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身处世界500强AI变革一线:我看到了未来人才3大变革趋势

身处世界500强AI变革一线:我看到了未来人才3大变革趋势

我所在的世界 500 强技术部门,近一年因为 AI 发生了很多变化,我也被深度参与到这场AI变革之中。今天阶段性总结这一年我看到的变革趋势,希望可以帮助你在AI 时代尽早看清趋势,尽早顺势而为,为 AI 时代的全面到来做好能力和心力的准备。

近一年我参与了什么?

  • 一方面,我作为被AI变革的参与者,深入使用各类AI产品。从去年的「AI工作流」到今年的「龙虾」、各类「人机协同平台,真实感受到AI带来的变化。这一年,我参与并主导过内部 AI 产品设计和研发,也有使用龙虾做一些探索性的尝试。

  • 另一方面,作为观察者,观察AI在一线工作的实际运用和产出,观察身边一线工作者对于AI在实际工作中的评价。

这一年,我看到了AI时代可能发生的人才3大变革趋势:

  1. 人才结构变革:人才从「金字塔结构」,转向「倒“丁“字型精干结构」
  2. 协作模式变革:工作从「人人协同」,升级为「人机协同」
  3. 个人能力变革:人才从「单一方向专家」,迭代为「综合六边形战士」

接下来进入正文。

1. 人才结构变革
结论:人才从「金字塔结构」,转向「倒“丁“字型精干结构」。

1.1 过去:金字塔结构

过去:基于工作年限维度,逻辑上部分人才能力逐步提升。

结果:从下往上,层层晋升,越往上人数越少,呈现金字塔型人才结构。

示例:

  • 比如工程师:初级中级高级专家
  • 比如老师:初级中级副高正高

1.2 未来:倒“丁“字型精干结构

未来:AI带来的知识平权,快速补齐每个人的短板到还不错的水平。

结果:

  • 原来需要明确层级人员来负责的工作,现在每个人通过AI能力的加持,都可以做。原来基于时间维度,凭借资历和经验的金字塔人才结构,可能会被AI带来的知识平权打破。
  • 原来金字塔的顶层,可能只会保留少数掌握高门槛能力的人才,比如大模型工程师、Agent工程师。
演变趋势预测:尖端的人才更加尖端,AI 短时间无法替代。中间以及基层的绝大多数人才,会逐步趋同到相同层面竞争。

示例:

  • 视频制作:电影、动画等视频制作,最近非专业人员制作的爆火视频《Zombie Scavengers》等
  • 设计行业:毫无设计经验的人员,可以基于AI生成还不错的设计稿。快速达到初级或者中级设计师的水平。
  • 软件行业:历史:资深程序员做有难度的架构设计和核心代码编写等,非资深的程序员主要负责绝大数的方案实现和代码编写。AI加持之后:资深程序员给予AI智能体有效的上下文信息,由AI智能体来负责技术方案生成和代码编写工作。

金字塔结构 VS 倒“丁“字型精干结构

行动建议:

  • 提升AI使用的比例:相信我,没有什么事情比先去做更有效,立即把日常琐碎的工作逐步 AI 化,比如日报周报生成、数据报表生成分析、PPT 生成等。

  • 拥有一个属于自己的 AI 助理:不论你用的飞书、钉钉、还是切微信,在合规的基础上,立即申请一个属于自己的 AI 助理。

  • 做好预期管理:知识平权促使同样的事,有更多的人可以做,短时间竞争必然加剧,建议调整好心态,面对变化事实,全力转型为「AI 赋能的精干人才」。


2. 协作模式变革

结论:工作从「人人协同」,升级为「人机协同」

2.1 过去:人人协同

原来的协作模式:一个项目由职责分明实体组织团队负责实施交付,每个环节都需要对应的专业人员参与。

互联网公司典型团队协作构成

  • 项目负责人(真人):统筹整个项目的进度
  • 产品经理(真人) :产品设计和业务需求准入
  • 设计师(真人) :视觉设计、平面设计、UI 设计等
  • 前端工程师(真人) :开发网页和APP代码等
  • 后端工程师(真人):提供网页和APP的数据存储和查询能力
  • 测试工程师(真人):系统测试,质量把控

2.2 未来:人机协同

“机“指代AI智能体,能自主帮你完成任务。

新的协作模式:一个项目由一个综合能力极强的六边形战士作为项目负责人,带领一个职责分明的虚拟AI智能体团队负责实施交付。

互联网公司新的协作团队对比

  • 项目负责人(真人):唯一的人类角色,负责定义问题、分配任务、验收成果
    • 产品经理(AI智能体)
    • 设计师(AI智能体)
    • 前端工程师(AI智能体)
    • 后端工程师(AI智能体)
    • 测试工程师(AI智能体)

人人协同 VS 人机协同

行动建议:

  • 思维转变:未来可能会演化为人和智能体共同协作办公的形态

  • 技术尝鲜:可以尽早尝试各类智能体工具,把你的日常工作拆解给你的智能体,让它帮你执行。

以下是一段真实演示视频,我让 AI 智能体团队独立开发个人介绍网页,大家可以直观感受人机协同的工作过程:

  • 1. 虚拟办公室小组长接收任务和分配任务

  • 2. 小组长把任务分配给一个File Agent文件智能体,开始制作网页

  • 3. 最终很短的时间File Agent文件智能体就完成了网页的制作和交付

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网页交付结果:

3. 个人能力变革

人才从「单一方向专家」,迭代为「综合六边形战士」

3.1 过去:单一方向专家

过去,人才发展路径,优先是发展深度,成为某个领域的专家,讲究术业有专攻。

3.2 未来:综合六边形战士

未来,基于AI技术带来的:

  • 知识平权
  • 生产效率极大提升

促使:

  • 原来需要好几个不同职能的人协作的工作,都可以由同一个人完成,变成一人多能
  • 原来相同的工作,同一时间可以完成很多件

单一方向专家 VS 综合六边形战士

行动建议:

  • AI 辅助补齐短板学会用 AI 快速补齐短板到一个还不错的水平。比如使用智能体帮你设计各类图片等

  • 接受一岗多能的事实专人专岗的时代可能逐步演化到一岗多能,提前接受这个现实,多迈出几步,基于 AI 的能力多尝试不同岗位的工作,通过 AI 提升自己能力边界,逐步成为六边形战士。


挑战

AI 时代工作面临的挑战:工作时间更加碎片化,频繁切换任务很费脑力, 工作过程中很难专注。

  • AI 提效前:执行任务 1 需要 3 个小时,接着再执行任务 2,串行,低频切换,容易专注;

  • AI 提效后:执行任务 1 需要 5 分钟,且由智能体执行, 人并发和智能体协作去执行任务 2、3、4、5 等更多任务, 5分钟后需要回去检查任务 1等,超多任务并行,高频切换,很难专注。

我当前的解决办法:番茄工作法。面临多任务并发的工作节奏,番茄工作法可以帮我们理顺工作计划、定时通知我们切换和休息,而不是无节奏的来回切换。


最后

一年前我在 AI 身上只看到了对于部分行业效率提升的积极作用,拥抱AI但不兴奋;一年后我好像看到了 AI 会重塑绝大多数脑力工作的趋势,同时那种互联网早期时代的兴奋劲开始出现。我相信未来变革趋势就是逐步从「人人协同」到「人机协同」,如果有一天 AI 能变得完全自主就像 L5 级别的自动驾驶一样,这时候就会引来真正的「机机协同」,生产力角度人类得到彻底的解放。

你所在的岗位,已经有哪些工作被 AI 改变了?欢迎在留言区分享你的观察。

最后一张图总结本篇文章:


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