡古树名木，
开展古树名木普查, 将数据信息整合到智慧林业平台，为
古树编号并建立档案；2. 当地群众自发巡山护林、保护古
树; 招聘专职护林员，开展日常巡护、病虫害监测、森林
防灭火、宣传劝导；3. 植入芯片强化跟踪保护，发生移动
系统自动报警，后台定位跟踪及时处置;
重点生态部位进
行无人机建模, 引进无人机云平台；4. 组织林业专家进行
会诊，对环境进行治理，开展病虫害防治；监测生长环境，
专业设备分析，防范风险；定期进行体检，精细化检查，
打孔注药；5. 挖掘和提炼古树名木的生态和人文价值，加
强部门联动，合力保护；组织编辑出版书籍，收录古树群
和代表性古树，通过民间故事展现古树名木风采。
