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第五章 市场购买行为分析
一、单项选择题
1.家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居属于[A ]
A.首要群体 B.次要群体 C.向往群体 D.厌恶群体
2.宗教组织属于 [B]
A.首要群体 B.次要群体 C.向往群体 D.厌恶群体
3.[ C ]是指由于经验而引起的个人行为的改变。
A.信念 B.感觉 C.学习 D.动机
4.消费者对某种品牌优劣程度的总的看法属于[C ]
A.产品属性 B.评价模型 C.品牌信念 D.效用函数
5.品牌差异程度差、购买参与程度高的消费者购买行为类型是[D ]
A.习惯型购买行为 B.变换型购买行为
C.协调型购买行为 D.复杂型购买行为
6.购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E ）和该产品可觉察
性能（P）的函数，若E
A.很不满意 B.不满意 C.满意 D.非常满意
7.在[D ]情况下，产业购买者做出的购买决策最多。
A.惯性购买 B.直接重购 C.修正重购 D.全新采购
8.下列属于外部刺激的是[D ]
A.采购新材料 B.购置新机器 C.更新供应商 D.广告
二、多项选择题
1.影响生产者购买行为的主要因素有[ABCD ] A.文化因素
B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素 E.环境因素
2.消费者购买行为主要受哪些心理因素的影响[ABCDE ]
A.动机 B.知觉 C.学习 D.信念 E.态度
3.参照群体的影响力取决于[ABE ]
A.产品 B.品牌 C.质量 D.信誉 E.产品生命周
4.下列属与消费者信息经验来源的是[AB ] A.处理
B.检查和使用产品 C.展览 D.推销员 E.消费者评审组织
5.消费者态度包括[ACE] A.品牌信念B.品牌学习 C.评估品牌 D.
知觉保留 E.购买意向
三、名词解释：
1. 参照群体： P91 2. 消费者市场： P90
3. 组织市场： P101 4. 选择性注意： P94
5. 产业市场： P101
四、简答题：
1. 消费者购买行为主要有哪些类型？P97
2. 组织市场的购成和特点？ P101
3. 中间商配货决策的含义与类型？P112下面
4. 政府采购的基本概念和原则？P113下面
