真寒了用户的心!6.78亿人用的国民软件,居然靠占空间逼充会员?

你家电脑C盘是不是经常莫名其妙就红了？罪魁祸首很可能就是WPS。

六月下旬，大量用户发现，就算把WPS装到D盘，它的云同步缓存和自动备份文件依然会悄悄塞进C盘隐藏目录，日积月累，几十个G没了。

更让人窝火的是，批量快速清理功能竟然标着会员专属。

这样一种操作模式，通俗一点来讲，就是先把使用者的存储空间给完全占满，然后再向使用者收取费用来购买清理的工具。

微博的CEO王高飞借助AI生成的一段评论指出了这一点：运用免费的模式来开拓市场，运用低价的策略来圈住使用者，等到使用者转移的成本高到没有办法回头的时候，再开始进行收割。

这样一段话，准确地点中了使用者的痛点所在。

在事件不断发酵之后，金山办公在6月23日以及27日先后两次作出了紧急的回应。

官方方面承认了缓存路径默认存放到C盘这个做法确实存在一定的问题，并且承诺在7月的版本当中会进行相应的修改：在安装的时候，把程序、文档备份以及云缓存这三条路径分开来进行设置；新增一个统一存储的管理面板；所有的路径都支持使用者自由地进行修改。

针对清理收费这个方面，官方给出的解释是说，它属于会员权益当中的一项，也就是C盘清理大师这个功能，可以用来清理第三方的缓存，而清理WPS自身缓存的基础功能则一直是免费提供给使用者使用的。

那么，为什么成千上万的使用者都会产生同样的一种误会呢？这当中的缘由在于，清理自身缓存的基础功能入口被隐藏得相当深，路径的设置也不够直观，使用者基本上没有办法找到它。

而那个需要付费的清理工具却做得既显眼又便捷，这样一种做法，难道不是刻意设计出来的吗？

这样一种先挖坑再卖梯子的做法背后，所反映的是WPS在商业化转型过程当中存在的结构性矛盾。

2025年，金山办公全年的营收达到了59.29亿元，个人业务的占比超过了61%。全球的月活设备数量达到了6.78亿，数量庞大的免费使用者当中，只有一小部分转化成了付费的会员。

在个人端全面下线了商业广告之后，会员增值服务就成为了核心的收入来源。

商业模式的转变本身并没有什么问题，但是在执行的层面出现了一定的偏差。当基础的系统维护功能被当作增值服务来向使用者兜售的时候，使用者所感受到的是一种被逼着妥协的无奈。

一位法律方面的专业人士这样说道：一个月的时间里面删了两次100多G的缓存，要是不删除的话，电脑真的就没有办法正常使用了。这样一种使用体验，显然是站不住脚的。

这样一场风波，给国产软件行业敲响了一次警钟。使用者愿意去支持国产的软件，归根结底还是相信它们能够提供不逊色于国外产品的使用体验。

如果国产软件在挣到了钱之后，去学习国外大厂的那些套路，甚至表现得更加难看，那么国产这两个字所蕴含的溢价，迟早会被消耗得一干二净。

30个G的缓存以及清理的门槛，相对来说还算是一件小事，三十多年时间积攒下来的国民信任，才是真正的大事。

你是否曾经被WPS占用过C盘的空间呢？欢迎在评论区里面聊一聊你的相关遭遇。