微信收不到消息?别乱删APP,教你2步立马解决

叔叔阿姨们，有没有遇到过这种让人着急的情况？

子女发来微信问吃饭、报平安，你半天没收到；老姐妹约着出门遛弯，发的消息石沉大海，等看到的时候已经错过了约定时间；甚至有时候别人说给你发了重要通知，你翻遍微信，也找不到一条新消息。

遇到这种情况，很多叔叔阿姨第一反应就是“微信坏了”，着急得想删了APP重新下载，可又怕删了之后，聊天记录、好友列表全都不见了，越弄越慌，最后只能麻烦子女帮忙，自己心里也特别不是滋味。

今天就跟大家说一句：微信收不到消息，真的不用删APP！90%的情况，只要跟着我做2步，就能立马解决，全程零门槛、不跳步，不用记复杂操作，安卓手机、苹果手机都能用，叔叔阿姨自己就能搞定。

先给大家吃颗定心丸：删APP不仅麻烦，还容易丢重要的聊天记录，咱们今天的方法，不用删任何东西，也不用找专业人员，花1分钟就能操作，一学就会。

方法一：检查微信+手机通知权限（最核心，立马见效）

很多时候，微信收不到消息，不是微信出了问题，而是咱们不小心关掉了“通知权限”——就相当于给微信装了个“静音开关”，别人发的消息，微信想提醒你，却被权限拦住了，自然就收不到了。

这个方法分安卓、苹果两种操作，步骤都很简单，跟着做就好，重点地方我都标出来了。

第一步：安卓手机操作（通用版，所有安卓机型都适用）

叔叔阿姨，先打开手机的设置（就是手机桌面那个齿轮样子的图标），找到应用管理（有的手机叫“应用与服务”“应用”），点击进去，在里面找到微信，点击进入微信的应用信息页。

然后找到通知权限（有的手机叫“通知管理”），点击进去，把“允许通知”的总开关打开--这个是最关键的一步，开关打开后，再展开下面的“新消息通知”，把“声音”“横幅通知”“锁屏通知”都打开，这样微信收到消息，就会有声音提醒，还会在手机屏幕上显示，再也不会错过。（配图：清晰拍摄安卓手机“微信-通知权限”界面，用红色圆圈圈出“允许通知”总开关和“新消息通知”选项，标注“打开这两个地方”，界面简洁，字体清晰）

第二步：苹果手机操作（简单好记）

打开手机设置，往下滑，找到微信，点击进入；然后点击通知，把“允许通知”的开关打开，再勾选“锁定屏幕”“通知中心”“横幅”，最后把“声音”和“标记”也打开，这样就设置完成了。（配图：拍摄苹果手机“设置-微信-通知”界面，用红色圆圈圈出关键开关，标注“全部打开”，适配中老年人查看）

设置完之后，别着急，让家人发一条微信试试，大概率就能收到消息提醒了。如果还是收不到，就试试第二个方法。

方法二：检查后台运行+网络（解决“后台被关掉”的问题）

有时候，我们看完微信后，不小心把微信“关掉了后台”，或者手机网络出了小问题，微信就没法在后台接收消息，就算打开了通知权限，也收不到新消息，这个方法就能解决这个问题。

第一步：让微信在后台“常驻”（不被关掉）

安卓手机：看完微信后，不要直接按“返回键”关掉，而是按手机底部的“多任务键”（一般是方形或三个横线的图标），找到微信的界面，长按微信图标，选择“锁定应用”（有的手机叫“常驻后台”），这样就算清理手机后台，微信也不会被关掉，能一直接收消息。

苹果手机：双击手机底部的“home键”（或从屏幕底部往上滑），找到微信的界面，往上滑一下，再重新打开微信，这样就能让微信在后台正常运行，接收消息更及时。另外，还可以打开手机“设置”→“通用”→“后台应用刷新”，找到微信，把开关打开，确保微信在后台能刷新消息。（配图：拍摄苹果手机“后台应用刷新”界面，用红色箭头指向微信的开关，标注“打开即可”）

第二步：检查网络，排除网络问题

如果微信后台是正常的，还是收不到消息，就检查一下手机网络：看看手机顶部有没有WiFi或流量的图标，如果没有，就打开WiFi（家里的WiFi），或者打开手机流量，确保手机能正常上网。

要是WiFi连不上，就关掉WiFi再重新打开；要是流量用不了，就看看是不是流量用完了，或者重启一下手机，刷新一下网络，一般这样操作后，微信就能正常接收消息了。根据微信官方统计，超过半数的用户反馈，网络不稳定是导致消息延迟、收不到消息的主要原因之一。

3个小提醒，叔叔阿姨记牢啦

千万别乱删APP！删了微信，聊天记录、好友、收藏的文章都会丢失，而且重新下载后，还需要重新登录，特别麻烦，咱们今天的两个方法，完全不用删APP。
不要随便关掉“通知权限”和“后台运行”，不然微信还是会收不到消息；如果手机开了“省电模式”，也会限制微信后台运行，收不到消息时，可以先关掉省电模式试试。
要是按这两个方法做了，还是收不到消息，可能是微信版本太旧了，打开微信→“我”→“设置”→“关于微信”，点击“检查更新”，更新到最新版本，一般就能解决问题；如果还是不行，建议找专业的手机维修人员看看，别自己随便操作。

叔叔阿姨们，是不是超简单？这两个方法，不用记复杂的步骤，也不用麻烦子女，自己花1分钟就能操作，以后再遇到微信收不到消息的问题，再也不用着急、不用乱删APP了。

大家可以现在就跟着步骤，检查一下自己的微信通知权限和后台设置，让家人发一条消息试试，看看是不是立马就能收到提醒了。要是学会了，也可以转发给身边的老朋友，让大家都能轻松解决这个小麻烦，再也不用为收不到微信消息发愁。

关注我，每天教大家一个微信、手机实用小技巧，都是大白话、零门槛，慢慢学，不着急，让我们一起玩转智能手机，不被时代落下~

本文内容仅为微信操作科普参考，不构成任何维修建议，手机出现故障请前往正规维修门店处理。