郑州清理标牌和基层APP,减负不能只看报表

郑州近期公开的基层减负举措，主要包括清理村、社区的标牌，规范证明事项，整合政务APP以及微信、钉钉工作群，并取消部分依靠截图、视频评价实绩的考核方式。

这些措施表明，减负已经从少开会、少填表，延伸到了标牌、平台以及考核方式。

但是目前能够确认的，主要还是清理了哪些内容、取消了哪些事项，还不足以证明基层办事效率以及居民满意度已经普遍提高。

这是因为，公开材料尚未提供办理时长、重复填报次数或群众评价等结果数据。

数字不少，统计口径需要先分清

郑州有关部门介绍说，自2024年6月以来，全市已经清理村、社区的各类标牌13519块；另有材料称，2024年全年清理了滥挂牌子8938个。

这两组数字的时间范围、统计对象以及统计口径是否一致，现有材料并未作出说明，因此不能直接相加，也不能简单认定为相互矛盾。

二七区还公布过清理不规范牌匾301个、梳理社区以及农村事务清单等做法。

这些数字能够说明整治确实正在推进，但不能单独证明每个社区的事项边界已经理顺。

APP减少了，不等于填报负担就会自动下降

平台整合的价值，不是把多个入口换成一个名称，而是要看能否减少重复登录、重复录入以及反复上传材料。

郑州已经开展了基层政务APP、微信以及钉钉工作群的整合清理，也废止了部分采用截图、视频等方式来评价实绩的考核条款。

这属于对形式负担的直接调整，但是实际效果仍然要看基层是否还需要在不同平台上重复提交同一信息。

“郑好办”汇聚了教育、医疗、民政、社保、医保等政策和服务信息，并且加入了智能问答功能，能够改善信息查找；但是信息集中并不等于具体事项已经办结，居民仍然需要以页面显示的办理条件、责任部门以及正式结果为准。

真正需要关注的是责任和反馈

标牌清理之后，原有服务提示是否有替代渠道；事项清单梳理之后，社区、街道以及物业分别负责什么；平台整合之后，由谁接收材料、由谁反馈结果——这些问题比清理了多少块牌子、合并了多少个群，更能检验减负是否落地。

因此，居民关注具体社区时，应当查看正式公示中的清理清单、服务窗口以及反馈方式，不要只依据宣传数字来判断效果；涉及物业合同约定的事项，还应当核对合同以及相关议事规则。

对基层而言，减负的报表最终应当体现为少填一次、少跑一趟以及责任更加清楚。