工信部信息通信管理局近日通报,要求相关企业立即自查整改APP开屏及弹窗诱导点击、高灵敏度"摇一摇"误导跳转等问题,并建立在线巡查机制,违规将依法约谈、通报、下架APP。


打开APP想搜个东西,手稍微晃一下屏幕却跳进第三方电商页面;点广告右上角"×"想关掉,反倒开始自动下载——每逢"618"大促,这类开屏弹窗诱导点击、高灵敏度"摇一摇"误导触发跳转的现象有所反弹。
针对上述问题,工业和信息化部信息通信管理局于6月9日发布通告,指出在日常巡查中发现,随着"618"等各类电子商务促销活动增多,部分APP在开屏和弹出的信息窗口中采用违规方式诱导用户点击,或通过高灵敏度"摇一摇"等方式误导触发跳转。
对此,信息通信管理局组织召开专题会议,指导督促相关互联网平台和智能终端企业强化APP信息窗口规范管理,严禁违规呈现信息窗口。
立即开展自查整改
对已上线或即将上线的各类信息窗口样式进行全面审核;
建立完善在线巡查机制
及时下线违规信息窗口样式;
完善内部审核与合规管理
规范服务行为,优化用户体验,有效杜绝诱导点击、误导跳转等违规行为,切实保护用户合法权益。
工信部表示,后续将持续开展常态化检测监测,对发现的违规行为依法予以约谈、通报、下架APP等处置,全力营造放心安全的消费环境。
值得注意的是,《互联网广告管理办法》及推荐性国家标准明确规定,弹窗广告须设置清晰可识别的"一键关闭"按钮,不得设置隐蔽关闭、延迟关闭或重复弹窗;"摇一摇"广告触发条件宜满足设备加速度不小于15m/s²、转动角度不小于35°、操作时间不少于3秒,以防日常使用误触发。
对于普通用户而言,打开或关闭APP信息窗口的主动权,应该在你自己手里。
监制:赵雅敏






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