网友提问:医生被投诉后,是先写情况说明还是先封存病历?
小编:看纠纷程度
若已涉及诊疗争议、患者要求封存,通常先做病历保全,看性质,按《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构病历管理规定》,封存应按流程、双方在场,没写完的可先封已完成部分。
若只是服务投诉,可先登记、写说明,别倒改病历,具体到每个人头上,这账我没法替人事科算,但别让说明 影响原始病历。
网友提问:医生被投诉后,是先写情况说明还是先封存病历?
小编:看纠纷程度
若已涉及诊疗争议、患者要求封存,通常先做病历保全,看性质,按《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构病历管理规定》,封存应按流程、双方在场,没写完的可先封已完成部分。
若只是服务投诉,可先登记、写说明,别倒改病历,具体到每个人头上,这账我没法替人事科算,但别让说明 影响原始病历。