在热带风暴眼,看见AI时代的商业新大陆丨浙大EMBA新加坡访学

2026年5月初，在浙江大学管理学院王颂教授的带领下，浙大EMBA海外访学团飞抵新加坡。这不是一次普通的海外访学，而是一次在AI浪潮席卷全球的当下，中国企业家对"技术如何重塑商业本质"的集体追问。

从新加坡国立大学（NUS）的课堂到摩根大通的交易大厅，从蚂蚁集团的东南亚总部到黑芝麻智能的芯片实验室，我们在赤道的热带阳光下，寻找着属于这个时代的答案。

新加坡国立大学稳居QS世界第8、泰晤士第17位。而相较于亮眼排名，更令浙大EMBA 新加坡访学团深受启发、收获满满的，是这里对 AI 商业化的深度洞察与清醒认知：厘清 AI“信任层”与“执行层”的边界，正是人工智能落地应用的第一性原理。

Dr. Lee Yen Teik在《企业管理中AI应用的挑战与最佳实践》课程中提出的这一框架，瞬间击中了在场每一位企业家。什么应该交给算法？什么必须保留在人类经验中？波音737 MAX的自动驾驶悲剧、Zillow的算法炒房溃败——这些血淋淋的案例告诉我们：过度自动化不是进步，是灾难。当流程沦为"表演"，当系统风险在无人察觉处累积，企业失去的不仅是利润，更是多年沉淀的组织智慧。真正的竞争优势，不在算法本身，而在你的"数据资产"和"流程沉淀"。

通用大模型正在拉平技术水位，这是不争的事实。但为什么同样的AI工具，在不同企业手中产生截然不同的价值？答案藏在那些无法被复制的运营数据里，藏在那些浸润了数十年行业know-how的业务流程里。AI不是魔术师，它是放大器——放大你原有的优势，也放大你原有的短板。

Dr. Ke Jinghao的《AI创业论：押注何处、打造何物、何时退出》则更像一盆冷水。在创业投资回报率持续走低的今天，盲目追逐技术风口无异于赌博。Nubank的案例令人印象深刻：这家南美数字银行没有炫技，而是精准定位"信任层"——深度理解本地市场的金融需求，用AI服务传统银行覆盖不到的群体。技术服务于商业，而非相反。这是新加坡给予我们的第一课。

浙江大学管理学院王颂教授（左）作为访学团代表送上礼物

如果说课堂是认知的升级，那么企业参访就是认知的验证。

走进BLOCK71，很难不被那种"拥挤的创新"所感染。这个由新加坡国立大学企业机构（NUS Enterprise）主导打造的全球创业孵化生态，最初只是几栋旧厂房的改造，如今却已成为东南亚科技创新的代名词。"空间+资源+生态"的一体化平台，"小空间撬动大生态"的理念——这里链接高校、政府、企业与资本，让初创企业从第一天起就站在国际化的起跑线上。

与国内双创园区相比，BLOCK71的差异化在于"市场化"与"国际化"的深度融合。政府不是保姆，而是搭建舞台的人；资本不是施舍，而是寻找共赢的伙伴。这种"产学研用"一体化的生态模式，值得每一位中国企业家深思：我们的创新基础设施，是否真正打通了从实验室到市场的"最后一公里"？

参访黑芝麻智能（02533.HK）时，一种复杂的自豪感在团队中蔓延。这家专注于车规级智能汽车计算芯片的企业，2016年由单记章先生创立，2024年在香港上市，如今在全球设立7个研发中心，拥有超1000名员工及自研IP核技术。

但比技术参数更动人的，是它的出海故事。在自动驾驶芯片这个高度复杂的领域，技术突破只是起点，符合国际标准的验证体系才是真正的护城河。黑芝麻智能选择新加坡作为桥头堡，不仅因为这里的亲商环境，更因为这里连接着东南亚乃至全球的产业标准。正如课程中所强调的"竞争优势三要素"——拥有结果、拥有物理数据、拥有验证标准——黑芝麻智能正在用"中国芯"讲述一个关于全球化的全新叙事。

在凯源中心的摩根大通办公室，我们触摸到了全球金融网络的脉搏。1964年设立办事处，如今的新加坡是摩根大通东南亚总部，也是贵金属交易枢纽。旗下Kinexys平台与星展银行合作探索代币化存款跨链互操作，24/7全天候实时结算——传统金融巨头正在用技术重新定义"即时性"。

而在蚂蚁集团新加坡公司，我们看到了另一幅图景。作为全球化战略的支点，蚂蚁国际总部设在新加坡，连接着东南亚乃至世界。与新加坡旅游局续签战略协议，覆盖25种海外电子钱包，服务17个国家和地区的游客——这不是简单的支付出海，而是用AI和支付技术优化本地体验，用"联合营销"替代"单向输出"。

两家企业，两种路径，却指向同一个结论：出海不是"复制粘贴"，而是"深度嵌入"。

走进新加坡金融管理局展览馆（MAS Gallery），480平方米的互动空间里，我们经历了一场关于"国家如何设计创新"的沉浸式教学。

"洞悉金管局"与"反思金管局"两大展区，用游戏化的方式让我们模拟货币政策调整、对金融体系进行压力测试，甚至学习纸币防伪技术。但最震撼的，是展览对新加坡汇率管理机制的详细呈现——这个全球第三大金融中心，如何用独特的制度设计维持低通胀、保障金融稳定？

在中美科技博弈的大背景下，新加坡的"中立性"本身就是一种战略资源。数据跨境流动、AI标准制定、金融监管沙盒——这个城邦国家正凭借其独特的地缘位置，成为全球科技治理的关键节点。对于计划出海的中国企业而言，理解并善用这一"区域优势"，可能比单纯的技术输出更为重要。

访学的间隙，我们也走进了新加坡的城市肌理。

新加坡河游船上，40分钟船程串联起滨海艺术中心、鱼尾狮、莱佛斯登岸遗址。从昔日小渔村到现代大都会，这条河见证了一个国家的蜕变。滨海湾花园里，超级树在夜空中绽放，花穹与云雾林展示着热带植物的奇观——这是"花园城市"的表层叙事。

但更深层的启示在于制度设计：高效的政府、明确的规则、开放的人才政策。星耀樟宜的穹顶瀑布不仅是建筑奇迹，更是"体验经济"的极致表达；新加坡城市展览馆里，270度环绕剧场和互动式规划游戏，让市民参与城市设计的未来——创新不是少数人的专利，而是一个社会的集体选择。

此次六天五晚行程紧凑而充实，访学所得远超预期，不仅拓宽了视野，更在战略认知、创新路径与出海布局上获得了深刻启发与切实收获。

首先是战略思维的升级，访学中明晰了“封闭世界”与“开放世界”的核心区别，明确在有固定规则、可重复流程的场景中，AI可充分发挥效能，而在涉及文化理解、人际关系、创新突破的领域，人类经验仍不可替代，这一框架为我们在数字化转型中规避“过度自动化”陷阱、划定人机协作的清晰边界提供了重要指引。

其次是创新路径的明晰，我们学到了“推动式”与“拉动式”的差异化创新策略，了解到初创企业应聚焦产品创新、快速验证市场，中型企业需侧重提升客户体验、建立竞争壁垒，大型企业则应着力商业模式创新、规避流程僵化，深刻认识到创新没有放之四海而皆准的公式，唯有适配自身发展阶段的战略选择才是关键。

最后是出海视野的拓展，访学让我们跳出“产品出海”的传统认知，树立起“生态出海”的全新理念，东南亚6亿人口的市场机遇令人振奋，而此次访学过程中建立的校友网络与政企资源链接，更帮助大家深刻理解了出海面临的合规、文化、本地需求等核心挑战，为未来布局海外市场奠定了宝贵基础。

当MF8704从樟宜机场起飞，舷窗外的灯火渐次远去，一个问题在每个人心中回响：AI时代，企业家的核心价值究竟是什么？