AI 时代的商业我们需要怎样的人性产品观?
过去我们包括整个行业,都做过很多带有“利益诱导”或“承诺赚钱”的生意。坦白讲,这是最容易跑通流量模型的玩法。
当下 AI 技术先进,只要无限放大时代的焦虑与欲望,抛出“用 AI 搞钱”的诱饵,就能轻易捕捉到成千上万迷茫的灵魂。
但这种产品是不好的。它由欲望驱动,很不纯粹,寿命极短。
风口天然具备周期性和时效性。靠平台漏洞或信息差衍生出的“搞钱套路”,今天有用,明天可能就失效了。当风口过去,原本高耸的幻想泡沫就会瞬间破裂。
最致命的是,这种模式在前端无限拉高了用户预期。当用户抱着“暴富”的幻觉进来,而我们的实际交付根本无法承载这种结果时,交付就变成了灾难。
你贩卖的不是产品本身,你只是在收割欲望。这种交付,本质上是“把不对的东西,卖给了不对的人”,注定是品牌资产的自杀式消耗。
既然不能再卖暴富的幻觉,那在 AI 时代,什么才是真正的好产品?这就需要明确:我们的用户到底是谁?
我们的用户,不是急功近利的投机者,而是那些真正渴望表达、渴望创作、渴望在这个时代留下痕迹的具体创作者与中小商家。他们有才华和真诚的商业主张,却往往被复杂的剪辑、枯燥的文案等技术门槛死死卡住。
所以,好产品的卖点应该重新回归纯粹:我们不卖“AI能让你赚多少钱”,我们卖“AI能帮你创作出什么样的高质量好内容”。
享受做内容的纯粹性,这本身就是最顶级的卖点。
拉平技术的鸿沟,释放人性的创造力,这才是 AI 真正的“正德”。
当用户明确知道,他今天拿到的是实打实帮他跨越技术门槛的工具、技能与启发时,他的心理预期就被精准校准了。当他真正用 AI 做出一篇具备高级审美的内容,收获第一个读者的赞赏时,他获得的,是创作者的尊严。
好产品,就是给到用户他真正想要的体验。 有了技能的收获、认知和启发上的成长,这种符合预期的交付,才是一切长效复购的起点。
确立了纯粹的产品观后,接下来要解决的是交付手段。当同行还在把 AI 当作商品去贩卖时,我们必须把 AI 技术深深地镶嵌到整个交付链路中,作为提升用户体验的“隐形基建”。我们要用技术的极端高效,去成全人情的极端细腻
商业的终局,永远是向内求成长,向外去影响更多的人。我们要建立的产品观非常简单,可以用一个公式来表达:
我们要在前端克制、诚实,绝不通过放大人性的贪婪去拔高预期;我们要在后端死磕,通过 AI 和团队的温度,在体验感上做到极致,把实际交付做到 120 分。
夜雨聆风