【师傅必看】安工匠APP师傅接单十问十答

答：平台确实实行0抽佣政策，师傅接单后可获得全部服务费用；同时无需缴纳押金即可注册接单，仅需通过实名认证和技能审核。

答：可能存在信息误解。新平台初期单量不稳定、用户认知不足，或个别师傅遇到服务纠纷未及时解决，导致产生负面评价。建议通过官方渠道核实信息。

平台设置模式为抢单模式，订单一但被师傅抢单，其它师傅便看不到订单，建议师傅打开APP，及时抢单。

答：平台采用"客户确认验收-费用即时到账"模式，服务完成后经客户确认，费用将直接转入师傅账号，师傅可提现至绑定的银行卡，资金由第三方支付平台监管。

答：需提供身份证、技能证书（如电工证、木工证等）、安装案例照片，通过平台技能考核后即可通过审核，进行接单，特殊品类（如家电）需额外认证。

答：订单均来自真实用户需求，平台通过IP地址验证、用户实名认证等方式过滤虚假订单。师傅接单前可查看客户评价和需求详情。

答：平台设有客服仲裁机制，师傅可提交服务凭证（照片、视频、聊天记录），客服将在24小时内介入处理，保障双方权益。

答：平台定期举办线上安装技能培训，提供常见问题解决方案和安装指南，新手师傅可通过"接单设置-必看视频"学习操作流程。

答：师傅可自主设置服务区域和接单品类，系统根据定位优先推送附近订单，跨区域订单需提前与客户沟通交通费用。

答：保持在线状态、及时响应订单、完成服务后引导客户评价，平台会根据服务质量和响应速度提升师傅优先级。

答：目前平台明确承诺"0抽佣"，未来如有调整将提前30天公示，且不会对现有师傅追溯收费。