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云栖大会,AI智能体纷纷“上岗”,普通人怎么办?
穿梭于2026云栖大会，一直最直观的感受就是，“AI改变职业”不再只是想象。三天逛展，真正震撼我的，并非发布会上亮眼的模型参数和那些大块头设备，而是一个个普通人的真实工位。
这一回，几乎所有岗位都在直面AI带来的变化：财务核账、研发运维、合同审核、招聘营销、设计创业，还有奶茶店员、粮油厂会计、车间质检员、田间农户……
AI究竟怎么融入到人们的日常工作？在2026云栖大会3号馆，潮新闻记者看到，AI给各行各业带来的改变，近在眼前。
云栖大会3号馆现场图 方思文 摄
AI智能体“上岗”之后
“我现在工作都离不开AI，每天打开电脑就在用。”在千问办公“法务护航仓”展位，来自杭州一家互联网公司的法务钱林，专程来到云栖大会，感受人工智能的前沿技术落地成果。
在现场工作人员的引导下，他现场体验由智能体整理一份法律服务标讯周报，最终生成内容的专业度、完备程度，超出了他的预期。
千问办公法务板块工作人员介绍，开展仅一小时，展位就接待了很多企业法务、单位合同经办人员以及执业律师前来参观。
大家问得最多的问题，集中在“千问办公究竟能落地什么”“真实产出能力如何”等。很多人对AI的印象还停留在简单聊天问答，而在今年云栖大会现场，如今的智能体早已跳出对话交互的范畴，早已深度嵌入完整业务流程。
工作人员向观展人员介绍智能体的使用方式 方思文 摄
“简单来讲，它可以直接读取原始文档，在此基础之上生成全新目标文档，无需手动复制粘贴，直接输出改造完成后的成品文件。”工作人员介绍，普通通用模型在严谨检索、专业法条匹配环节容易产生内容幻觉；千问办公法务板块针对法律业务做专项适配，内置“保密协议快筛”“AI合同审查”“合同比对”等专家工具套件。
结合自身实际使用感受，钱林说，AI可以完成他工作中60%—70%的合同起草与初稿审阅工作。
向系统输入基础需求，拿到初稿之后，只需要人工进行删减调整、要点补充以及风险校验。不过他也有些感叹：“AI确实帮我省下不少时间，但空出来的时间又被塞进了更多的工作。”
除法务垂直模块之外，平台还覆盖财务、HR、采购、销售、教学等多个业务板块，不同行业岗位均可按需选用。
“市面上作文集的范文质量虽高，但学生看完范文，自己动笔依旧无从下手。AI智能体根据学生原作开展润色指导，代入感会强很多。”杭州一家教育科技公司的展会工作人员房敏勇说，其公司旗下“文曲智阅”AI阅卷产品，基于学生原文标注字词错误，从立意、开篇、段落到收尾，提供全流程优化建议。这套系统目前已经落地浙江超1000所学校。
智能体赋能学习创新展区 方思文 摄
AI作文批改、AI地理阅卷，是企业两大核心业务。房敏勇说，AI地理阅卷瞄准新高考的现实痛点。当部分学校出现师资缺口，AI阅卷由此补上这一资源短板。
智能体“上岗”后，有效缓解教师繁重的人工批改压力。圈画错别字这类机械琐碎的工作，过去耗费老师大量时间。把基础批改交由系统处理，教师便能把更多精力投入教学教研，聚焦研判学生学情、优化教学方案等核心工作。
“省出来的时间，可以把学生叫到办公室面批，当面讲解修改思路，开展一对一辅导。”房敏勇介绍，在落地效果较好的学校，AI并没有取代老师，而是推动教学实现提质增效。
13岁男孩搭建自己的AI工作室
13岁的汪松彦利用人工智能搭建了自己的AI工作室，名字叫“问青Lab”，将反诈、银龄食养与隐私保护等公益创意，变成人人可在线体验的应用。
这是云栖大会参展品牌Meoo秒悟的一个实际用户案例。
“设计灵感社”，许多电商从业人员前来试用产品设计网页 方思文 摄
在“设计灵感社”和“营销造浪局”专区，不少从事电商行业的观展者前来咨询，想要利用人工智能搭建一个网站，完成从相关产品展示设计到整体营销方案。
本次云栖大会也特地设置了“超级个体作战室”，AI赋能的OPC（一人公司）成为创业新热点。这种超级个体单人创业模式，依靠大模型、智能体、云服务等工具，单人即可完成产品研发、设计、营销、客户服务的完整业务闭环，实现“单人成军”。
过去需要多人团队才能落地的项目，如今创业者一人搭配AI“数字员工”，就能快速完成商业原型搭建、市场调研与线上运营。
“超级个体作战室”展区，多人前来了解“一人公司” 方思文 摄
曾创办SaaS公司的85后潘先生，给阿里旗下全球电商AI工作台Accio出了一道真实考题。他给Accio的输入极其有限：一个小红书品牌首页，没有完整商品资料，没有产品图，要求直接搭建一个海外电商独立站。“我想用Accio帮我18岁女儿的‘小品牌’搞个大升级。”
面对挑战，Accio没有急于生成页面，而是先产出一份品牌与产品分析报告，指出4个核心问题并提示英文市场命名及知识产权风险。随后围绕首屏设计、品牌故事、产品呈现，逐步生成网站方案。约30分钟后，一个可预览、可点击、可继续迭代的独立站首页初版完成。
潘先生把页面发给正在读大一的女儿，得到的回复很直接：“感觉好高级。”
“我人都看愣了。”潘先生说，“以前做一个海外独立站，少说配10个人力——运营、设计、开发缺一不可，前前后后花的都是真金白银。现在一个人加一个AI，冷启动阶段直接被踩平了。”
OPC+AI重新定义“分工”
“我们是做OPC业务的，而我们自身也是OPC模式。”
“那你们公司就只有一个人吗？”
在金允耀阳（上海）数字科技公司的展台，类似这样的问答，一上午就上演了十多回。
工作人员姚振国介绍，“一人公司”是一个宽泛概念，各地政策对人员规模的界定并不统一，人员上限划定在5至20人区间。他们团队共5人，面向10人以下中小微企业输出AI财务数字化转型整套方案。
活动现场，观展人员在工作人员的指导下试用智能体 方思文 摄
这套解决方案以财务作为切入口：第一阶段搭建可视化财务系统，依靠算法完成账务处理，提效的同时，让企业经营者能够直观读懂经营数据；第二阶段助力企业整体数字化升级；第三阶段搭建本体驱动系统。
姚振国拿过往经历举例。他此前任职于一家上市公司，过去每到月末出具应收报表，需要20名应收会计耗费5天才能完成；接入这套方案之后，仅1名工作人员花费1小时即可搞定。不过它并非标准化成品软件，而是定制化整体解决方案，会根据企业规模、业务复杂程度匹配对应服务，业务模式简单的中小微企业，所需投入人力也会相应更少。
如果说姚振国带来的方案，瞄准的是企业后端财务数字化转型；展馆另一处，来自医药批发行业的从业者刘展青，则在探索销售前端的AI变革。
“销售客服金牌堂”展区 方思文 摄
刘展青所在企业服务药店、药企、诊所、医院等各类客户，此次到访云栖大会，他重点逛到“销售客服金牌堂”展区，现场体验了销帮帮AICRM智能客户管理系统。这套产品打通售前、售中、售后完整业务闭环，集成AI分析、获客拓新、效能提升等多项能力。
现场演示从获客环节开始。“你只要告诉系统所属行业赛道，它就会自动匹配对应的用户画像。”第一轮生成的客户名单，和企业真实业务匹配度并不理想；工作人员调整关键词重新运算，屏幕随即跳出一家刘展青十分熟悉的药店。他当即指着屏幕确认：“这个确实是我们的客户。”现场工作人员解释，给到智能体的指令越精准，输出结果就越贴合业务预期，经过持续调优训练，AI可以深度适配行业特点。
系统搭载的AI培训助手，同样让刘展青颇为动心。针对销售新人，系统可以解析客户跟进记录，定位销售人员短板究竟是产品认知不足，还是项目拓展能力欠缺，再定向推送AI培训素材，同时还可辅助处理合同相关事务。
工作人员向他建议，企业可以录入产品资料，标记客户属性，区分药店、经销商以及客户体量；再把过往标杆成交案例、项目经验导入系统，沉淀成属于企业独有的销售学习知识库。
刘展青满怀期待地笑称：“有了这套AI系统，顶尖销售的经验就能复制复用，希望以后我们公司人人都能成为金牌销售。”
AI“工位”已排到千行百业
在云栖大会上，一个个普通打工人，正在悄悄改变干活的方式。
益海嘉里金龙鱼的财务，过去给新品定价，要翻配方、查行情、盘库存、问运价，好几天打底。现在填一张标准表单，几分钟出测算结果。销售端，面向餐饮大客户的菜品提案，过去要多人做好几天、走完300多个步骤，现在数小时就能出一份完整报告。
古茗拥有一万多家门店，新品标准可能躺在培训视频里，维修方法留在答疑群，海报规范写在另一份文档里。现在只要古茗的店员问一句，手机里的Agent只给当前任务需要的那一条。上万名一线员工背后，是一个被AI整理好的“门店运营知识空间”。
富立卡的销售团队，干脆配了三位“数字员工”。查价的、报价的、拟合同的，各管一摊、共享上下文，围着同一单生意分工协作。如果把镜头拉得更远，千行百业处处是类似的“工位”。
在试用智能体的观展人员 方思文 摄
所以，AI到底改变了什么？
在2026云栖大会上，AI的意义，就是把“普通人”变成“超级个体”。
千问办公CEO陈宇森在云栖大会主题演讲《Contextis All You Need（上下文就是一切）》里引用了杰文斯悖论：煤炭降价没有摧毁产业，反而让蒸汽机普及到了更多地方。
他认为，中国模型厂商一起把价格打到很低水平，正是AI办公普惠的重要前提。类比当下AI，模型成本下行不会消灭工作，而是重新划出了“人”和“工作”的边界。分水岭从来不是“会不会被AI取代”，而是“会不会与AI协同”。
越来越多创意不再受制于团队规模，一个人、一台电脑、一套AI工具，就能够把想法转化为可落地的产品与服务。
千行百业的AI故事，说到底是一个个普通人的故事：当他手中的工具升级了，组织变强了，他一个人，可拥有一支团队的战斗力——这大概就是“智以致用”最本真的期待。
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