王佳:AI正全链路重构卫浴行业

新华网德清5月11日电（李林）作为2026世界品牌莫干山大会系列活动之一，由新华网主办的"2026AI赋能美好生活品牌发展论坛"于5月9日在浙江德清举办。

在访谈间，惠达卫浴股份有限公司总裁王佳表示，人工智能对卫浴行业的影响是全链路重构，从制造、产品到消费端，AI让卫浴空间不再是冰冷的功能区域，而是能照顾人、温暖人的“伙伴”。

惠达卫浴股份有限公司总裁王佳（左）

  王佳认为，人工智能对卫浴行业的影响是系统性、多层次的。在制造端，AI不仅提升生产效率，更实现质量检测、设备预测性维护、能耗优化等智能决策；在产品端，AI使产品具备感知、学习与响应能力，推动产品从“基础实用”向“智慧空间”迭代；在消费端，AI重构了选购与使用体验，卫浴产品成为全屋智能的重要节点，让“懂你”的智能新生活成为现实。

  据王佳介绍，惠达已形成“全链路AI赋能”的发展格局。制造端通过数字化管理平台实时监控生产全流程，保障产品品质稳定性；产品端，聚焦用户需求与健康定位，将AI技术融入产品核心，让技术真正服务于体验；在消费端，将AI设计能力全面接入服务体系，进一步降低消费者的决策成本与改造门槛；在运营与战略端，惠达正全面推进数字化转型，构建高效协同的智能运营体系，惠达将智能马桶确立为未来5至10年的核心增长点，同时重点布局银发经济和存量房市场。

  王佳透露，5月26日上海厨卫展上，惠达将发布和京东JoyInside联合打造的“小京灵”AI卫浴全家桶，将真正实现“AI智控交互+智慧生态联动”，可实现智能马桶、恒温花洒、浴室镜等单品的协同工作，根据用户使用习惯自动调节模式，打造沉浸式智慧卫浴体验。

  展望“AI赋能美好生活”的下一程，王佳用三句话总结：AI的价值不是炫技，而是无感地服务人；开放合作才能走得更远；科技的温度，在于让人活得更有尊严。“尤其对老人、儿童、行动不便者，AI卫浴可以让他们更独立、更安心。这才是‘美好生活’的真正含义。”王佳说。

      王佳介绍，惠达卫浴在AI智能化的探索上可以总结为三个方向。

  第一，让整个卫浴空间能够听和感知。王佳介绍，传统卫浴靠按键，现在惠达的智能产品做到了三重交互融合——AI语音、微波感应、人体感知同步响应。人来灯亮、人走关停，语音调节水温和模式，解放用户双手，让单品更加便捷智能。听起来简单，但背后是数年的传感和算法积累。

  第二，让卫浴场景成为全屋智能的关键节点。王佳指出，惠达更多地从美妆场景、下班疲惫后的淋浴和泡澡场景出发，将AI植入全屋智能系统。她透露，惠达将发布和京东JoyInside联合打造的「小京灵」AI卫浴全家桶，实现单品协同工作。

  第三，AI正在彻底改变卫浴空间的设计与服务方式。王佳表示，过去一个设计师需要几天时间才能完成的卫浴设计方案，现在借助与合作伙伴共同开发的AI工具，3分钟就能生成一张符合消费者需求的效果图，3天即可解决一套卫生间的局部改造方案。

      她强调，AI不仅是一个趋势，它已经在我们身边成为一场影响深远的变革，深刻改变着人们的生活方式。

  王佳表示，惠达卫浴将继续深耕AI技术与卫浴场景的融合，让卫浴空间从沉默变得“有感知、会思考”，以更智能、更健康、更便捷的产品和服务，为消费者创造美好生活新体验。

  5月9日至12日，2026世界品牌莫干山大会在浙江德清举行。世界品牌莫干山大会由新华社品牌工作办公室、中国品牌建设促进会、新华社浙江分社主办，经过三载耕耘，已从区域性展会成长为具有全球影响力的品牌交流殿堂，被业界誉为"品牌达沃斯"。