26真题：你作为驻村第一书记，如何处置剧组取景村民尖锐矛盾？

    真题再现：你是某村的驻村第一书记。近期，有一影视剧组看中了你们村的千亩花卉种植基地，想在此取景拍摄。大部分种植户认为这是个宣传的好机会，但以老张为首的一部分村民却非常不满，他们聚集到村部，认为剧组踩踏花田会造成直接经济损失，而且之前村里引进剧组时承诺的“群演劳务费”和“场地租金”迟迟没有兑现，还带来了噪音和垃圾污染。

面对情绪激动的村民，你会怎么做？。

请谈谈你的理解和认识。

难度系数：五星

答题示范：

    各位考官，面对村民情绪激动聚集村部的情况，作为驻村第一书记，我会坚持“先稳情绪、再解问题、兼顾长远” 的原则，稳妥处置矛盾，既守住村民合法权益底线，也抓住影视宣传带动产业发展的机遇。

    第一，第一时间稳控局面，耐心倾听诉求。我会立刻赶到现场，亮明身份安抚大家情绪，说明聚集对峙解决不了问题，邀请老张等3 至 5 名村民代表到会议室沟通，其余村民先回家等候，承诺所有诉求都会逐项核实、限时答复。在沟通中我会全程认真记录，不打断、不辩解，让村民把不满充分表达出来，把 “踩踏花田赔损、劳务租金拖欠、噪音垃圾污染” 三大核心诉求摸准摸实，先缓和对立情绪，为后续协商打下基础。

   第二，三方联动协商，逐项破解问题。我会立刻对接剧组制片负责人，联合村“两委”、村民代表召开三方协商会，针对诉求逐条敲定解决方案。一是针对拖欠费用问题，当场核实此前的合作约定，明确费用总额，要求剧组 3 个工作日内全额结清场地租金和群演劳务费，逾期则暂停拍摄并按日支付违约金，给村民明确的时间预期。二是针对花田踩踏损失，三方共同到田间现场踏勘，统计受损面积与预期产值，明确由剧组按市场价全额赔偿；同时划定专属拍摄区域，铺设防护垫板，严禁人员越界进入种植区，推选 2 名村民代表担任现场监督员，全程旁站管控。三是针对噪音与垃圾污染，明确拍摄时段限定在早 7 点至晚 7 点，避开村民休息与农作时间；要求剧组设置分类垃圾收纳点，每日拍摄结束后全面清理恢复场地，并缴纳环境保证金，验收不合格直接从中扣除。

    第三，算清长远收益，凝聚发展共识。问题落地后，我会召开村民大会公示协商结果，同时跟大家算好“发展账”：剧组取景是对千亩花卉基地的免费宣传，剧集播出后会带动周边赏花游、花卉订单增长，长期收益远大于眼前损失；同时和剧组补充约定，后续群演、后勤用工优先雇佣本村村民，进一步拓宽增收渠道。既回应老张等村民的现实顾虑，也引导大家看到长远价值，争取全体村民的理解支持。

    第四，复盘完善机制，堵塞管理漏洞。此次事件后，我会牵头完善村级项目引进规则，今后凡涉及占用集体资源、影响村民生产的项目，必须提前召开村民代表大会征求意见，签订正式书面协议，明确权责边界与监督机制，从源头保障村民权益，让产业发展真正惠及全体村民。

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