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秦老师第 2 题
经典面试真题：新冠疫苗接种点，群众在排队接种疫苗，突然沙尘暴来临，
群众很慌乱，有人想要跳过围栏躲进疫苗接种室，你作为现场警察，如何劝说
群众，请现场模拟。
一、审题要点
1、审问法：现场模拟
2、审背景:地点、时间、事项
3、审身份：内容要符合身份，在工作职责范围内
4、定目标：眼前+长远；个人+大局
二、政务思维
1、情感态度：体谅群众、焦急
2、语言风格：宏亮，先快后稳
3、沟通内容：先制止，再理解，再解决
4、结尾：自然，号召结尾
三、示范答题
作为现场警察，我会这样做：首先我会喊大家听我说，别往里面挤了，听
我说两句，我是现场执勤的民警小秦，我知道大家的心情很焦急，外面的沙尘
暴也确实很危险，但是大家聚集的这么扎堆的话，很有可能会造成交叉感染，
虽然说我们疫情现在被控制住了，但是我们国家现在依然面临着“内防反弹，
外防输入”的严峻形势，所以大家千万不要掉以轻心，不要往里面挤了，有序
地向外疏散，都带好口罩，好吗？
我也知道现在外面的风沙非常非常大，大家在外面站着非常难受，我给大家讲一些简便的方法，穿外套的朋友，请裹紧衣服，背对着风，把自己的孩子
裹在胸前，这样的风沙可以小一些。同时，如果身边有老人、小孩、孕妇、残
疾人或者身体不方便的人士，大家互相搀扶一下，都照应一下，好吗？
我们的窗口这边恰好是迎风区，往外面走三十米那边楼的拐角到楼的侧面
就可以避风了，请大家往那边有序撤离，都带好口罩。开车的朋友呢也可以去
车里先避一会。
这个接种的号码我们都给你们保留着，一会风沙没有了我们再按照号码牌
有序接种，大家说好嘛。来，大家跟着我，我们一块去楼的侧面避一避。
考生模拟完毕。
