令狐峰
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大家好,我是令狐峰。
6月16日,支付宝正式推出AI版本,核心入口命名"阿宝"。
用户往右一滑,进入一个极简对话框——上万种服务,一句话办完。目前已启动邀请测试,逐步向全量用户开放。

千问开放Agent、微信开放AI接入、豆包上线"买前问豆包",现在支付宝也全面AI化了。
一个月内,所有超级应用都在抢同一件事:
成为AI时代用户办事的第一入口。
这篇文章不讲方法论,聊聊我对这场"入口争夺战"的几个判断。
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判断一:支付宝这张牌,和其他人都不一样
先说说各家Agent的差异。
千问的优势是"阿里生态"。
背后是淘宝、天猫、飞猪、饿了么、高德——这些电商和生活服务资源是千问Agent能直接调用的供给。瑞幸、肯德基、东航能首批接入,本质是因为它们本来就在阿里生态里跑着。千问切的是"帮你选、帮你买"。
微信的优势是"社交+服务密度"。
14亿用户的生活服务都在小程序里跑着,AI接入后能直接调用。生态最广,但Agent能力刚开放,还在早期。
支付宝呢?同样是阿里系,但切的场景不一样——它天然就是交易基础设施。
用户打开支付宝的心智预期就是"办事、花钱"。
而且支付宝生态里已经跑着海量中小商家的服务——不需要品牌额外开发Agent,AI直接调用现有的小程序和服务就行。
入场门槛最低,覆盖商家最广。
用户打开支付宝的心智预期就是"办事、花钱"。AI推荐完一个服务,用户确认,直接付款——零跳转。

这个区别有多大?看一下转化路径就清楚了:
以前的流量漏斗:曝光 → 点击 → 浏览 → 比较 → 加购 → 支付。每一步都有流失。
支付宝AI版的路径: 用户说一句话 → AI推荐 → 确认 → 支付。漏斗被压缩到只剩两步。
从"AI帮你选"到"AI帮你选+帮你付",支付宝天然站在最后一步。
而且它做了一个聪明的设计:AI只跑腿,不动钱。涉及资金变动必须本人确认。
用户接受门槛极低——让AI帮我找服务、比价格,又不花钱,为什么不用?
真要付款的时候我自己点确认就行。

这个设计会让用户习惯养成非常快。一旦习惯了,回不去了。
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判断二:所有超级应用都在Agent化,品牌必须"全域可见"
很多人问:千问、豆包、微信、支付宝,最后谁会赢?
我的判断是:不存在一家通吃。
千问、豆包、微信、支付宝、美团、京东——每家基于自己的生态优势切不同场景。有的强在信息决策,有的强在本地生活,有的强在电商,有的强在支付闭环。
但它们都在做同一件事:让AI成为用户和服务之间的中间层。

用户不会只用一个AI入口。想买东西可能先问豆包,找附近服务可能用微信,缴费办事可能开支付宝,点外卖直接问美团——不同场景,不同入口,用户不会忠于任何一家。
这对品牌意味着什么?你在哪个AI入口缺席,就在哪个场景对用户"隐形"。
不是说每个平台都要投入同样的精力。而是你的品牌信息——你是谁、做什么、适合谁、有什么口碑——至少要在各主流AI能触达的信源上保持完整和一致。底层功课做一次,多个入口受益。
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判断三:支付宝的"交易数据"会成为最硬的推荐依据
这一点是我最想聊的。
各家AI推荐品牌和服务,背后的数据依据不同:
豆包有抖音电商和内容生态的数据,千问有阿里系淘宝天猫的数据,微信大概率会参考生态内的行为信号——阅读、互动、搜一搜表现。
那支付宝的数据优势在哪?
答案是覆盖面。支付宝是跨平台、跨行业的支付基础设施——餐饮、出行、医疗、政务、缴费、线下门店、电商……几乎所有涉及花钱的场景,都有支付宝的交易记录。
它不是某一个行业的交易数据,而是一个人"花钱办事"的全景画像。

谁的复购率高、谁的退款率低、谁的用户评分好、谁的履约速度快——这些是真金白银验证过的数据,造假成本极高。
当AI要推荐一个涉及花钱的服务,它一定会优先选择交易记录证明过"靠谱"的商家。因为推荐错了,用户损失的不是时间,是钱。
举个例子:用户说"帮我找个上门修空调的"。
如果你的服务描述只写了"专业家电维修"——AI不确定你修不修空调、上不上门、覆盖哪个区域。再加上没有交易记录背书,AI不敢推你。
反过来,如果你的信息是"覆盖杭州主城区,空调/洗衣机/冰箱上门维修,2小时响应,支付宝担保交易",而且过去半年有200+单成交、评分4.8——AI推你的确定性极高。
企迈CEO王友运在接受第一财经采访时说了一句很到位的话:商家期待支付宝能"把门店信息、会员权益这些标准建成AI能够理解、读取、使用的场景"。
换句话说:在支付宝生态里,你过往的交易表现就是你最大的GEO资产。 这不是靠发稿能堆出来的。
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判断四:超级App的Agent化速度比所有人预期的都快
回顾一下时间线:
6月3日,千问向品牌全面开放Agent
6月8日,微信开放小程序AI接入
6月中旬,豆包上线"买前问豆包"
6月16日,支付宝推出AI版"阿宝"
一个月。四个超级入口。全部Agent化。
而且支付宝已经宣布:后续将推出面向开发者、商家与服务商的Agent开放平台。
这个节奏告诉我们一件事:各平台内部对Agent入口的判断已经高度一致。
这不是试水,是全面铺开。

对品牌来说,留给你"观望"的时间窗口正在快速关闭。
不是说现在不做以后就做不了——而是AI推荐逻辑天然有先发优势:越早进入的商家,积累的交易数据和用户反馈越多,AI就越倾向于继续推荐你。
后来者要追赶,成本只会越来越高。
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彩蛋:10个让你立刻想试的"阿宝"场景
说了这么多趋势判断,来点实际的。我自己拿到内测后试了一圈,分享10个真实好用的场景:

一个共同规律:以前需要你自己"找路径"的操作,现在说一句话就到了。
这就是AI版支付宝对普通用户最直接的价值——不是什么高深的技术革命,就是把办事变简单了。
6
写在最后
支付宝AI版的上线,意味着用户"办事花钱"的主入口也Agent化了。
以前我们说GEO,重点在"被AI提到、被AI引用"。现在要加一层:被AI调用、被AI促成交易。
从"品牌可见性"到"服务可调用性",这是GEO正在发生的进化。
想看看你的品牌目前在各大AI平台的可见度?
我们自研的极义GEO工作台(g1geo.com)支持免费做一次全平台品牌检测,先搞清楚现状。
也欢迎加我的助理小葵(jkzz006)聊聊你的行业该怎么布局。

我手上有少量支付宝AI内测邀请码,关注后回复"阿宝"先到先得。
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夜雨聆风