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还在用Excel报价?这个工具让你每天多接10单

还在用Excel报价?这个工具让你每天多接10单

一、报价效率低,你一天损失多少客户?

做代采代发的兄弟,有没有算过这笔账:

客户发个产品链接过来,你现去1688查价,算运费,加利润,再发报价单。一来一回半小时过去了。如果客户同时问3个产品,一个上午就没了。

这还不是最要命的。同一个产品,A客户问完B客户又问,你得重复算。今天算过的价,明天供应商涨价了,你完全不知道。客户下单后才发现利润没了,硬着头皮发货还是跟客户扯皮?

我们接触过几千个代采代发服务商,发现一个规律:还在用Excel报价的,日均接单量很难突破。不是没客户,是报价太慢,客户等不及。

二、自动报价系统,到底能解决什么问题?

很多人一听”系统”就觉得复杂,其实核心就两点:

第一,历史报价自动记录

同一个产品第二次询问,系统自动拉历史报价。不用再翻聊天记录,不用重新计算,也支持在重复报价时对价格进行调价处理。

第二,客户分级报价策略

支持为不同国家、不同业务阶段的客户设置不同的报价规则。设定好规则后,自动执行。

我们有个客户,做欧美代采代发。原来3个业务员每天忙报价,还经常出错。上了系统后,1个人管报价,2个人转去做客户开发。三个月后,日均单量从15单涨到50单。还有的客户本身增长速度很快,只能不断加业务员去服务客户,人工成本居高不下。在接触到我们系统的时,他们是有百来号业务员,部署完系统员工上手熟悉后,业务员裁掉了40%,现有的20%也主要转去做客户开发了。

效率提升的意义是让你有时间做更有价值的事。

三、DSFulfill的报价模块,怎么帮你省时间?

以DSFulfill系统为例,报价模块设计很务实:

1. 智能报价引擎

输入产品链接,自动抓取1688价格,根据预设规则(物流成本+利润比例+客户等级)生成报价单。支持批量报价,100个产品3分钟搞定。

2. 客户专属货盘

为客户建立专属产品库,客户可以自行挑选,相当于不仅是给客户代采代发,还有了自己的货盘目录。

3. 报价审批流程

特殊订单、大额折扣、新供应商产品,设置审批流程。业务员报价,主管审批,权责清晰。

有个做中东市场的客户反馈:”原来最怕客户晚上询价(有时差),现在系统自动报价,我睡觉它工作。第二天早上看成交单,感觉像捡钱。”

四、系统不是万能药,但能帮小团队捋顺流程,帮大团队降本增效

当然,系统不能解决所有问题。定制产品、特殊物流、复杂包装,还是需要人工核价。

但关键是:把80%的标准化报价交给系统,20%的特殊情况留给自己。

很多代采代发服务商有个误区,觉得”我单量还不大,用系统太早”。其实正好相反——正是因为你单量不大,才更需要系统帮你建立标准化流程。等单量大了再整改,成本更高,阻力更大。

利润 = 总收入 – 总成本 这个公式谁都懂。但很多人没算过:时间成本是最大的隐形成本。你花在报价上的每一分钟,都是在减少开发新客户、优化服务流程、学习行业新知的时间。

你的报价流程,到了哪个阶段?