什么?!退休证有了电子版?

自2026年1月1日起，北京市企业职工（含灵活就业人员）办结退休业务后，将同步生成电子退休凭证。这一便民举措的落地，让退休人员无需奔波即可轻松获取退休业务办结凭证，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。从北京市人社部门获悉，该电子凭证与传统纸质退休证在确认退休业务办结方面具有同等效力，参加企业职工基本养老保险已正常领取养老金的退休人员可按需查询下载。

作为社会保障服务数字化升级的重要举措，电子退休凭证的推出进一步丰富了退休人员的凭证获取渠道。据了解，此前退休人员需等待纸质退休证发放，如今办结退休业务后电子凭证即时生成，极大提升了办事效率。同时，为方便存量退休人员查询使用，已正常领取企业职工基本养老保险养老金的人员，均可通过线上渠道查询《北京市电子退休凭证》。

不少退休人员关心，个人是否可以主动申请电子退休凭证？答案是肯定的。全市参加企业职工基本养老保险、已正常领取养老金的退休人员，可根据自身需求随时查询、下载电子退休凭证，全程线上办理无需线下提交材料。

“有了电子凭证，还能领纸质退休证吗？”这是很多退休人员关注的焦点。对此，人社部门明确回应，电子退休凭证是便民补充举措，核心目的是为市民提供更多选择、更优服务，并不会影响原纸质退休证的正常发放。

也就是说，自2026年1月1日起办结退休业务的企业职工（含灵活就业人员），在同步获得电子退休凭证的同时，依然可以按照原有流程申请纸质退休证，两者可同时持有，满足不同场景下的使用需求。

部分退休人员反映查询不到电子退休凭证，人社部门梳理了三类常见问题及排查方法，市民可逐一对照核实：

第一步，确认登录信息准确性。需使用本人真实身份信息，登录北京市社会保险网上服务平台或“北京人社”微信公众号，避免因身份信息不匹配导致查询失败。

第二步，核实退休人员身份类型。目前电子退休凭证查询下载功能仅面向本市企业职工（含灵活就业人员）退休人员开放，机关事业单位退休人员暂未纳入查询范围，后续将逐步拓展覆盖。

第三步，若上述两项均无问题仍无法查询，可联系所在区社保经办机构，工作人员将协助核实具体原因并解决问题。

关于电子退休凭证上的照片更换问题，人社部门表示，凭证照片来源于社会保障卡采录的照片，市民若对现有照片不满意，可先办理社会保障卡照片更换手续。完成更换后，再次登录查询电子退休凭证时，照片将自动同步更新。

人社部门提醒，电子退休凭证可作为退休业务办结的有效证明，适用于办理相关社会事务、享受公共服务等场景。后续将持续优化线上服务流程，推出更多便民利民的社保服务举措，不断提升市民的获得感和满意度。

本文来源：北京劳动就业报