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AI在市场营销中除了提效,还能做什么?

AI在市场营销中除了提效,还能做什么?

题外话:从这期开始,每篇文章我会增加每周好书、好播客、好设计、好想法分享,如果你正好喜欢一定要读到最后。

10月23日我在上海讲了一堂《AI营销进阶课》,很凑巧和6月的第一次《AI营销基础课》在同一个酒店,同一个培训室。

但是短短几个月,我发现学员对AI的态度已经发生了很大的转变。

第一次参加培训学员关心的是“公司电脑用不了AI怎么办?”,"AI到底能干些什么?","提示词怎么写?",“哪个AI工具更好用?”…

这次大家普遍关注“如何让AI参与我的工作,提高效率?”,“AI替代了实习生,我该如何管理AI?”...

也许这也代表着AI已经在市场部开始普及,甚至不仅仅是写文案、做设计了,真正融入了工作流程。

不过大家普遍对AI Agent处于观望阶段,也许3个月之后,市场人关心的就是营销智能体如何完成一个Campaign执行了。

AI的发展太快了,有人说“不需要行动,因为新的技术很快就会到来,那时候再上车也来得及”。

我不太赞同,先用自己的电脑玩AI,学会了技能是自己的。

我自己每天专门花1个小时玩AI,给自己一个小主题,尝试一个新的项目。

比如上周我想用Obsidian同步微信读书,直接问Claude,它一步步教我最终搞定。在这过程中也遇到了卡点,比如手机版和电脑版Obsidian同步要付费,要不要付这个钱?我又会跟它商量…

一边试,一边调,慢慢变成我想要的模样。

现在我有任何工作、写作、学习上的新想法,或者有什么不切实际的脑洞都会让AI帮我看看可行性。

AI真的能帮我解决了一些实际问题,甚至正在实现过去一直想做又没做的事儿。我对AI的态度也变成AI works for me。

不过,假如这时候你老板追着AI跑,你会很累。

老板们都认为AI能提高效率,写公众号、剪辑视频、海报设计交给AI就行了。你跟他们谈审美、谈创意、谈判断力,根本听不进去,不花钱才是关键。

但是假如换个视角,AI能间接带来增长呢?

营销中有大量重复、耗时、零散的工作,AI可以帮上忙。这样我们有更多的时间、资源、精力用在客户洞察和创意以及卓越执行上。

客户体验好了,线索的转化效率高,品牌的信任感强,复购、转介绍多了,自然带来增长。这样又有更多的预算和人力投入营销,再用AI来提效,增长的飞轮就转起来了。

当然,现在看起来还比较理想化,按照AI的发展速度,我相信很快能实现。

回到具体的工作中,怎么用好AI,我做了7个方面的分享:

1)我分享用Obsidian做的个人知识库,这个逻辑用在公司里整理市场部门的内容,也非常合适。

2)每月市场部门newsletter,可以发给全公司,让老板、各个部门看到市场部的工作成果。还能及时分享市场动态、竞争分析、客户反馈,格式统一,定时发送。

每周花1个小时就能完成,不用再牺牲周末的时间,转成ppt也非常方便。

3)课堂上也测试用同样的提示词,让AI帮忙做产品图,ChatGPT和豆包的效果还是有些不同。

但只要提示词够好,无论是什么大模型,做图都非常厉害了,赶紧试试。

4)尝试做Skills,比如我们现场用一句话让Kimi生成一个行业的市场分析,然后再用我给的Skills测试,有了规则、标准,产出的效果一下子好了许多。

网上虽然有很多Skill模版,但别人的流程始终是别人的,未必适合。最好是根据自家的具体情况来搭。

最好的方法是每次AI完成一项任务,都让它总结,这样你慢慢就能沉淀出来属于自己的Skill。

就像是字面的意思,自己的技能,帮助自己提效的,然后再谈帮部门提效。

5) GEO和Profound这家公司,我之前在公众号介绍过从客户意图出发,优化内容这是基础。

技术上的更新大部分公司还用不上,内容基础不扎实,就想着大力出奇迹,基本上就当了韭菜还不自知。

6) 培训最后一个环节是用AI来搭2027年计划。我认为今年的计划除了延续过往的从战略到落地的拆解,更加强调效果可量化之外,这三个问题必须要跟高管团队沟通清楚:

AI如何发挥价值助力增长、内容如何优化让AI推荐我们品牌、客户运营如何做到极致带来高转化..

7)虽然我一直说工具永远不是门槛,但AI工具还是大家讨论最多的问题。

我的观点是如果有条件就用Claude和ChatGPT,如果没有Kimi、DeepSeek的付费版也都不错的,公司里的Copilot也不差。

关键是,有没有找好有什么任务AI可以比人干得更好、更快、更准。

找到问题之后,就是要用更明确的指令让AI干活。

和实习生不一样,AI没办法做到心领神会,我们必须把干什么活、需要交付什么、验收标准等发给它,这样才会有理想的回答。

如果只是把AI当成许愿池,只想着让它把你脑海里想的事情干完,那不就是白日梦吗!

好了,今天先说到这,如果你想进一步了解AI培训,甚至你们公司想搞AI营销内训,都可以跟我联系.


Hanni思享:

1. 宝藏播客Acquired ,网站是https://www.acquired.fm/

Slogan是Every company has a story,过去研究过的有爱马仕、谷歌、英伟达…

我正在看的有关爱马仕的品牌故事有4小时,据说准备一集要几个月。对于做营销的朋友们,这简直是最好的品牌学习资源了。

另外这个网站的配色、设计真是是让人赏心悦目。另外,每一集都有英文逐字稿,边听边学英语,太棒了,感谢互联网。

2. 前面提到的Obsidian同步微信读书是这个插件,包括书的概要,自己的划线、个人随想等都能整理好。

最关键的是可以和你其他的知识连起来。如果你跟我一样,看完书容易忘,用Obsidian做的第二大脑,非常适合。

3. 推荐一本我看了好多遍的书,水野学的《品味从认知开始》。我还单独写过笔记(商业品味),这本书放在当下说AI时代要提高审美,值得好好看。就是这本书不太好买,可以在淘宝看看,这个是竖版繁体字,看着挺有品味,就是估计读的时候要习惯一阵子。

4. 最后推荐我自己的个人官网 https://www.hannipeng.com/blog/  博客基本上每天都会更新。

方法是在Obsidian上写好,然后用Cammand+P就可以一键同步到官网上。对于想每天写点东西给自己的朋友非常友好,假如正好用vibe coding写了个自己的个人官网,也可以作为个人作品集,比简历生动多了。你也可以试试!

好了,这周的分享就到这,下周见!

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