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AI工具给了,团队还是不作为,该怎么办?
AI工具给了,团队还是不作为,该怎么办?
最近和 Kellogg 校友 Jack 聊灵笔 B 端版的产品思路。他也是灵笔AI的用户,长期做 To B 大客户销售培训,我正好向他请教一个最近挺头疼的问题。
灵笔AI上线以来,用 AI 做个人知识类内容,已经有些用户做出效果了,甚至成为行业小V了。
但我观察下来,做得好的往往是老板,或者自己特别想做、动手能力很强的人。
到了团队一线里,情况就不一样了。老板自己做得挺好,工具也给员工买了,培训也听了,大部分人还是不动。
没时间、不会写、不知道发什么。这些问题我听了太多次,也一直在想,产品还能帮他们多做多少?
Jack 的销售管理经验给了我一些启发。
刚开始别让销售一下子学那么多东西。人设、选题、写作、看数据,全丢过去,听着就累。先把一次发布和转发做完,收到一点反馈,再慢慢加任务。
管理者也得跟着动。谁发了,谁收到了客户回复,及时表扬,请他讲讲。有人认真发了但暂时没效果,也得给点鼓励。不能培训完就撒手,等下个月来问出了几单。
聊到这里,我对灵笔 B 端版的想法更明确了:整个团队有一个人会,就应该能带着其他人用起来。
老板认可这套方法,或者团队里有一个人懂内容营销,就由他把产品资料、客户案例和内容方向准备好。剩下的工作,尽量让灵笔自动完成。
其他销售不用再从头学内容营销的逻辑,研究 AI 提示词,摸索一堆新工具。按自己的身份拿到适合发的内容,简单操作,发布、转发就可以了。先让每个人都能做一个分享专业知识、让客户愿意找他聊聊的 KOC。
这也是我以前在樊登读书做内容营销矩阵时的经验:总部把素材和方法准备好,线下代理商拿去发,吸引客户,再自己承接。愿意先试的人赚到钱,其他人也就慢慢跟上。
最近,一些大企业和中小企业都在向我们提类似需求。老板已经看到了效果,但要让几十、几百个员工重新学一遍,实在太费劲。
我们正在把当年做内容矩阵的方法,和灵笔用 AI 做知识分享的能力结合起来,往 B 端版里做。
我希望老板买回去以后,只需要安排一个人把内容管好,其他人照着发,就能让整个团队先做起来。至于背后的内容营销和 AI 怎么用,不用每个销售都再上一遍课。
#灵笔AI #中年觉醒 #用好AI玩转职场