不是AI不行,是你不会跟它说话。给AI布置任务时,你缺的不是Prompt技巧,是学会当一个管理者。
事情是这样的。
上周有个朋友给我发了一段聊天记录。他说,你帮我看看,为什么AI写的这个东西读起来特别别扭。
我打开一看,两秒钟就明白了。
他跟AI说的是,帮我写一篇关于远程办公效率的文章。
就这一句话。没给风格,没给受众,没给长度,没给例子。AI硬着头皮猜着写,写出来一股子教科书味道。
他一口气读完了,总结说,算了,AI还是不行。
我当时就想说,不是AI不行,是你不会跟AI说话。
这件事让我想起自己刚开始用AI的时候。也是这么干的。觉得AI是搜索引擎,一句话丢进去,它就该给我吐出完美的答案。
结果是,吐出来的东西你自己都不想看。
用了这么久,现在回头看,我在给AI布置任务这件事上,踩了三个特别低级的错误。而且不是我一个人踩,我观察下来,身边所有刚开始用AI的朋友,几乎都在反复踩同三个坑。
一个一个说。
第一个错误。把AI当搜索引擎用。
你看你打开ChatGPT或者Claude或者什么AI对话工具的时候,你习惯怎么提问?
我猜大部分人都是这样的,想一个大概的问题,一句话丢进去,等答案。
比如,帮我写一篇关于年终总结的东西。
或者,帮我分析一下这个行业。
但你想一下,你跟人说话的时候会这样吗?你跟同事说,小李,帮我写个文档。然后对面一脸懵,什么文档,给谁看,什么格式,什么时候要。
你肯定不会这样。你跟同事说的版本可能是,小李,帮我把上周跟王总开的那个项目会议纪要先整理一下,重点标出预算有变化的地方,今天下午三点前发到群里,用我们那个标准模板。
你看,区别在哪。
你跟人说话,你给了无限的上下文。这个上下文包括最近的项目情况、上周的会议、王总是谁、标准模板长什么样。这些信息,你默认对方知道。
但AI不知道。AI面对的是一张白纸,你给几个字,它就猜几步。
猜得不对,很正常。
我后来养成一个习惯,现在已经条件反射了。每次打开对话框,我会先在脑子里过一遍,我是谁,我在做什么,这个东西是写给谁看的,我希望它大概什么风格,要不要例子,有没有什么绝对不能出现的内容。
大概长这样。
我是一个普通上班族,平时在公司做一些项目管理,但我不太会写代码。我最近负责的一个项目遇到了进度延误,需要写一封邮件给领导解释情况。邮件要简短、不找借口、重点突出下一步的补救方案。不要用太官方的语气,也不要太随意。大概300字以内。
然后AI写的邮件,80分。
不是AI变强了,是你给的上下文让它的能力释放出来了。
坦率的讲,这个习惯最难的不是你会不会写,是你愿不愿意多花那30秒。大部分人图快,一句话丢进去,然后花三分钟吐槽AI写得垃圾。我说真的,你愿意花那30秒把背景交代清楚,你就已经超过了至少80%的AI用户。
第二个错误。想让AI一步到位。
这个我踩得特别狠。
去年有一次,我脑子一热跟AI说,帮我写一篇公众号文章,要3000字左右,排版好看,配图合适,发出去的格式要完美。
你猜结果怎么样。
AI吭哧吭哧跑了半天,给了我一个东西。开头还行,第二个段落开始跑偏,到了中间部分完全就是胡说八道,还自己编了几个完全不存在的案例。我看完以后整个人是懵的。
我当时心想,这AI也太不靠谱了吧。
后来我慢慢想明白了。AI的注意力和处理能力是有限的。你让它一口气完成一个特别复杂、需要很多层决策的任务,它很容易在前面几步就耗光了注意力,后面完全崩掉。
就好像你让一个实习生在一小时内,从头到尾搞定一整个项目报告。他可能开头很认真,做到一半发现时间不够了,后面就开始糊弄。
做对了应该是什么样呢。拆。
第一步,列大纲
告诉AI,帮我列一个这篇文章的大纲,就列标题那种,不要写正文。AI给了我五个板块。我说,第三个板块的方向不对,换一个角度。它改完,我确认。
第二步,逐个板块写
第一个板块写完,我看了觉得没问题,再让它写第二个。第二个写完了我说,这里面的例子太虚了,换一个具体的。它改,我确认。
第三步,统稿
五个板块全写完了,我说,现在把这五个部分整体读一遍,看看哪里不连贯,顺一下过渡句。
每一步,都给它一个反馈。做对了就确认,做错了就具体说哪里错了。
这样写完的稿子,虽然还是需要我再改,但底子对了。
这一步让很多人望而却步,觉得太麻烦了,效率低下。我一开始也这么想,但后来算了一笔账。我让AI一步到位写一篇3000字的稿子,然后我自己对着这篇面目全非的东西大改一遍,实际花了将近两个小时。我用了拆任务这个方法,一步一步来,加在一起也用了一个半小时,但改的工作量小了太多。
而且最大的好处是,你不用做那种对着垃圾文本一筹莫展的崩溃感了。
第三个错误。不满意就直接放弃。
这个是三个错误里最低级的,但也是我最晚才改掉的。
具体场景是这样的。我说,帮我写一段产品介绍。AI写完,我看了两秒,不行,太模板化了。
然后我就自己上手改了。
这个场景你想一下有多荒唐。你雇了一个实习生,你让他写个东西,他写完第一稿给你,你看了两秒,完全不反馈,你自己上手把活干完了。
你图什么。
AI最大的优势不是一次写对,是多轮迭代。第一版它猜你的需求,可能猜对50%,你告诉它哪里对了哪里错了。第二版它调整方向,对70%。第三版它开始接近你的标准。
关键不是你第一遍问得好不好,是你愿不愿意花那十几秒告诉它,哪里不好。
具体做法
不用写长篇大论,就一句话。这一段太正式了,用口语化一点。或者,这个例子太假了,换一个真实场景。AI不需要你写300字的修改意见,它需要的是方向。
我现在是这样用的。AI写完第一版,我逐段扫过去,看到不行的就说一句,第三段换个例子,最后一段太长了拆开。AI改完再给我,我看第二版,基本70分以上了。
回头想一下,你只要养成了给反馈的习惯,你就不是AI的使用者了,你是AI的管理者。
三个坑说完了。
你发现没有,这三个坑有一条隐隐的主线。
第一个坑,是你不会说需求。第二个坑,是你不会拆任务。第三个坑,是你不会给反馈。
合在一起是什么。是你在跟一个能力很强但没有任何上下文的实习生合作。
不是AI在变强。是你学会了怎么当一个更好的管理者。
说实话,未来几年这件事可能比任何工具更新都重要。你以后要管的不是一个人,是一群能力各异的AI,他们各有各的擅长点,各有各的盲区。你不会说需求、不会拆任务、不会给反馈,你的AI再多也没用。
反过来,你把这三件事搞明白了,你手里哪怕就一个AI,也能干出别人三个AI都干不出的效果。
说到底,AI不是魔法棒,挥一下就结果完美。AI是一把特别快的刀,但切什么,怎么切,往哪儿使劲,还是你说了算。
回到开头那个朋友。上周我跟他说了这些之后,他试了一下。把一句话需求换成了三四句话的完整描述。AI写出来的第一版,进步了太多。
他发给我看的时候,加了一个表情包。
我就回了一句,你看,不是AI不行吧。
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