做电商的朋友应该都清楚,现在电商引流的方式无非是这么几个:自然流、平台推荐、广告投流、短视频和直播等。如果你不打算投流,又不愿意直播,那么就只有努力多做点短视频了。但视频制作一直是我最头疼的事情,倒不是说技术有多难,而是脚本、文案、剪辑、配音、字幕全部做下来太耗时间,而一个商品的视频并不需要那么复杂。所以 AI 视频工具的出现,确实能帮我这个小卖家解决问题。基于这,我发现我用过的淘宝和抖店的官方 AI 视频工具,差距还是非常明显的。抖音这边,商品创建页面可以“一键生成”主图视频,只要点击一下,10秒钟就完事了,虽然只是图片拼凑,胜在简单高效,自带配音字幕背景音乐,视频内容完整度很高,免费,我经常生成之后下载下来,上传到淘宝和微信小店去使用;而“AI智能成片”工具就更好用了,绑定短视频账号就能免费用,这已经不是简单的图片推拉拼凑,是真正生成动态视频,绝大多数成品质量都过关,用来带货、引流完全没问题,一天可以生成15条。反观淘宝,AI视频生成页面复杂,操作繁琐,“一键成片”基本还是图片简单推拉拼凑,质感很初级,完全达不到主图视频的要求;好不容易找到个接近 AI 生成效果的工具,不仅要收费(需要消耗推广金积分),一天也只能生成 2 条,连日常上新都不够用。
二、
很多人会说这是技术差距,我倒觉得未必。阿里有自己的大模型Qwen,单论技术储备,不至于差这么多。本质上还是两个平台的逻辑不一样。抖音是内容电商,内容生产工具是平台的基础设施。免费把 AI 工具开放给所有卖家,实际上是用极低的成本撬动全平台海量的视频内容供给 —— 卖家产能越高,平台内容池就越丰富,既能直接带动转化产、促成购买,同时算法也越有内容可推,算力和流量效率也就越高,还能保持AI的行业领先,这是正向循环。而淘宝的底色还是货架电商,视频是补充、是加分项,不是生存必需。工具的投入优先级本来就低,自然也就做不到不计成本地开放使用。短期看,这只是卖家做素材的效率差异;长期看,工具门槛会一点点拉开两边商家的内容产能,影响商家的使用习惯。当卖家在抖音能零成本批量出视频、在淘宝还要为几条素材付费算计的时候,资源和精力自然会向抖音倾斜。技术从来不是最大的壁垒,平台能不能想明白,愿不愿意投入、鼓励大家使用,才是关键。对我来说也很简单:哪个工具好用,就用哪个。
三、
往深了想,这其实很像近期阿里的缩影 —— 从钉钉换帅,到Qwen大模型团队的人员调整,处处都透着同一种拧巴:技术投入不可谓不多,战略口号喊得不可谓不响,但做出来的东西,总差一点 “落地到用户日常” 的实感。钉钉 all in AI,用创业式高压推着团队重构产品,最后落得内部怨声载道,产品也始终没跳出管控的旧框架,这在AI时代其实是显得蛮搞笑的。我记得钉钉悟空测试的时候,搞得跟当年网游内测一样,还得去抢码,明明是需要大量用户给到反馈的事情,却搞得抠抠搜搜;Qwen大模型迭代速度不慢,开源口碑也是得到业界认可,但光有算力参数和榜单排名,却没法真正落到电商、办公这些具体场景,满足不了用户的需求,这事就不靠谱了(能用和好用是两码事)。技术很重要,但技术从来不是终点。再厉害的大模型,对于商家而言,评判标准就是能不能免费多生成几条能用的视频;再宏大的产品重构,对普通员工来讲,核心感受就是能不能少点无效流程、真的提升效率。好用,愿意用,甚至推荐别人用,才是王道,这个产品逻辑,淘宝不可能想不明白的,这不就跟商品购买的逻辑一样嘛(阿里擅长)。抖音的 AI 领先,未必是模型本身,是它先把姿态放低了 —— 先让所有人用得上、用得爽,技术才有了沉淀成生态的可能。而阿里的问题,从来不是技术不够强,是总忍不住站在技术的高度看用户,忘了产品最终是要落地到一个个具体的人的日常里。
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