夜雨聆风今天咱们聊聊MES实施过程中那些让人头秃的问题。
开聊前，咱得先立个规矩：今天这文章的前提是——这套MES是适合你工厂用的。 狗皮膏药再好也治不了骨折，要是选型就错了，后面咱聊的根本不存在。
好了，废话不多说，直接掏心窝子。
1. 1号工程不是叫着玩的，老板你松懈一下试试？
你发现没，MES项目刚开始，老板开会拍胸脯，但过不了一个月，老板就开始反复，甚至怀疑人生。为啥？因为底下人天天去告状啊！“这系统太耽误生产了！”“扫码扫半天，活都干不完！”
这时候，如果老板的意志稍微松懈那么一点点，对不起，执行立马稀碎。这就是为什么MES必须是一把手工程、1号工程。老板的意志是这辆车的发动机，发动机熄火了，车还能动？
但光靠老板压也不行，中层得争取过来。事前多沟通，把中层的顾虑提前卸下。当然，这也要求咱们实施人员腿脚勤快，把服务做到位，意见收集到位，别让反对的声音把老板淹了。
2. 别一上来就敲代码，先摸底行不？
实施人员进场前，千万别直接就把软件往工厂里塞。一定要先河软件企业一起，对工厂的情况做个全面评估。
最好能让实施顾问先下车间转几天，搞个先期调查和摸底。工人们的操作习惯是啥？这些你不提前摸清楚，后面技术道路全是雷。行业里有个数据，70%的MES延期，都是因为前期调研没做好，导致后面反复返工。
3. 服务，服务，还是服务！
很多人以为实施就是伺候好老板，大错特错！MES的实施，得服务好工人，服务号中层，服务好办公室文员，服务好工厂里的每一个人。
老板的意志是实施的后盾，但服务才是正常进行的保证。工人抱怨扫码慢，你马上得去查是网络问题还是操作问题；文员说报表不对，你即使反馈调整。随时收集意见，即使反馈是基本要求。你要是把实施搞成了“衙门”，那这项目离死就不远了。
4. 把“要我做”变成“我要做”，别当保姆！
工人这块，是最容易出抵触情绪的。你跟他们谈数字化转型，人家觉得你在画大饼。最管用的办法，就是利益导向。
扫好码、录好数据，能多拿计件工资，能少写错单子扣钱，只要利益给到位，“要我做”分分钟变“我要做”，实施难度直接降一半！实施人员最好能跟工人打成一片，递根烟，聊聊家常，争取他们最大的支持。
但这里有个度——实施人员不能当保姆！ 你要是天天帮他们代录数据，你就被绑死在工厂了。咱得当朋友，当老师，目的是教会他们，然后顺利撤出，这才是成功的实施。而不是把实施人员绑在工厂当一辈子操作员。
5. 中层，是成败的隐形开关
很多人盯着老板和工人，却忽略了中层。其实中层是实施环节里非常关键的一环。他们承上启下，稍微给你使点绊子，底下人就全乱了。
多跟中层沟通，保持他们对软件实施的信心和支持。中层更应该深度了解这套软件，为以后更换血液做好准备。未来在工厂里传承这套系统血液的，不是老板，也不是基层工人，而是他们。
说到底，MES实施就是一场双向奔赴。
想做、坚持做，这是工厂老板要干的事；做好、服务好，这是实施人员要干的事。
MES绝对不能像卖个U盘一样，装上能用就算完事了。MES更重的是服务，而不是软件，软件只是个地基，在这个地基上，实施人员能不能扑下身子把服务做好，才是MES能不能在工厂顺滑跑起来的唯一保证。
说了这么多，你们厂上MES的时候，工人是怎么抵触的？哪个环节差点把人逼疯？评论区吐吐槽，我来看看谁的故事最扎心！
