25K软件测试的一天工作

9:00 踩点到公司，早餐还没咽下去就打开昨晚的自动化回归报告，看接口通过率、失败用例和线上告警，生怕半夜哪个冒烟用例挂了没人管，那我真得当场崩溃。

9:30 参加需求评审，业务方说“这次把 AI 客服接进来”，我得追问：具体哪些场景要测？答非所问算不算 bug？多轮对话丢了上下文谁来兜？验收指标怎么定？不然根本没法测。

10:30 写用例，定义 RAG 召回不准时的预期、工具调用失败的提示、人工介入怎么验。和开发确认技术边界，和产品对齐验收标准。写着写着发现，异常用例比正常用例还多。

11:30 线上 badcase 来了，用户反馈答非所问。先查日志，看是检索没召回，还是 Prompt 没写好。拉上开发一起定位，最后发现是文档切片太碎，召回了一堆无关内容。锅是算法的，用例是我漏的。

14:00 跨部门对齐，开发说这不是 bug 是特性、产品说要先上线、运营催着交付，我夹中间平衡优先级。嘴皮子磨破，终于把修复排期敲定。

15:00 看质量报告，badcase 分类：是切块问题、Embedding 还是 Rerank？补评测集，更新用例版本，记录每一轮改动的回归结果。数据不好看，但得硬着头皮接着测。

16:00 参加内部培训，讲大模型应用怎么测，脑子却想着上午那个没复现的 badcase。讲师讲得挺嗨，我偷偷在笔记本上补用例。

17:30 业务临时加需求，要覆盖多跳推理和复杂跨表查询。我人麻了，嘴上说“行，我看看”，心里想的是今晚又要陪着上线了。评估工作量、排期、准备熬夜。

18:00 确认灰度方案和回滚策略，盯着监控和链路追踪没报错，终于能下班。关电脑那一刻，感觉自己今天啥也没干，又好像啥都干了。
#软件测试 #工作日常 #程序员 #高能量的一天 #软件测试工程师 #互联网打工人