摘要
ABSTRACT
1.钉钉AI差旅携手高德企业用车推出“无感报销”功能
2.蚂蚁阿福升级PC端 面向医生群体上线DeepSearch功能
3.淘宝闪购宣布投入近20亿补贴春节跑单骑手
4.蚂蚁集团灵光App鸿蒙版上线
5.京东旅行开启春节大促:机票0捆绑,退改透明
6.TikTok Shop配送包裹量快速逼近 Shopee
7.Shopee菲律宾通知MariBank系统维护 部分交易最长延迟24小时
8.Shopee马来西亚启用新海外仓MYK 原仓代码MYB将逐步停用
9.美国重判亚马逊电商诈骗案 服务商虚假承诺自动化运营被罚790万美元
10.亚马逊在伦敦推出Amazon Now服务
平台动向
PLATFORM TREND
钉钉AI差旅携手高德企业用车推出“无感报销”功能
1月20日消息,钉钉近日在其最新推出的“AI差旅”功能中,联合高德企业用车,推出了“无感报销”的智能差旅服务。传统差旅模式下,员工因公垫付打车费用后,需手动收集发票报销,流程繁琐且容易出现发票遗失、报销流程繁琐、周期长等问题。钉钉AI差旅与高德企业用车聚焦这些痛点,合作推出了“无感报销”的智能差旅新功能。即日起,企业员工在钉钉提交差旅申请后,可直接使用高德企业用车服务,服务完结后系统自动完成报销流程,而无需额外下载发票或手工报销,真正实现"一键用车,自动报销"的差旅体验。(电商派)
蚂蚁阿福升级PC端 面向医生群体上线DeepSearch功能
1月20日消息,蚂蚁阿福升级其PC端,并上线DeepSearch(深度搜索)功能打造中国版“Open Evidence”,免费为医生、医学生及基层医疗工作者等泛医学人士提供专业服务。蚂蚁阿福PC端提供健康咨询、DeepSearch两大专业能力,可以成为医生在文献搜索、临床诊疗、科研工作上的AI智能助手,大幅减轻日常工作负担。此次PC端的升级,标志着蚂蚁阿福在用户端+医生端的双端布局进一步成熟。(电商派)
淘宝闪购宣布投入近20亿补贴春节跑单骑手
1月20日消息,为提高2026年春节期间城市骑士的收入,奖励城市骑士的坚守岗位,从2月4日至3月3日,淘宝闪购投入近20亿,补贴春节跑单的城市骑士。补贴面向全国直营城市骑士推出全周期跑单奖励,包括节前冲单奖、节中单单奖、节后返岗奖,春节跑单段位升级更快,享受更高段位权益。以上海为例,持续跑单的城市骑士预计可比平日多收入数千至上万元。(电商派)
蚂蚁集团灵光App鸿蒙版上线
1月20日消息,蚂蚁集团打造的全模态AI助手 “灵光”鸿蒙版已登陆AppGallery。灵光App鸿蒙版集对话、AIGC内容创作、闪应用等于一体,为3200万鸿蒙用户带来前沿的多模态AI体验。目前,灵光App已在iOS、华为、华为鸿蒙、小米、oppo、vivo、荣耀、应用宝、百度、三星、魅族、联想12个应用市场上架,满足多端用户智能生活需求。(电商派)
京东旅行开启春节大促:机票0捆绑,退改透明
1月20日下午消息,2025年春运大幕即将开启。京东旅行今日正式宣布启动春节大促,活动将从1月20日持续至3月3日,完整覆盖春运返乡、春节黄金周及节后错峰出游的全周期出行需求。
活动期间,京东旅行将发放限量666元、999元机票酒店无门槛优惠券,并推出“全民订票抽iPhone 17 Pro Max”活动,以直接补贴降低用户出行成本。
针对机票预订中常见的“捆绑销售、退改隐匿、大数据杀熟”等行业顽疾,京东旅行在本次大促中重点升级服务保障,推出“三大安心保障”:一是在购买环节杜绝“搭售”,购票时“所见即所得”,无任何默认捆绑;二是在售后环节确保退改规则与航司官网同步,杜绝大数据杀熟,费用透明;三是保障每一张行程单都真实有效,让报销无忧。
“春节出行,用户的核心诉求是确定性的优惠和省心安心的服务。”京东旅行相关负责人介绍,“我们此次不仅提供真金白银的补贴,更通过‘三大安心保障’夯实服务底线,就是希望消除消费者的后顾之忧,让大家放心出行。”(新浪科技)
跨境先声
CROSS-BORDER PRE-VOICE
TikTok Shop配送包裹量快速逼近 Shopee
随着TikTok Shop的快速增长,东南亚电商竞争在2025年进一步加剧,尤其在包裹配送量方面正逐步追赶Shopee。Momentum Works报告显示,2025年第四季度J&T Express日均包裹递送量达2650万件,同比增长73.6%,主要由TikTok Shop订单驱动;J&T Express内部估计其配送的包裹量已超过Shopee的SPX Express约18%。实地观测也显示,在马来西亚多个包裹取件点,来自Shopee(由SPX发货)和TikTok Shop(由J&T发货)的包裹数量已大致相当。在交易金额方面,TikTok Shop在2025年实现显著增长,但以商品总值(GMV)计算仍落后于Shopee。Momentum Works预测,TikTok Shop在2026年的包裹配送量将与Shopee持平,而Shopee则将强化其防御策略,更聚焦即时配送服务。当前的竞争重点已从价格补贴转向内部效率、执行力与持续增长的比拼。此外,Momentum Works还发布了关于物流战略转变、客户忠诚度重塑及中国与东南亚业务合作转型等十大预测。(出海网)
Shopee菲律宾通知MariBank系统维护 部分交易最长延迟24小时
Shopee菲律宾本土店于1月19日发布通知,MariBank将于1月20日及1月23日的凌晨2:30至6:30进行定期系统维护。维护期间,Shopee平台相关交易和服务将受影响:卖家向MariBank或部分合作银行提现、退款至MariBank账户最长可能延迟24小时;同时,购买金币及广告、绑定MariBank账户、使用MariBank支付结账、数字产品购买、账单支付、贷款还款(SLoan和SPayLater)以及通过ShopeePay向MariBank充值等前端功能将暂时不可用或显示为灰色。Shopee提醒用户无需担忧,所有MariBank相关服务将在维护结束后立即恢复正常。(出海网)
Shopee马来西亚启用新海外仓MYK 原仓代码MYB将逐步停用
1月20日消息,为支持马来西亚站点官方海外仓卖家业务增长,Shopee马来西亚站点将于2026年1月16日起启用新官方海外仓(代码MYK)。即日起卖家在创建入库单时需选择新仓库MYK,此前已通过原仓库(MYB)的入库申请不受影响。受系统切换影响,2026年1月25日至27日期间新老仓库均无法预约入库,新仓MYK最早可接收入库收货时间为1月28日,请卖家提前安排发货与入库计划。平台特别提示,本次切换仅为系统仓库代码变更,不涉及实体货物搬迁,且平台将取消2026年1月16日及之后仍处于未发运状态的MYB入库单,请卖家及时调整。原仓库停用时间将另行通知,请留意平台后续公告。(出海网)
美国重判亚马逊电商诈骗案 服务商虚假承诺自动化运营被罚790万美元
1月20日消息,近日,美国犹他州第四地区法院对一起亚马逊电商诈骗案作出判决,服务商Parker J. Wilde因实施欺诈被判处永久禁令,并需支付790万美元(约合人民币550万元)赔偿金。该案涉及Wilde通过其控制的Private Label Accelerator和Passive Ecom Ventures公司,在2020年至2023年间向卖家虚假承诺“亚马逊店铺自动化运营”“每月被动收入2500-7200美元”及“不盈利全额退款”,向受害者收取5000-20000美元咨询费及7000-10000美元产品库存费。经美国消费者保护部门两年调查发现,数百名受害者从未获得可正常运营的亚马逊店铺,产品也未上架销售,所谓退款承诺均未兑现,部分资金被Wilde用于购买加密货币和偿还个人信用卡债务。法院判决永久禁止其在犹他州参与营利性活动,并接受三年合规监督,其中约390万美元赔偿金暂缓执行,以Wilde证明无全额支付能力为前提。(出海网)
亚马逊在伦敦推出Amazon Now服务
亚马逊于1月20日在英国伦敦正式推出"Amazon Now"即时配送服务,标志着其欧洲快速配送业务取得重要进展。该服务以位于伦敦泰晤士河南岸南华克区的英国首个快速本地配送站点QLD1为核心,目前可为部分区域用户提供30分钟内送达数千种日常必需品的服务。与早期Prime Now独立应用模式不同,Amazon Now直接整合进亚马逊主平台,用户无需下载额外应用即可使用。该项目集结了57个亚马逊团队协同开发,其基础设施为未来在英国及欧盟市场的扩展奠定了基础。2024年亚马逊英国营收同比增长12.7%达367亿欧元,单日送达商品超10亿件,此次新服务上线进一步强化了其在欧洲的履约网络能力。(出海网)
夜雨聆风