夜雨聆风
在大宗商品供应链数字化转型浪潮下，仓储物流作为产业链核心枢纽，正面临效率提升、成本管控、安全风控、智能运维等多重发展需求。传统仓储模式人工依赖度高、库位调度粗放、作业流程繁琐、风控监管滞后等痛点日益凸显。高达软件深耕大宗商品供应链领域近三十年，依托自研百晓生 AI 大模型，深度融合仓储物流业务全流程，打造一站式仓储行业 AI 应用解决方案，以 AI 技术重塑仓储物流作业全环节，实现智能化、数字化、可视化转型升级。
01
深耕行业沉淀，打造AI 硬核实力
高达百晓生 AI 大模型，是专为大宗商品行业量身打造的垂直领域大模型，打通通用大模型与 WMS、TMS、ERP、CRM 等业务系统壁垒，融合行业知识库、业务场景与私有 RAG 技术，兼容文心一言、讯飞星火、华为盘古等主流大模型。以“分层解耦、安全可控”为设计理念，实现企业数据不出域，既是企业智能业务操作中枢，也是全能知识顾问，一个聊天窗口即可搞定跨系统、跨部门业务处理与信息查询。
02
全场景落地！AI 赋能仓储物流
AI 技术在仓储物流管理领域的应用场景主要划分为四大类别，各场景均依托独立智能体实现功能落地：
知识管理类：整合企业管理制度、仓储及物流作业标准等各类规范文档，构建专业化知识体系。
流程优化类：将 AI 技术融入业务全流程，对调度规划、现场作业等环节进行智能优化，全面提升运营效率。
风险管控类：针对作业操作、人员人身、物资库存、业务运行等维度开展实时监测与风险防控。
智能办公类：搭载智能问答、移动内勤功能，支持管理人员通过移动端实时掌握企业经营与业务动态。
智能客服场景
高达 AI 智能客服深度搭建仓储、园区、码头专属业务知识库，覆盖企业制度规范、办事流程、园区导览等核心内容，面向客户、承运商、司机等群体提供 7×24 小时智能问答服务。
示例：
1、客户、承运商及司机可通过园区在线客服渠道，便捷查阅园区相关信息，助力各项业务高效开展。
2、依托 AI 图像识别、车牌识别、身份核验技术，可自动识别身份证、驾驶证、行驶证信息，实现人车三证匹配校验，自动留存相关数据，筑牢作业安全防线。
3、货主可与在线客服进行业务查询以及常见的提单图片识别，快速生成预约单。
基于百晓生 AI 大模型深度学习仓库库位属性、库存数据、货物品类、堆放规则等多维数据，打造AI 智能排库与调度体系。系统可按照同品名、货主、规格、产地、库龄、库存量、空闲行车、库位优先级等多维度策略，智能推荐最优入库、出库库位，支持人工干预调整推荐规则，最大化提升库位利用率。
AI入库应用：系统学习货物标签、属性、库位及堆存规则，在吊具、固定点位布设 OCR 摄像设备，于行车加装重量与定位传感器，配合 AI 智能排库，实现快速入库，降本增效。
示例：
1、AI模型+道闸+摄像头+业务逻辑，实现车辆与入库订单信息比对验证，确保车辆信息无误。
2、AI模型检测当前物资存放情况及库场作业情况，智能分配入库物资库区位（如钢卷类物资精准分配库区库位，板材类物资精准分配库区位及层数，托盘类物资精准推荐货架位置等）。
3、AI模型+摄像头+装卸设备传感器（定位、重量），精准识别物资标签信息（钢卷号、箱码、托盘号、集装箱号等），以及装卸行为、库位等，实现快速自动入库。
4、通过库区位摄像头或结合物联网定位设备，结合AI视觉技术或AI数字库区位技术，精准定位库区位信息，确保货物存放位置无误。
AI 深度学习出库流程、单据规则、库存台账，复刻智能化出库全流程管控。依托 AI 视觉识别比对物资标签与出库订单信息，智能分配拣货库位；联动道闸与门禁，核验出库车辆资质，全程追溯物资流转轨迹。
系统内置出库数据与流程校验模型，自动校验出库单据、数量、流程合规性，从源头杜绝错发、误发、无单提货等问题，保障大宗商品出库作业精准、安全、高效。
示例
1、AI模型+道闸+摄像头+业务逻辑，实现车辆与出库订单信息比对验证，确保车辆信息无误。
2、AI模型+摄像头，精准识别物资标签信息（钢卷号、箱码、托盘号、集装箱号等），与出库订单信息比对验证，确保物资信息无误。
3、AI模型检测当前物资存放情况及库场作业情况，结合出库订单要求，智能分配出库物资库区位。
4、通过AI图片识别技术或AI文字提取技术，对微信群/传真件/高拍仪附件等相关的出库订单图片、文字或文件进行智能识别提取，结合AI生成出库订单模型，智能生成出库订单，减少人工操作，提高作业效率。
5、通过AI出库数据及流程校验模型，自动对出库数据流程进行校验，确保出库流程和出库数据无误。
AI 深度学习物流线路、联运方案、站点布局、物流成本与时效数据，为企业及客户提供最优物流线路组合。结合货运体量、运输距离、运价规则、时效要求等维度，智能匹配物流方案，优化运输路径与联运模式，有效降低物流运输成本，缩短货物周转周期，实现仓储与物流一体化智能协同。
打造仓储专属 AI 业务后勤助手，搭建企业制度、业务数据、经营台账一体化知识库，支持文字、语音多交互问答。可一键实现库存数据排名、客户经营分析、出入库台账统计、费用成本核算，自动生成可视化图表与经营分析报告；同时支持智能单据查询、合同审批、异常数据比对、业务阈值预警等功能，让管理人员随时掌控仓储经营动态，实现轻量化、智能化办公决策。
示例：
1、统计当前库存TOP10的客户名单，并结合客户本年底及上年度库存量进行排名。罗列以上客户的主营经营范围对比、企业基本情况对比等。
2、查询当前需要我审批的所有单据（仓储合同、月结费用），挑选关键大客户单据自动比对数据准确性并完成批量审批。
3、帮我查询当前仓储经营情况，包含当前库存、费用、成本，以图表形式进行展示。
4、帮我输出客户本月度的出入库情况，以表格形式展示关键字段（品名、规格、材质、产地、数量、重量、仓储天数、预计仓储费用）。
5、帮我统计本月超过200T的提单，下次如果有出现200T以上的提单请提醒我。同时，帮我出一份本月的企业经营情况报告。
构建独立 AI 安全风控智能体，覆盖作业安全、人员安全、库存资产安全、设备安全、货主余额、业务流程安全六大维度。
示例：
1、通过AI视觉识别技术，智能分析作业区作业人员、司机、理货员的作业行为，实时触发预警并记录当前违规作业情况，保障作业安全（如：未带安全帽、场内抽烟、作业工器具下方交谈、行车作业时理货员选货等）。
2、通过AI视觉识别技术，智能识别车辆进出行为、吊装行为等。对行为进行分析，确保物资安全；（出库物资及车辆核验等）。
3、底层搭载 AI 风控模型，依托智能交互能力，可实现风险识别、风险订阅、风险预警等核心功能，覆盖三大类风险场景：
1）业务风险：针对异常作业行为进行监测，例如在无出库作业指令的情况下，库场工器具擅自启动并吊装物资或费用尚未完成结算，车辆已驶离园区。
2）设备管理风险：保障各类资产稳定运行，及时发现设备异常，如作业工器具超期未开展巡检等问题。
3）货主余额管控：管控货主费用余额风险，当客户欠款达到阈值、库存物资价值已无法覆盖欠款时，系统将拦截违规提货指令。
从智能客服、库位调度到出入库自动化作业，从物流路径优化、经营智能问数到全维度安全风控，高达软件以百晓生 AI 大模型为核心，实现仓储物流全环节、全场景、全流程AI 落地应用。未来，高达软件将持续深耕大宗商品供应链领域，迭代 AI 大模型能力，完善行业智能体应用，以数字化、智能化技术助力仓储物流企业降本、增效、提质、控险，引领行业迈向智能仓储新生态。
