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第一章 市场营销导论
一、名词解释1.市场营销： P1 2.大市场营销： P15 3.市场营销管理哲学：
P5
二、简答题
1.简述市场营销者与潜在顾客及相互市场营销的关系及含义。 P2
2.为什么说市场营销管理是需求管理？不同的需求情况下市场营销管理的任
务有哪些？ P3
3.简述市场营销观念与推销观念的联系与区别？ P7
4.简述社会市场营销观念与市场营销观念的区别？ P9
5.什么是客户观念？把握客户观念与社会市场营销观念的区别？ P8
6.企业如何发现和寻找市场营销机会？ P9~10
7.什么是市场营销组合及其特点是什么？ P13 ～ 14
三、单项选择题
1.市场的大小，取决于那些有某种需要，并拥有有使别人感兴趣的资源，同
时愿意以这种资源来换取其需要的东西的［ D ］。
A、多少 B、大小 C、价值 D、人数
2.对于交换的双方，如果一方比另一方更主动、更积极的寻求交换，则前
者称为［ C ］，后者称为潜在顾客。
A、卖方 B、买方 C、市场营销者 D、顾客
3.市场营销管理的实质是［ A ］。A、需求管理 B、目标管理 C、
价格管理 D、顾客管理
4.相当一部分消费者对某物品有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之
满足的一种需求情况下，市场营销管理的任务是［A ］。
A、降低市场营销 B、反市场营销 C、协调市场营销 D开发市场营销
5.在有害需求的情况下，市场营销管理的任务是［ B ］。
A、降低市场营销 B、反市场营销
C、改变市场营销 D、协调市场营销
6.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟
冰箱，他们所奉行的市场营销管理哲学是［ D ］。 A、推销观念 B、生产
观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念
7.营销管理过程的首要任务是［ A ］。 A、市场机会分析 B、选择目
标市场 C、设计市场营销组合 D、管理市场营销活动
8.“酒香不怕巷子深”属于［ B ］管理哲学。
A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销
9.生产观念强调的是［ A ］
A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜
10.用于解释各种市场营销机构的位置和布局的经济学概念是［B］。
A、价格和非价格竞争理论 B、地租理论
C、竞争结构 D、产品差异化理论
四、多项选择题
1.市场三要素包括［ ABC ］。 A、有某种需要的人 B、为满足这种需要的
购买能力 C、购买欲望 D、积极主动 E、广告
2.市场一般对哪些产品无需求［ ABC ］。
A、人们一般认为无价值的废旧物资 B、新产品或消费者平常不熟悉的物品
C、人们一般人认为有价值，但在特定环境下无价值的东西 D、稀有产品
3.市场营销学是一门以［ ABCE ］技术为基础，研究以满足消费者需求为中心
的市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。
A、经济科学 B、 行为科学 C、管理理论 D、心理学 E、现代科学
4.整个市场营销管理活动的一个带关键性的、及其重要的步骤是市场营销的［ ABCD ］。 A、计划 B、组织 C、执行 D、控制 E、检查
5.市场营销战略包括了两个不同而又相互关联的部分，指的是［AB］。
A、目标市场 B、市场营销组合 C、市场集中化
D、选择专业化 E、产品专业化
