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1年,从0到1,深耕AI Word领域:我们做了款WPS“平替”

1年,从0到1,深耕AI Word领域:我们做了款WPS“平替”

趣谈AI精选:《最系统的AI开发学习精品手册》

徐小夕
先上一个我们 AI Word 协同文档的最新成果:
这是一张带复杂表格的 Word 文档,解析到 JitWord 协同AI文档中的效果,基本上 1:1 还原。
回到主题,我们为什么要做WPS的平替产品
作为一名有近10年B端产品研发和设计经验的创业者,我接触过太多的企业,对办公文档软件有私有化,本地化部署的需求。
同时结合这两年AI发展的趋势,我把需求点总结为一句话:
“有数据安全和智能化需求的企业(政府,军工,金融,工业制造),普遍需要一款能在线编辑Word、支持多人实时协作、还能用AI辅助写公文的系统,要私有化本地部署。”

我花了一个月时间,调研了市面上所有主流方案:

  • WPS:功能强大,但私有化部署成本极高,二次开发几乎不可能

  • 开源方案(OnlyOffice/Luckysheet等):协同体验差,中文排版兼容性问题多,AI能力弱

  • 自研路线:前端要重做Word渲染引擎,后端要处理OT/CRDT协同算法,还要接大模型...

"既然没有现成的,那就自己造一个。" 就这样,JitWord 项目启动了。

话不多说,先上链接:

sdk使用:  https://github.com/jitOffice/jitword-sdk
体验地址:https://jitword.com

创业历程:3个架构师,365天,踩过的那些坑

第1-3个月:证明"这件事能做"

最开始团队只有3个人:我负责架构,一个前端 specialist,一个后端架构师,基本上在大厂都有丰富的研发经验。

我们第一个要攻克的问题是:如何在浏览器里精准还原Word文档?

Word 的 docx 格式本质上是一组XML文件的ZIP包,里面涉及:

  • 段落样式(Styles)

  • 编号列表(Numbering)

  • 表格嵌套

  • 页眉页脚

  • 复杂格式(分栏、文本框、首字下沉...)

我们花了整整6周,写了一个可扩展的高精度 docx 解析引擎,能把复杂公文、标书、论文的排版还原度做到 95%以上。

具体实现方案我在之前的文章中有详细的介绍,大家可以参考一下:

一个普通Word文档,为什么99%的开源编辑器都"认怂"了?我们选择正面硬刚

比如对于红头公文,我们解析的效果如下:

还有一种更复杂的格式,标题有压缩字体,如下:

遇到这种场景,市面上 99.9% 的开源文档编辑器基本就“放弃治疗”了。我们最开始也打算忽略这种场景,但是后面实在压不住客户的压力,花了一个月时间,把这个问题攻克了,下面是我们解析这种 Word 文件的效果:
大家可以看到,基本上 99% 的还原度,这依赖于我们研发的字体解析渲染算法:
JitWord 从底层重新设计了排版引擎,原生支持 GB/T 标点压缩、分散对齐、字符缩放、网格行距等专业排版特性,并实现了与 Word 格式的高保真双向互转。
第4-6个月:协同编辑 + 版本管理,从"能用"到"好用"

文档渲染搞定了,下一个硬骨头是多人实时协同。

我们调研了两种技术路线:

  1. OT(Operational Transformation)算法:Google Docs在用,理论上比较成熟,但是实现相对复杂,冲突处理容易出现 bug

  2. CRDT(Conflict-free Replicated Data Type):去中心化方案,成本低,但性能开销大

最终我们选择了"改良型CRDT + 心跳同步"的混合方案:

  • 操作粒度细化到字符级

  • 引入版本向量解决并发冲突

  • 本地优先(Local-first)架构,弱网环境下也能流畅编辑

我总结了一下我们现在的协同实现方案的架构设计,大家可以参考一下:
对于冲突解决,其实设计到很多策略上册设计,我简单分享一下冲突策略的设计:
冲突类型
解决策略
说明
同位置插入
时间戳优先
较早的操作优先执行
同内容删除
幂等处理
重复删除操作被忽略
格式冲突
最后写入胜出
最后的格式设置生效
结构冲突
智能合并
基于语义的智能合并
在文档中,既然支持了协同编辑功能,一个“挥洒不去”的坑就是 版本管理能力。
在设计并实现文档的版本管理功能时,我们也花了大量的时间,下面就和大家分享一下我们的实现方案。
这里分享一个企业级的需求场景:
客户不仅需要能看到版本历史记录,还想看到不同版本的对比差异,并能一键回退。
没错,我们也遇到了这样的客户,对文档审计的要求很高,所以我们几乎花了1个月时间,来实现这一个功能,最后终于实现了版本差异对比能力:
上图可以看到,文档的每一个版本都能溯源,我们不仅知道是谁编辑的,还能看到编辑的差一点在哪。
这个功能其实在数据安全(内容审计)要求比较高的企业中,非常实用。
下面分享一下我们版本管理存储的数据结构:
{  "documentId": "doc_123456",  "versions": [    {      "id": "v_001",      "title": "初始版本",      "description": "文档创建",      "content": {...},      "author": "user_001",      "isAutoSave": false,      "createdAt": "2024-01-01T10:00:00Z",      "metadata": {        "wordCount": 1500,        "characterCount": 8000,        "changesSinceLastVersion": 150      }    }  ]}
大家可以参考一下,至于版本管理的对比算法,我们采用了 Myers 差分算法 进行版本内容对比, 流程如下:
  1. 文本级对比
    基于字符和单词的精确差异识别
  2. 结构级对比
    识别段落、标题、列表等结构变化
  3. 样式级对比
    检测格式、颜色、字体等样式变化
  4. 组件级对比
    图表、表格等复杂组件的变化识别
大家如果想有一个更直观的感受,也可以直接线上体验我们的 JitWord 协同AI文档:
sdk使用:  https://github.com/jitOffice/jitword-sdk
体验地址:https://jitword.com

第7-9个月:AI能力不是"锦上添花",是"刚需"

做到这个阶段,JitWord 已经是一个"能用的在线Word"了。但后面我们的客户又问了一个灵魂拷问:

"你们和WPS的区别是什么?"

我们的答案是:AI原生。

从底层架构设计上,我们遵循了 AI Native 的产品设计理念,预留了AI扩展点:

  • AI续写:基于上下文语义,一键生成公文段落

  • AI排版:自动识别文档类型(通知/报告/函件),应用对应模板

  • AI纠错:错别字、语法、政治用语规范检查

  • 公式解析:支 持LaTeX实时渲染,科研论文一键导出Word

同时,对于企业比较关注的合同和公文,我们也实现了专门的公文 Agent,可以给一个公文模版,AI 就能快速基于模版创作公文,如下:
JitWord 的AI不是简单调用AI模型 API,而是构建了"通用能力+垂直领域"的双层架构:
用户输入    ↓意图识别模型 (Intent Classifier) ──→ 公文/论文/标书/通用写作    ↓领域知识库检索 (RAG) ──→ 模板匹配 + 规范校验    ↓大模型生成 (LLM) ──→ 内容生成 + 润色优化    ↓后处理引擎 ──→ 格式标准化 + 排版美化
当然大家还能对AI能力进行进一步的扩展,实现更有价值,符合企业自身产品的AI能力。

第10-12个月:打磨"最后一公里"

最后三个月,我们死磕了如下难啃的“骨头”:

  • Office文件预览:支持将OFD,Docx,PDF,Excel等文件嵌入文档

  • 修订模式:完整的"批注+修订+接受/拒绝"工作流,满足公文审签场景

  • 目录大纲:可拖拽、可展开收起的智能目录,长文档导航效率提升10倍

  • 国产化适配:兼容主流浏览器和国产服务器,全面支持信创环境

  • 附加价值:表格 + 思维导图 多人协同功能支持

下面我会一一介绍上面提到的几个核心能力。
Office文件预览
我们在 JitWord 编辑器的导入菜单中,可以看到我们支持导入的文件类型,有:Word,HTML,JSON,Markdown,Excel,OFD,PDF等。
 下面是一个导入 Excel 的案例:
审阅 & 修订模式
在 Word 功能中,我个人认为修订模式是最复杂的,需要记录编辑者的修改记录,并对内容的不同操作(增,删, 改)进行不同颜色的高亮编辑,同时还能接受“修订”或者取消“修订”,这个功能对文档API操作需要非常熟悉,并设计一套高效的方案。
好在,花了近一个月的时间,我们实现了这个功能:
更强大的是,我们支持把 Word 文档中的修订记录,一键解析到 JitWord 文档中,实现 Word 和 JitWord 的双向“互通”。
大家感兴趣的可以参考体验一下:
体验地址:https://jitword.com
可拖拽、可展开收起的目录大纲
这个功能可以帮我们快速定位到长文档的位置,同时可以高效的调整整块内容段落的位置。
比如我有一个1w字,200个段落的文章,传统的Word文档如果想调整章节的顺序,只能现定位到需要调整的段落,然后剪切,粘贴到指定位置。但是在JitWord 协同文档中,我们可以直接拖拽左侧的文档大纲目录,就可以轻松实现文档段落的自动调整位置。
国产化适配
最近两年国产化软件的趋势越来越明显,很多政企项目都需要支持国产信创环境,于是我们也花了大量的时间做国产环境适配和测试,目前测试下来我们在国产的华为鲲鹏服务器,奇安信,360等的最近几个版本的浏览器能正常使用。

当然我们还在持续迭代优化,打造更高精度,更可靠,更智能的AI协同文档系统,让个人和企业能更低成本将传统 Office “搬到”线上。

附加价值: 表格 + 思维导图的多人协同编辑能力

我们基于我们设计的协同编辑方案,又实现了在线 Excel 的协同编辑功能,最近也实现了思维导图的协同编辑,如下:

产品功能对比:JitWord vs WPS

我总结了一个对比表,供大家参考:

功能维度
WPS Office
JitWord
说明
在线协同
支持(需登录WPS账号)
支持(私有化部署,数据不出域)
JitWord支持完全内网部署
AI写作
WPS AI(会员功能)
AI公文助手/论文助手(内置)
JitWord针对中文办公场景深度优化
数学公式
公式编辑器
LaTeX实时渲染+Word导出
科研场景更友好
目录可拖拽调整
不支持
支持
目录和内容双向更新
修订模式
支持
完整支持(批注+修订+审签)
满足公文流转场景
二次开发
封闭生态
提供SDK/API
可嵌入任意业务系统
国产化适配
有信创版
支持(浏览器+服务器)
从芯片到操作系统全链路适配
部署成本
SaaS订阅/高价私有化
低成本私有化/源码授权
适合中小企业和政务客户

核心价值复盘

我从四个维度来分享一下 JitWord 对比 WPS 来说,体现的价值点:

1. 数据主权

  • WPS 的在线版数据存储在金山云

  • JitWord 支持完全私有化部署,数据留在客户服务器

2. 深度定制

  • WPS是封闭产品,无法二次开发

  • JitWord提供SDK+API,可嵌入OA、ERP、CRM等任意系统

3. 场景垂直

  • WPS 是通用办公工具

  • JitWord 深耕公文写作、科研论文、招投标文件、多人协作等垂直场景,AI能力更精准

4. 成本优势

  • WPS 企业版年费数千元起,长期使用成本压力非常大

  • JitWord 私有化部署成本


最后的感悟:我们不是要做"颠覆者",而是"补缺者"

做 JitWord 这一年,我最大的感悟是:

"大厂做不到的事,小公司有机会;大厂不愿做的事,小公司必须做。"

WPS 无疑是一款伟大的产品,20年积累,几亿用户,它的地位无可撼动。

但是, WPS 也有它的边界(优劣势):

  • 它要服务C端用户,所以必须有广告和会员

  • 它要维护通用性,所以无法深耕垂直场景

  • 它要保护商业利益,所以无法开放二次开发

JitWord的定位从来不是"打败WPS",而是做一个"WPS做不到/不愿做"的补充方案,服务于有成本预算,希望打造自己的AI办公产品的客户。

如果你的公司满足如下情况:

  • 是一家数据敏感的国企/金融机构

  • 是一个需要深度定制文档能力的SaaS厂商

  • 是一支预算有限但需求明确的中小团队

那么 JitWord 可能是你一直在找的答案。

我们会持续深耕 AI 办公领域,并打造用户体验更好,可持续,可私有化部署,更具性价比的 AI 办公协同软件。
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