为啥总让我“继续”?丨百歌医学AI助手V3.0升级

发现问题

上周末，我们的创始人之一李旸医生反馈了一个AI助手的问题：

“我替一位同学问AI助手一个问题，它居然让我发送了5次‘继续’，还没有出回答！最后我放弃了...”

截图如下：

看到反馈后小编立刻排查，发现果然如此。

而且，可能其他同学也遇到过类似情况，只不过没有如此明显，所以没有反馈过...

今天我们就把“为什么总让发继续”和“怎么解决”说清楚～

查找原因

经过IT同事们的排查，AI助手频繁提示“继续”，本质是“内容生成规则 + 交互设计 + 系统稳定性”等多重因素叠加的结果，包括但不限于：

AI助手的推理负担过大：公众号本身有900+的原创文章，且后台存有大量USMLE考试与match相关知识库。每次接到同学问题后，AI助手的推理需要阅读这些文章和知识库，需要整合的内容太多了；
同学问出了特殊问题

当同学问出了太复杂或太宏大的问题，会触发AI助手多步骤复杂推理。这个过程长，需要用户反馈“继续”来推进完成；
当同学问出非常短小（甚至只有一两个词）的问题时，AI很难get需求，容易误判成“你想分步看细节”，就会默认用“分段输出 + 等你点继续”的模式回应。参考《聊得越多，效果越好！》；

解决方案

针对以上问题，IT同事们从技术、交互、体验等方面进行了优化。

现在，反复要求回复“继续”的情况，明显减少了。

同时，添加了一段小提示💡

复杂问题需多步推理，可能会提示您发送"继续”来完成推理（多次）。

这不是故障，是驱动AI推理的需要。

届时请您按提示发送“继续”，逐步完成推理就有回答啦。

多谢您的配合

（如下图）

注：百歌医学AI助手同时升级为V3.0版本

既往升级：

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随着公众号文章持续更新，后台USMLE考试与match相关的知识库不断丰富，AI助手的推理能力还会再次接近临界。

若同学提出太复杂、宏大或非常短小的问题，仍可能出现反复提示“继续”的情况...

所以，我们的IT团队会设计新的思考入口，来分担AI助手的推理压力，他们特想知道大家“最希望百歌医学AI助手解答哪类问题”~🙏

其他需求：请直接在本微信文的评论区留言

感谢支持！🙏💖

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大家关注公众号↑后，从底部菜单，第一列第一个点击进入，就能直接使用百歌医学AI助手啦！

如发现回答不准确，或有任何意见建议，还可

填写《百歌医学AI助手改进计划》https://iinshuju.net/f/TBO305

我们会根据您的反馈，继续修改与升级的

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