河北那个李先生的事,你刷到了没
就5月份的事
他在一个App上买了3张石家庄飞重庆的机票
花了1500左右吧
后来不去了,要退票
退之前想着先问问手续费多少
就随手问了豆包
豆包说大概5%
1500的5%,也就75块钱
他觉得还行,就退了
结果一扣,600块
根本不是5%,是40%
他回去找豆包
对方说我是AI,没办法转账
之前说赔也不认了
最后李先生气得用豆包生成的起诉书,把人告了
我看了这事之后,自己去翻了一下机票退改签的规则
跟你说说到底咋回事
你记住一个事儿就行
机票越便宜,退票扣得越多
不是航空公司坏
是它就这么设计的
便宜票为啥便宜
就是因为你最好别退别改
你要是随便退,那个座位就空出来了
临近起飞谁买啊
所以退票费高
一个是补损失,一个是让你买之前想清楚
现在的规则叫阶梯费率
说白了就两点
一个看你退得早不早
离起飞越远退,扣越少
提前7天以上退,有的只扣10%,有的免费
你要是起飞前4小时内退
扣70%都算客气了
另一个看你买的啥舱位
同样是经济舱
有人买800,有人买500
折扣不一样
全价经济舱,退票只扣5%到10%
那种三四折的特价票
50%起步
有的干脆不退钱
我拿一个航空公司的规定给你看
Y舱,全价经济舱
提前7天以上退,免费
提前48小时到7天,扣5%
提前4到48小时,扣10%
听着还行吧
再看T、L、P、N、K这些特价舱
提前7天以上退,扣20%
提前48小时到7天,扣40%
提前4到48小时,扣70%
起飞前4小时内,扣75%
李先生被扣40%
就是因为他买的是特价票
退的时间又刚好卡在那个档里
那咋办
买票的时候别光看价格便宜
点开那个退改签规则看一眼
字是多,但你得心里有数
你要是这趟行程本来就没定死
别贪那个三四折的便宜
多花一两百买个正常折扣的
退票的时候省下来的不止一两百
还有个事跟你说一下
现在好几家航空公司有买低退高
啥意思
就是你买完票之后发现同一个航班降价了
你再买一张便宜的
然后把那张贵价票全额退掉
不收手续费
但有两个条件
两张票出票时间一般在24小时内
而且得在起飞前操作
遇到退票纠纷,别找AI
先看你买票平台上的退改规则截图
再打航空公司官方客服电话问清楚
如果平台乱扣费
去民航局消费者事务中心投诉
AI这东西是好用
但别全信
涉及到钱的事
花两分钟去官方问一下
夜雨聆风