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一 、 问 题 ： 1. 给 他 人 带 来 困 扰 ， 造 成 恐 惧 惊 吓 ； 2. 主 播 人
员 未 认 识 到 自 身 问 题 ， 法 律 意 识 薄 弱 ； 3. 平 台 在 监 管 方 面
存 在 不 足 。 二 、 对 策 ： 1. 规 范 直 播 行 为 。 主 播 收 集 、 处 理
个 人 信 息 ， 应 当 取 得 个 人 的 同 意 ， 需 要 作 出 特 别 告 知 ， 说
明 收 集 、 处 理 敏 感 个 人 信 息 可 能 面 临 的 风 险 。 2. 加 强 宣 传
教 育 。 说 明 搭 讪 直 播 侵 犯 他 人 隐 私 权 、 肖 像 权 。 引 导 主 播
尊 重 他 人 隐 私 、 遵 守 公 序 良 俗 ， 营 造 良 好 的 网 络 生 态 ； 3.
平 台 履 行 责 任 。 对 不 良 信 息 和 违 法 信 息 的 直 播 进 行 制 止 。
建 立 黑 名 单 管 理 制 度 ， 对 纳 入 黑 名 单 的 互 联 网 直 播 发 布 者
禁 止 重 新 注 册 账 号 ， 并 及 时 向 所 在 地 网 信 办 报 告 。 4. 加 强
监 督 管 理 。 部 门 加 强 监 管 ， 严 厉 打 击 违 法 收 集 、 处 理 个 人
信 息 的 行 为 。 5. 依 法 维 护 权 益 。 被 拍 摄 者 发 现 未 经 许 可 进
行 直 播 应 进 行 声 明 ， 表 明 自 己 追 究 法 律 责 任 权 利 ， 事 后 发
现 可 要 求 平 台 屏 蔽 或 删 除 ， 对 拍 摄 者 以 侵 犯 隐 私 权 、 个 人
信 息 权 益 提 起 诉 讼 。 可 要 求 直 播 者 提 供 获 得 许 可 证 据 ， 如
果 不 能 提 供 推 定 没 有 获 得 许 可 ， 删 除 屏 蔽 可 回 放 直 播 。
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一 、 问 题 ： 1. 交 通 不 便 ； 2. 农 家 乐 老 旧 ， 缺 少 规 划 ， 设 施
不 足 ； 3. 活 动 单 调 ， 缺 少 特 色 ； 缺 少 对 当 地 文 化 资 源 挖 掘 ；
4. 餐 饮 加 工 、 食 材 不 符 合 规 定 ； 5. 虚 假 宣 传 ， 以 次 充 好 ；
6. 存 在 安 全 隐 患 ； 7. 协 会 作 用 有 限 。 二 、 措 施 ： 1. 完 善 交
通 设 施 。 设 置 公 交 线 路 ， 新 建 站 点 ， 建 设 停 车 场 增 加 车 位 ，
对 道 路 进 行 修 复 。 2. 提 高 建 设 标 准 。 按 标 准 规 划 建 设 ， 对
房 间 改 造 升 级 ， 提 供 专 门 活 动 空 间 ， 在 室 内 配 备 独 立 洗 手
池 、 厕 所 、 浴 室 。 3. 丰 富 项 目 内 容 。 深 入 挖 掘 民 俗 风 情 、
农 耕 文 化 、 民 间 技 艺 等 文 化 资 源 。 打 造 本 地 特 色 旅 游 项 目 ，
展 现 乡 村 风 光 ， 让 游 客 体 验 农 家 菜 、 农 事 活 动 。 4. 保 障 食
品 安 全 。 落 实 餐 饮 卫 生 规 定 ， 将 生 食 、 熟 食 分 区 ， 要 求 从
正 规 渠 道 采 购 食 材 。 5. 倡 导 诚 信 经 营 。 对 商 家 开 展 诚 信 教
育 ， 评 选 诚 信 经 营 商 家 。 加 强 监 管 ， 接 受 消 费 者 举 报 ， 对
造 假 行 为 进 行 处 罚 ， 列 入 黑 名 单 。 6. 加 强 安 全 管 理 。 禁 止
放 养 牲 畜 ， 临 河 位 置 增 设 防 护 栏 、 安 全 提 示 ， 按 标 准 建 设
设 施 ， 定 期 检 查 对 损 坏 设 施 进 行 修 复 更 换 。 7. 发 挥 协 会 作
用 。 规 范 行 业 管 理 ， 建 立 行 业 标 准 ， 开 展 自 我 监 督 ， 促 进
有 序 竞 争 和 可 持 续 发 展 。
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问 题 ： 1. 业 务 只 能 在 网 上 办 理 ， 缺 少 对 群 众 指 导 ； 部 门 互
相 推 诿 责 任 ； 2. 工 作 人 员 推 荐 公 司 代 办 ， 不 作 为 ； 3. 办 公
电 话 无 人 接 听 ； 4. 未 应 用 提 醒 到 号 技 术 ， 网 办 事 项 名 不 副
实 ， 需 要 线 下 送 材 料 ； 5. 助 企 专 员 数 量 少 ， 覆 盖 面 低 ； 6.
部 门 办 事 效 率 低 ； 7. 法 人 联 系 方 式 被 公 布 在 网 络 上 ， 个 人
信 息 泄 露 。 对 策 ： 1. 完 善 窗 口 服 务 。 对 各 类 事 项 提 供 现 场
办 理 窗 口 ， 安 排 专 人 对 群 众 进 行 指 导 。 梳 理 行 政 权 力 ， 明
确 部 门 工 作 职 责 ， 对 不 履 职 行 为 进 行 问 责 ； 2. 加 强 纪 检 监
察 。 打 击 代 办 利 益 链 条 ， 公 开 责 任 部 门 和 办 事 流 程 ， 接 受
群 众 举 报 ， 对 违 纪 行 为 进 行 查 处 ； 3. 畅 通 沟 通 渠 道 。 安 排
专 人 接 听 电 话 ， 对 办 公 热 线 定 期 检 查 ， 对 无 人 接 听 情 况 进
行 问 责 ； 设 置 统 一 政 务 服 务 电 话 ， 对 办 事 情 况 进 行 监 督 考
核 。 4. 应 用 网 络 技 术 。 办 事 厅 叫 号 机 提 供 提 醒 服 务 。 建 立
管 理 规 定 ， 网 办 事 项 通 过 邮 寄 方 式 报 送 材 料 ， 统 一 市 县 系
统 ， 方 便 群 众 办 理 ； 5. 提 供 助 企 服 务 。 各 单 位 增 派 人 员 加
入 助 企 专 员 队 伍 ， 建 立 助 企 服 务 热 线 ， 帮 助 企 业 解 决 问 题 ；
6. 提 高 办 事 效 率 。 对 人 员 进 行 培 训 ， 对 各 类 事 项 明 确 办 理
时 间 ， 并 将 办 理 完 成 情 况 纳 入 考 核 ， 对 拖 延 行 为 进 行 处 罚 ；
7. 保 护 群 众 隐 私 。 对 法 人 联 系 方 式 进 行 加 密 处 理 ， 与 办 事
群 众 签 订 保 密 协 议 ， 对 泄 露 群 众 信 息 行 为 追 究 法 律 责 任 。
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