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本报告基于连续六年的服务式公寓住户调研，以定量问卷与深度访谈结合的方式，覆盖跨国企业外派高管、本土高净值家庭、新兴行业白领等核心客群，依托超千份有效样本，系统解析2026年中国服务式公寓市场的住户需求变迁与运营趋势。调研显示，市场客群结构呈现两端扩张、核心收窄特征，年轻群体与高龄住户需求同步提升，两人家庭占比显著上升；租住动机由单一工作驱动转向生活方式主导的复合诉求，非工作驱动型客群占比创六年新高。住户选址以地段为基础、体验为核心，对户型功能、品牌服务与社区配套的综合要求持续提升，存量改造项目中，文保类与商改类物业分别呈现采光优先、布局至上的差异化偏好。科技配置从增值卖点转为基础标配，运营服务聚焦人员效率与环境整洁两大核心，健康需求转向可感知的实景体验，应急保障与专业服务成为住户安全感的重要支撑，社区活动则以健康运动与室内社交最受青睐。报告为行业把握客群变化、优化产品设计与服务运营提供客观参考与数据支撑。
资源名称：第一太平戴维斯《2026年服务式公寓住户调查》24页
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