购买的二手新能源汽车,专属APP却无法过户,能要求退车吗?

高高兴兴买了一辆二手新能源车，

想感受一下电车的“快乐”！

然而，使用中却发现APP无法过户？

那我岂不是无法享受完整的“快乐”了？

我要退钱！

2023年9月，杨某在某二手车行入手了一辆二手新能源汽车。双方虽未签订书面的买卖合同，但车行老板郭某在微信上向杨某承诺“有问题包退”。随后，杨某支付了24.9万元购车款，并完成车辆过户手续。

然而购车后不久，杨某就发现了一个棘手的问题：这辆车的专属APP过不了户。杨某咨询该汽车品牌方后了解到，因为该车辆的首任车主还欠着品牌方的车贷没还清，所以品牌方拒绝办理专属APP过户。

这意味着，杨某作为实际车主，将无法享受到品牌方提供的更换电池、官方维修、道路救援等核心专属服务，甚至连通过专属APP解锁车辆、查看定位、在访客模式下开启空调等基础功能都无法使用，车辆的智能体验大打折扣。

后杨某与郭某协商退车，郭某先是同意退车退款，但当杨某将车送回后，郭某却迟迟没有退还购车款。

无奈之下，杨某将车行诉至法院，要求解除购车合同，由车行返还其购车款24.9万元并赔偿其损失，同时要求将车辆恢复登记至车行名下。车行则辩称，案涉车辆并无质量问题，可以正常驾驶，现该车的所有权已经变更，其已经完成合同义务，故不愿意退款。

1.案涉汽车买卖合同是否应该解除？

《民法典》第610条规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。

案涉车辆为电动汽车，电动汽车的使用价值不仅仅体现在车辆的行驶功能之上，还体现在车辆专属APP提供的相应服务之上。某二手车行在出售车辆时承诺“有问题包退”，现案涉车辆专属APP无法过户导致车辆基础功能、智能功能及相关增值服务受限，应当认定为车辆在使用功能上存在缺陷，案涉买卖合同目的不能实现，某二手车行构成根本违约。

因此，对于杨某主张解除案涉车辆买卖合同的诉讼请求，法院予以支持。

2.某二手车行是否应向杨某退还购车款并赔偿损失？

本案中，某二手车行应当返还购车款，案涉车辆返还后应重新登记至某二手车行名下。某二手车行作为二手车经营者，应对车辆全部功能和权益进行必要审查，但其未核实案涉车辆存在纠纷导致专属APP无法过户，亦未向杨某说明该风险，导致杨某产生购车款利息等损失，根据案件事实，法院酌情认定某二手车行赔偿杨某相应购车款利息损失。

我国电动汽车行业发展迅速，电动汽车二手车买卖也越来越多，随之产生了新的法律问题。电动汽车的使用价值不仅仅体现在车辆的行驶功能上，还体现在随车APP软件提供的相应服务之上（如自动驾驶、远程操控及附加服务等）。现行法律上，机动车交付后即发生所有权变动，但对于电动汽车而言，车载APP软件的登记使用人并不随所有权的变动而发生变动。

对于某些品牌的新能源汽车而言，车辆基础功能、智能功能及相关增值服务高度依赖于专属APP。如若车辆专属APP无法过户，不仅严重削弱了新车主的使用体验与车辆管理便利性，导致其交易价值大幅贬值，更埋下了车辆被非法操控及个人隐私泄露的重大安全隐患。据此，特定品牌新能源汽车的专属APP过户，关系到买受人购买新能源汽车的预期效果和最终合同目的的实现，并非车辆买卖合同的附随义务，而是车辆买卖合同的主要合同义务。

二手车经营者负有“审查”义务，在出售新能源汽车时，不仅要检查车辆硬件情况，还应对车辆的全部功能、权益归属及专属APP过户可能性进行必要审查，如果明知或应知车辆存在功能缺陷却不告知消费者，则需承担相应的法律责任。对消费者而言，在购买二手新能源车时，除了常规的过户手续，务必关注专属APP账户能否顺利变更过户，并将相关承诺落实到合同条款中，以便在权利受损时有效维权。