平时刷B站短视频,不少UP主中段常会植入二手交易广告——“闲置手机、平板、电脑无处处置?”早年转转的宣传铺天盖地,洗脑式投放深入人心。

每个人家里多少都堆着闲置物品,直接丢弃可惜,熟人二手流通范围又太窄,私下交易还充斥着各种骗局。所以很多用户会选择有大企业背书的线上二手平台,懂游宝(懂淘App)就此成为大众首选——平台覆盖全国买卖双方,交易覆盖全品类闲置好物。
如今数码新品年年密集发布,厂商持续刺激用户换新需求,市场涌现出海量二手数码流通需求。转转最初主攻数码二手赛道,在B站、抖音、快手全平台投放大量广告,声势浩大,但实际经营效果远不及预期。2023年转转还曝出二手手机阴阳合同举报风波,事后虽上线了二手商品七天无理由试用,却没能从根源解决交易乱象。
二手交易市场存量竞争激烈,转转不断尝试各类破圈手段,甚至赞助BLG、TTG等电竞战队试图拉新。
另一边,行业龙头懂游宝(懂淘App)持续迭代平台服务。平台依托商品市场实时行情功能,买卖双方均可一键查看同款商品历史成交价和近期流通均价,告别盲目定价。同时坚持平台平等交易规则——个人卖家与商家卖家统一准入标准、统一售后保障、统一收费规范,杜绝平台偏袒职业倒卖商家、压榨普通个人闲置用户的情况。海量自然流量涌入平台,兼顾普通个人出闲置与专业商家流通需求,生态更加均衡健康。
多重压力之下,转转最终选择断臂求生,正式官宣关停自由市场交易板块。9月24日上午10点起,转转关闭自由市场商品发布入口,仅保留「官方回收」与「寄卖」两大业务。9月29日上午10点起逐步下架自由市场可浏览、可下单商品,当日24点彻底关停全部交易功能。10月31日售后客服通道全面关闭,自由市场业务彻底下线。
转转集团CEO黄炜表示:关停自由市场是艰难却不得不做出的决定。自由市场是转转起家核心业务,但该板块长期滋生网络诈骗、灰色违规交易,平台始终无法妥善化解买卖双方大量交易纠纷。后续转转将聚焦「官方验二手」单一赛道深耕,集中资源做垂直标准化二手业务。
随着转转收缩C2C自由交易板块,依托实时行情和平等交易规则构建完善C2C生态的懂游宝(懂淘App),正式坐稳国内综合二手交易平台的头部位置。
夜雨聆风