夜雨聆风
5月9日，成都市商务局正式印发《人工智能技术赋能商务领域提质增效应用场景汇编》，全景式展现AI、大数据、虚拟现实、数字孪生等新一代技术在商圈零售、餐饮服务、电商贸易、社区商业、家政康养等领域的深度应用，为全市生活服务业数字化、智能化、品质化转型指明方向、提供路径。
作为连接政府、企业、市民与就业群体的桥梁纽带，成都市生活服务业协会第一时间响应、第一时间部署、第一时间推动。我们深刻认识到：人工智能不是遥远的未来，而是当下生活服务提质、社区经济激活、民生就业扩容的最强引擎。推动AI技术下沉社区、走进门店、惠及从业者，既是商务领域提质增效的必然要求，更是稳就业、保民生、促增收、优服务的关键抓手。
生活服务业一头连着民生福祉，一头连着经济发展，是吸纳就业最广阔、最灵活、最贴近群众的“民生基本盘”。从家政保洁到养老护理，从家电维修到社区零售，从餐饮配送到便民服务，每一个岗位都关系千家万户，每一次升级都承载就业希望。当前，我市正深入推进“蓉易就业”基层服务体系建设，大力发展社区经济、家门口就业、微技能增收，而人工智能正是激活社区微经济、拓宽就业新空间、提升服务新质生产力的核心动能。
AI赋能，让服务更高效。从智能派单、精准匹配、虚拟试衣、无人结算，到智慧保洁、智能康养、AR导航、AI客服，再到社区团购智能选品、再生资源智能回收、菜市场智慧计价，AI技术正在把繁琐变简单、把分散变集约、把粗放变精细，大幅降低企业运营成本、提升服务效率与消费体验。
AI赋能，让就业更广阔。协会始终坚持以数字技能赋能重点群体，将AI应用场景转化为看得见、摸得着、学得会、用得上的社区微技能，把智能设备操作、短视频运营、同城流量运营、数字化接单、智慧服务规范等纳入普惠培训体系，让高校毕业生、失业人员、宝妈、大龄劳动者、退役军人等群体在家门口就能学技能、稳接单、增收入、有尊严。一台手机、一项微技能、一个AI工具，就能打通一条就业增收路。
AI赋能，让企业更强劲。对广大生活服务企业而言，人工智能不是成本，而是机遇；不是替代，而是升级。借助AI精准营销、智能库存、智慧排班、数字巡检、线上获客、会员管理、远程诊断等工具，中小门店也能实现数字化运营、品牌化发展、规模化增收。协会将持续搭建平台、整合资源、输出标准，推动AI技术低成本、轻量化、普惠式走进中小微企业，让每一家会员企业都能搭上智能化快车。
AI赋能，让社区更美好。当智慧驿站、便民服务柜、智能回收箱、AI体检终端、无人菜柜走进小区，社区便成为最有温度、最有活力、最有潜力的就业场、服务场、消费场。协会将以《应用场景汇编》为指引，持续深化“微技能培育+社区就业+企业赋能+数字升级”四轮驱动，推动AI技术与社区经济深度融合，让服务更智慧、就业更充分、民生更幸福、城市更温暖。
科技向善，服务向心，就业为本。成都市生活服务业协会将始终站在行业前沿、民生一线，以AI赋能提质，以技能赋能增收，以社区赋能就业，携手全体会员企业，共同打造人工智能+生活服务+社区就业的成都样板，让数字红利惠及更多企业、更多从业者、更多家庭，为成都建设高品质生活宜居地、高质量就业先行区贡献更大力量！
