学术交流 | 学前教育信息化中倾听助手软件的应用研究

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赵如月，2006年9月参加工作，本科学历，现任北京市丰台芳庄第二幼儿园保教主任，中共党员。“十三五”创造教育研究中获评先进个人，2023年获“教育创新标兵”称号。她坚守党员宗旨，发挥模范带头作用，业务上深耕钻研、科学保教，带领教师研主题、创区域、做课程，参赛案例及论文获全国技能大赛多个一等奖。2023年作为负责人申报北京市《数字资源赋能幼儿教师专业发展的应用研究》课题，实现教学相长，彰显党员的奉献与担当。

摘要：随着学前教育信息化的推进，智能辅助工具在幼儿园教育教学中的应用成为重要探索方向。本文以珠江园区幼儿园倾听助手软件的应用实践为研究对象，通过梳理软件使用概况、分析其对幼儿发展与教师工作的影响，总结应用成效与现存问题，并提出优化策略。研究发现，倾听助手软件能有效激发幼儿表达意愿、提升信息素养，同时为教师信息处理、教学优化与班级管理提供有力支撑，可为学前教育信息化工具的推广应用提供实践参考。

关键词：学前教育信息化；倾听助手软件；幼儿园教育；幼儿发展；教师工作

（一）研究背景

近年来，教育信息化2.0行动计划推动下，人工智能、大数据等技术逐步融入学前教育领域[2]。幼儿园教育活动中，“观察-记录-分析-指导”是核心环节，而倾听作为观察的重要方式，直接影响教师对幼儿发展需求的判断。传统倾听依赖教师人工记录，易出现信息遗漏、分析主观等问题；同时，幼儿在集体倾听场景中，表达意愿易受环境压力影响。倾听助手软件通过智能化功能，既能提升教师记录与分析效率，又能为幼儿创造无压力的表达环境，契合学前教育个性化、科学化发展需求。

（二）研究对象

本研究以珠江园区幼儿园为研究对象，该园区共开设8个教学班，涵盖托班（1个）、小班（2个）、中班（3个）、大班（2个），幼儿年龄分布为2-6岁，符合学前教育全阶段研究范围。研究聚焦202X年4月该园区倾听助手软件的应用情况，涉及7个已启用软件的班级，覆盖幼儿约200名，教师14名。

（一）软件部署与覆盖情况

截至2025年4月，珠江园区幼儿园8个教学班中，已有7个完成倾听助手软件的安装与调试，并开展常态化应用，软件班级覆盖率达87.5%；剩余1个托班因幼儿年龄较小、教师信息化培训未完成，暂处于筹备启动阶段。软件支持手机端、平板端操作，主要功能包括语音录制、内容存储、关键信息提取、数据报告生成及与喵喵机的联动打印。

（二）软件使用频率分析

从4月份使用数据统计来看，园区软件使用频率呈现“分层化、差异化”特征（如表1所示）：

基础使用层：大部分班级（4个班级，占已启用班级的57.1%）每周使用1次，主要结合主题活动（如“我的周末”“游戏分享会”）开展，实现软件与日常教学的常规融合；

强化使用层：少数班级（2个班级，占已启用班级的28.6%）每周使用2-3次，除主题活动外，还将软件应用于区域游戏记录、幼儿日常对话收集等场景，进一步拓展应用维度；

高频使用层：个别班级（1个大班，占已启用班级的14.3%）幼儿个人使用频次最高达13次，主要因该班级幼儿对语音交互兴趣浓厚，且已掌握独立操作技能，自主使用意愿较强。

（一）激发表达动机，促进语言能力发展

1.打破传统倾听模式局限：软件应用前，园区采用“教师引导-幼儿轮流表达-教师记录”的传统模式，受时间限制与集体环境压力，部分内向幼儿表达意愿较低。倾听助手软件通过语音互动、即时反馈（如“你说得真有趣”“能再讲讲吗”）等功能，为幼儿创造无压力的一对一表达场景，消除“怕说错”“被打断”的顾虑，激发分享欲望。

2.语言能力发展的实证表现：通过对比软件使用前后幼儿表达内容（基于过程性图片记录与语音存档），发现幼儿表达能力呈现“量质双升”趋势：表达篇幅从平均每段2-3句话提升至5-6句话；内容从简单陈述（如“我玩了积木”）转向细节描述（如“我和小明一起搭了城堡，用三角形当屋顶，还加了窗户”），语言组织逻辑性与细节丰富度显著提升。

（二）培养自主意识，提升信息素养水平

1.自主选择权的赋予与实践：软件支持幼儿根据自身需求，自主选择“与教师沟通”或“与倾听助手互动”，有效减少等待时间（如传统模式下幼儿需排队等待教师倾听，软件可同时满足多名幼儿表达需求）。中大班幼儿在自主选择中，逐步建立“需求判断-方式选择”的思维模式，自主意识得到培养。

2.信息处理能力的阶段性提升：从操作能力来看，中大班多数幼儿能独立完成“打开软件-录制语音-保存内容”的基础流程，部分能力突出的幼儿已掌握“语音传输至喵喵机-打印内容”的完整操作，实现“信息录制-输出”的闭环；从认知层面来看，幼儿通过软件使用，初步理解“语音是信息的载体”“打印可实现信息可视化”，建立基础的信息认知框架，为未来信息素养发展奠定基础[3]。

（一）优化信息处理流程，减轻工作负担

1.智能记录与关键信息提取：软件可实时还原幼儿游戏内容、语言表达细节，替代传统人工记录（如教师需手写或手机备忘录记录，易遗漏关键信息），相当于为教师配备“智能速记员”。同时，软件能自动提取幼儿兴趣点（如多次提及“恐龙”“绘画”）、同伴互动情况（如“经常与XX一起游戏”）、行为表现重点（如“在建构游戏中表现出空间思维能力”），大幅减少教师信息整理时间，提升记录效率。

2.成长轨迹的系统化梳理：教师通过软件后台，可查看单个幼儿的历史记录（如每周表达内容、兴趣变化），快速梳理其成长轨迹，无需反复翻阅零散的纸质或电子记录。例如，教师发现某幼儿从“仅描述游戏过程”到“主动分享游戏中的问题与解决方法”，可判断其思维能力从“描述性”向“逻辑性”转变，为后续指导提供依据。

（二）提供数据支撑，推动教学能力专业化

1.观察记录的客观性提升：传统观察记录依赖教师主观记忆与判断，易出现偏差（如“某幼儿表达能力强”的模糊描述）。软件通过语音存档与数据统计（如“某幼儿4月表达次数12次，平均每次时长1分30秒”），为观察记录提供客观依据，使记录内容从“定性描述”转向“定性+定量结合”，提升观察的科学性[2]。

2.回溯性备课的精准化优化：教师借助软件收集的幼儿发展数据，可在回溯性备课时（如课后反思“主题活动是否符合幼儿需求”），基于数据调整教学策略。例如，数据显示幼儿对“动物主题”表达兴趣浓厚，但对“植物主题”参与度低，教师可在后续备课中增加动物相关活动，减少植物主题内容，使教学更贴合幼儿需求。这种“数据-反思-调整”的闭环，推动教师教学能力向“数据驱动型”转变。

（三）辅助个性化教育与班级管理

1.个性化教育方案的制定依据：软件生成的“幼儿阶段性发展报告”，涵盖幼儿语言能力、社交互动、兴趣点等维度的分析（如“某幼儿语言表达流畅，但同伴互动较少”），教师可基于报告，为幼儿制定个性化方案（如设计“小组合作游戏”，鼓励其参与同伴互动），实现“因材施教”[1]。

2.班级共性问题的快速识别与解决：软件生成的“班级整体发展报告”，可呈现班级共性特征（如“多数幼儿在表达中缺乏对情绪的描述”“小班幼儿在自主操作中需教师辅助”）。教师基于报告，可针对性优化班级管理策略：如针对“情绪表达不足”，设计“情绪分享会”活动；针对“小班操作需求”，安排教师在区域活动中提供一对一指导，提升班级管理效率。

（一）现存问题

1.软件覆盖范围未达全园区：1个托班暂未启用软件，主要原因包括：托班幼儿年龄较小（2-3岁），教师担忧其操作能力；托班教师信息化培训尚未完成，对软件功能掌握不足。

2.低龄幼儿自主操作能力不足：小班（3-4岁）部分幼儿因手部精细动作、理解能力有限，无法独立完成软件操作（如找不到录制按钮、不会保存内容），需教师全程辅助，增加教师工作量，也影响幼儿自主使用体验。

（二）优化策略

1.分阶段推进全园区覆盖：针对托班，制定“分步启动计划”：第一步，开展教师信息化培训（如软件基础操作、托班幼儿使用引导方法）；第二步，设计“教师辅助-幼儿尝试”的过渡模式（如教师帮助打开软件，引导幼儿进行简单语音录制）；第三步，待幼儿适应后，逐步放手，实现软件常态化应用，确保8个班级全面覆盖[3]。

2.设计低龄幼儿适配方案：针对小班幼儿，优化软件操作界面（如增大按钮尺寸、简化操作步骤，删除复杂功能）；同时，设计“软件使用启蒙活动”，如通过儿歌（“打开小耳朵，说话真快乐”）、动画演示（展示操作流程）、趣味小游戏（“找一找录制按钮”），帮助幼儿逐步掌握基础操作，提升自主使用能力。

（一）研究结论

本研究通过对珠江园区幼儿园倾听助手软件的应用实践分析，得出以下结论：

1.倾听助手软件能有效激发幼儿表达意愿，提升语言能力与信息素养，为幼儿发展提供新路径；

2.软件通过智能记录、数据分析等功能，优化教师信息处理流程，为教学优化与班级管理提供数据支撑，减轻教师工作负担，推动其教学能力专业化；

3.软件应用中存在“覆盖范围不足”“低龄幼儿操作能力弱”等问题，需通过分阶段推进与适配性优化解决。

（二）未来展望

未来，幼儿园可从三方面深化软件应用：一是拓展软件功能，如增加“语音转文字”“幼儿情绪识别”（通过语音语调判断情绪）等功能，进一步提升软件实用性；二是开展家园合作，将幼儿软件使用记录分享给家长，让家长了解幼儿在园表达情况，形成“家园共育”合力[1]；三是建立软件应用评价体系，定期收集教师、幼儿反馈，结合使用数据，持续优化应用策略，充分发挥信息化工具在学前教育中的价值[2]。

【参考文献】

[1]教育部。教育部关于大力推进幼儿园与小学科学衔接的指导意见[Z].2021.

[2]王春燕。学前教育信息化的实践路径与发展趋势[J].学前教育研究，2020(05):3-11.

[3]李红。智能辅助工具在幼儿园教育中的应用研究[J].幼儿教育，2022(18):45-48.